網購的行李箱遲遲沒有收到，梅女士多次催促快遞公司，卻被陌生來電告知：" 快遞包裹丟瞭，要進行賠付。" 她掃描瞭對方提供的二維碼後，與支付寶綁定的銀行卡裡的 14700 元立馬被劃走。前日，長沙市公安局芙蓉分局韭菜園派出所受理瞭這起電信詐騙案。
包裹遲遲未到，接到陌生來電
來自武漢的梅女士，在開福區中山亭租房從事微商多年。今年 10 月 26 日，她在手機淘寶上購買瞭一個行李箱。到 10 月 29 日晚上 9 時多，申通物流實況顯示，無法聯系上收件人，盡快安排下次派送。
又過瞭兩天，也就是 10 月 31 日，梅女士仍然沒有收到快遞包裹，她撥打瞭申通物流快遞員的電話，但無法接通，便與淘寶賣傢聯系。對方表示，會盡快催促快遞公司把包裹送到。
當天下午 2 時多，在芙蓉區辦事的梅女士接到一個陌生來電。"他自稱是申通公司的工作人員，還把訂單編號報瞭一遍。" 梅女士說，對方稱她的包裹因快遞員的疏忽遺失瞭，之後會有工作人員聯系她並進行賠償。
掃二維碼理賠，被轉走萬餘元
快遞包裹遲遲未到，忽然有 " 快遞公司的人 " 來電說包裹丟失，而且訂單編號完全正確。梅女士認為事情發展 " 很合理 "，放松瞭警惕。
兩小時後，另一個電話打來，自稱申通的售後人員，與淘寶有合作，並對包裹丟失一事道歉，稱需要走理賠程序，讓梅女士添加一個他們工作人員 " 林寧 " 的支付寶賬號。
梅女士添加賬號後，收到一條短信鏈接，點開後看到瞭理賠頁面。首先，對方征求是否用銀行卡轉賬賠償，梅女士否決瞭。然後，對方告訴梅女士可以開通 " 螞蟻借唄 " 轉賬賠付。
" 我感覺不安全，拒絕瞭這種方式。" 梅女士說，但聯想到之前種種，還是沒有懷疑他的身份。對方詢問：" 您是不是有綁定支付寶某銀行的信用卡，現在還在用嗎？" 梅女士的支付寶確實綁定瞭該銀行的信用卡，這令她更加相信對方是快遞公司售後人員瞭。
接著，對方把一個二維碼發到梅女士的淘寶賬號，告訴她可以通過網上銀行卡轉賬，掃描二維碼查看理賠程序，最後一步無需密碼，他們直接把賠償金轉賬給她。梅女士說：" 我掃瞭二維碼後，輸入信用卡號，確定完成程序後幾秒，立即收到支付寶和銀行的手機短信提示，消費瞭 14700 元！"
支付寶交易詳情顯示，這筆錢被用於紹興上虞世優網絡科技有限公司的盛大遊戲充值。
銀行支付寶申通均稱與己無關
這時，梅女士意識到自己被騙，立即撥打該銀行服務電話，並一邊趕到最近的銀行網點。銀行工作人員回復，這筆金額是通過支付寶交易的，銀行沒有授權，隻能找支付寶幫忙處理。
支付寶方面表示，已經攔截不瞭這筆交易，錢已經被劃走。這是客戶疏忽操作造成，不在賠付范圍。支付寶舉報處理瞭 " 林寧 " 這個賬號，建議梅女士報警。11 月 1 日，芙蓉公安分局韭菜園派出所受理瞭此案。
那包裹究竟是否已丟失呢？11 月 1 日早上，梅女士來到最近的申通物流派發網點，詢問快遞包裹下落，並講述瞭被騙的事件。物流網點負責人表示，包裹已送出，客戶錢財被騙和申通沒有任何關系。
梅女士說：" 這件事的起因就是這個包裹，與申通一定有關系，而且包裹現在都沒收到。" 隨後，物流負責人不斷追查包裹去向，結果，在梅女士居住的小區快遞存放處的櫃頂發現瞭這個包裹。
民警提醒，" 雙十一 " 網購高峰即將來臨，消費者如果遇到快遞包裹遲遲沒有派送到手或者遺失的情況，不要相信私自告知包裹問題的電話，應聯系客服人員。不要輕易把自己的資金賬戶信息告訴他人，更不要隨便掃描來源不明的二維碼，以防被騙。
FM93 交通之聲綜合編輯
綜合：文字來自長沙晚報 朱炎皇 曹富林 ，圖片來自經視焦點（jd88008800 )
（編輯 高霞）
