日常生活中,不少人都用過微信紅包和微信轉賬的功能。但使用微信轉賬時,你可得小心瞭,如果轉錯賬的話,想要拿回錢可能就沒這麼簡單瞭。
微信轉賬轉錯人曾發生多起
該怎麼把錢要回來?
1、自行與對方溝通
和銀行轉錯賬不同,使用支付寶或微信轉錯賬後,你可以和對方取得聯系(電話或者 App 內的聊天功能),熟人自然會退給你;如果是陌生人,先與之溝通講清楚後請對方再將錢轉回給你。
2、讓客服與對方溝通
若不幸遇上瞭堅決不退錢的人,不要一味跟對方死磕,趕緊撥打客服電話,向客服咨詢求助。
3、走司法途徑
對於收款人來說,這筆“飛來橫財”屬於不當得利。根據《民法通則》第九十二條規定:沒有合法根據,取得不當利益,造成他人損失的,應當將取得的不當利益返還受損失的人。 如果發現微信轉賬有誤,事主應該及時聯系對方,說明情況,要求對方退還,對方負有返還的義務。
如果對方拒不退還,事主可以以不當得利向法院起訴對方。
需要提醒的是,按照相關法律規定,不當得利糾紛的管轄法院是被告住所地,事主所在地的法院是沒有管轄權的,因此需要到被告戶籍地或者經常居住地法院起訴。另外,一定要註意保存好微信轉賬記錄和銀行卡明細,這可以作為證據提交。隻要事實清楚、證據完整,事主可輕松勝訴,追回自己的損失。
不知道對方身份信息怎麼辦?
1、如果對方是以手機號碼註冊,可以嘗試通過手機號碼找到其身份信息;
2、如果這種方式依然不能確定對方身份信息,可以嘗試跟微信後臺溝通,尋求工作人員幫助。
順便要說明的是,微信轉錯賬的受害人,是因自己的過錯而造成的損失,微信本身並無過錯,因此是無權要求微信賠償損失的。
最後,小編再分享一個大招給你,讓你防患於未然,甚至能夠及時挽回損失,隻要點擊一個鍵就行瞭!
圖解 ↓↓
如果我們設置瞭微信轉賬延時到賬,在意識到風險或者錯誤之前,我們可以找微信官方幫忙撤銷轉賬,從而避免被欺詐或者誤操作的風險。如何設置延時到賬?
1 、進入微信中的“錢包” 。
2、 點擊右上角三小點。
3、點擊 : “支付管理”。
4、點擊 “轉賬到賬時間”,選擇你需要到賬的時間。個人建議是 2 小時到賬,既不會顯得太久,也可以在轉錯賬的情況下及時做出相應對策。
雖然延時到賬的技巧不一定能百分百解決轉錯賬或者欺詐風險,但是可以為我們報警處理或者聯系微信官方處理贏得一定的時間。
來源:錢江晚報( ID:qianjiangwanbao),綜合經濟日報等