未成年人可叫香煙外賣?媒體調查:商傢換名賣躲監管

03-25

鄧景軒、忻曉松 / 華西都市報

據華西都市報 3 月 25 日報道,近日,有網友稱不少商傢利用外賣平臺在網上售賣香煙,還有成都的網友發現自己未成年的孩子也通過外賣軟件買到瞭煙。3 月 10 日,華西都市報 - 封面新聞記者在外賣平臺餓瞭麼上,短時間內搜索到瞭不少賣香煙的 " 小超市 ",不僅購買流程快捷流暢,而且沒有確認和識別購買者是否成年。

香煙的名字被改為 " 吞雲吐霧 "" 神仙草 " 等極具迷惑性的名字。香煙的名字被改為 " 吞雲吐霧 "" 神仙草 " 等極具迷惑性的名字。

這些商傢,除瞭將香煙的名字改為 " 吞雲吐霧 "" 神仙草 "" 沖上雲霄 " 等極具迷惑性的名字,以躲避外賣平臺監管外,還提供代買服務,隻要消費者在店內消費其他商品,並備註上需求的香煙,快遞騎手便會把購買的商品和香煙一同送到消費者手中,香煙的費用由騎手收取並轉交給店傢。

香煙改名網上銷售 部分商傢提供有償代買服務

記者調查發現,部分商傢將商品分類改為代號來暗示消費者。在記者收藏的其中五傢 " 小超市 " 裡,商傢把煙草劃進打火機、撲克牌的分類裡。也有的將分類名改為 " 吞雲吐霧 "" 沖上雲霄 " 及 " 神仙草 " 這樣的代號。有幾傢則是設置 " 幫買產品請備註 " 分類欄,這些分類裡每種煙的名稱都是同音不同字。還有一傢是在公告欄處註明,如需 " 吞雲吐霧 " 可電話聯系,並留下瞭商傢的手機號碼。

記者選擇瞭其中兩傢購買。在一傢將煙草分類為 " 吞雲吐霧,你懂得 " 的商傢,購買過程和平時買食品沒有區別,下單後商傢立即回復。

隨後,記者又進入另一傢店,撥通留在公告欄的電話後,告知買煙需求,商傢說:" 隻要煙的話,這會兒可能沒法送。如果你買其他東西的話,寫瞭備註帶煙的話,可以把煙帶過來到付。"

以上兩次購買過程中,商傢都沒有向記者確認身份信息。

外賣平臺禁止售煙 相關監管措施年內研究

那麼,在外賣平臺上銷售香煙,並且不進行身份信息確認,這樣的行為是否合法?記者聯系瞭四川省煙草專賣局進行瞭解。

對此,四川省煙草專賣局一位負責人表示,《煙草專賣管理實施條例》明確規定,任何公民、法人或者其他組織,不得通過信息網絡銷售煙草專賣品。

購買其他商品,提供有償代買香煙服務的行為,是否屬於網絡銷售香煙的范圍?這位負責人表示,商傢通過第三方平臺幫消費者代買," 目前還沒有明確的法律法規來約束或監管 "。

四川省煙草專賣局一位工作人員說,部分商傢利用條例漏洞來達到網絡售賣香煙的目的,這種行為是目前行業監管的重點。" 具體的監管措施,煙草專賣局應該在今年之內會有相關的研究。"

餓瞭麼回應

已加大圖片識別 嚴重違規者將下線

對此事,外賣平臺有什麼回應?記者隨後聯系上餓瞭麼。

餓瞭麼公關部工作人員說,根據規定,外賣平臺不允許商傢售賣香煙,更不允許向未成年人售賣香煙。餓瞭麼合規部門對於明確使用煙草品牌名稱的關鍵詞,發佈前會進行屏蔽攔截。" 對於部分商戶把香煙改名後上線的情況,我們始終積極排查,目前已從圖片識別的角度加大監管。"

該工作人員表示,一旦發現違規售賣煙草的商傢,會進行扣分,對嚴重者將下線處理,並同步煙草監管部門線下取締。用戶如發現商傢違規售賣香煙,可通過餓瞭麼開設的電話投訴熱線、app 一鍵舉報功能進行反饋,平臺收到相關信息後將第一時間進行處理。

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