文華敬老院雖然在小區內,但並不屬於小區管轄,物業專傢認為小區不應收取進入敬老院車輛的停車費。/ 晨報記者殷立勤
" 我們每周末去文華敬老院看望母親,每當時間快到 1 小時的時候,母親就催促我們快點走,我知道她心裡其實巴不得我們多待會,隻是心疼那多出來的停車費。" 市民張先生向記者反映,他在看望老人時遇到一件糟心事,因為敬老院在小區裡面,開車進去的話必須經過小區大門,所以被保安計時收費,他質疑這筆錢是小區強制收取的 " 買路錢 "。
看望母親卻被勸快走
張先生告訴記者,他的母親年紀大瞭,他們平時又沒空照顧老人,所以去年讓她住進瞭敬老院。每到周末有空的時候,張先生就會帶著傢人去看望老人,老人也很高興,但因為停車收費的事情讓原本高興的看望之旅變得有點疙瘩。
張先生說,他的母親住在文華敬老院,這個敬老院位於共康四村小區內。不管是開車去還是走路去,都要先經過小區大門,然後才能進到敬老院內。因為路途比較遠,每次他們都是開車進去,停在敬老院裡面的停車區域。" 每次看望時間快到 1 小時的時候,母親就催著我們快走,因為超過 1 小時就要收停車費瞭。" 張先生表示,車子進到共康四村小區大門時,保安就會開始計時,1 小時內免費,超過 1 小時就要收 5 元錢的停車費。" 錢雖然不多,但是對勤儉節約一生的老人來說,多花這 5 元錢也很心疼,所以就催促我們快點走,想與老人多相處一點時間都為難。"
張先生質疑,像他們這樣前來看望老人的,每次都是把車子停在敬老院裡面的停車場,根本就沒有占用小區裡的公共停車位,小區保安還要收停車費是不是收的 " 買路錢 "?
敬老院並非屬小區管轄
昨日下午,記者來到共康四村,小區門口並未安裝智能門禁,有保安負責執勤。從小區門口進去,步行約 200 米即走到文華敬老院門口。
敬老院大門是一道鐵門,記者看到,鐵門是關著的,外人走不進去。敬老院工作人員告訴記者,平時這道鐵門基本上關著的,也沒有人進來,到瞭周末來探親的人多瞭,才會開放。走進敬老院,記者看到院子裡有一個很空曠的廣場,工作人員表示,這個廣場平時作為活動場地,到瞭周末就成瞭停車場,差不多能停十來輛車,來探親的子女將車子停在這裡也比較方便,他們也會默許探親者將車子停在廣場,沒有人進行收費。
另外,敬老院平時的管理也並不在小區物業管轄范圍之內。敬老院工作人員向記者介紹,他們屬於連鎖經營,聘用的同一個物業管理公司,平時保潔、日常管理都是由這傢公司負責,跟小區物業沒有關系。
敬老院所處的共康四村第二居委會也向記者表示,這傢敬老院並不屬於小區的管轄范圍,隻是地理位置正好在小區裡。
物業:並未違規收費
車子停在敬老院並未占用小區公共車位,為何小區保安還要進行收費?對此,小區物業部門解釋,收費是根據物業的相關辦法進行的,並沒有違規收取。
該小區物業部門介紹,共康四村是 1997 年竣工交付使用的,是一個老式小區,隨著居民車輛的增多,停車難問題日益凸顯。目前小區一共有 300 個固定車位,以及 300 個臨時車位,沒有地下停車場,停車位比較緊張,所以制定瞭相關停車管理辦法。
根據管理辦法,小區居民可以辦理包月付費,每個月 150 元。外來車輛則實行計時收費,1 小時內免費;超過 1 小時後,1-8 小時收費 5 元;超過 8 小時收費 10 元,每天最高收 10 元。" 實行計時收費也是為瞭控制外來車輛過多的問題。" 物業保安介紹,因為以前小區停車費不高,所以外來車輛很多,導致小區居民沒車位停,所以才希望利用價格杠桿控制外來車輛進入。而對於前來敬老院探親的車輛,因為他們都是從小區大門進來的,屬於外來車輛,所以進門後就開始進行計時,並不存在亂收費的現象。
專傢:收費一刀切是懶政
停在敬老院的停車區域,因為敬老院在小區內,要進去的話就要按照小區停車收費方法管理,這樣的收費方式合理嗎?對此,物業專傢指出,敬老院的停車場並沒有劃入小區的公共停車區,因此物業無權對停在該區域的車輛進行收費。
該專傢表示,根據《物權法》規定,建築區劃內 , 規劃用於停放汽車的車位、車庫的歸屬,由當事人通過出售、附贈或者出租等方式約定。占用業主共有的道路或者其他場地用於停放汽車的車位 , 屬於業主共有。
從共康四村小區的實際情況來看,敬老院內的廣場作為停車區域,並未占用業主共有的道路等區域,也沒有劃為小區的公共停車位,因此不屬於小區的公共停車位,物業也無權對停在該區域的車輛進行收費。
不過,該專傢表示,在實際操作中,物業可能也沒法鑒別每一輛進入小區的外來車輛最終會停在哪裡,所以對外來車輛采取 " 一刀切 " 的收費方式,這樣實際上是一種 " 懶政 "。
是否能實行人性化管理
對於子女來敬老院看望父母,敬老院表示非常歡迎,而且開放瞭院內廣場供子女停車。對於物業而言,為瞭對進入小區車輛進行統一管理,實行計時收費。盡管物業稱按照規定收費,但對於專程前來看望父母的張先生們而言,依然感覺不是滋味。
張先生希望物業部門能夠考慮實際情況,對探望父母的子女打開一道方便之門,讓老人少一點顧慮,讓子女的孝心能夠弘揚,給子女和父母多一點相處時光。
實際上,面對這種兩難問題,包括外地在內的不少小區都出臺瞭人性化措施,鼓勵 " 常回傢看看 " 的敬老愛老之風。在嘉興市吉明裡小區,就出臺瞭 " 孝德停車 " 新政,規定子女每周探視老人兩次可免費停車。低於兩次的,按探視次數分兩檔享受停車優惠。在上海園南新村小區,為弘揚孝心,出臺探望父母停車優惠卡,規定凡是不住在本小區、回來探望父母的有車族,可以申辦一張停車照顧卡,全年停車隻需 200 元。照顧卡發放後,子女探望老人的次數也有所增加。在普陀新湖明珠城小區,專門出臺 " 探親通行證 ",根據條件申請此證後,一個月能進入小區 6 次探望父母,每次停車按照 10 元一次計算(其他外來車輛按照 10 元 / 小時),也受到瞭子女們的歡迎。