昨日（13 日）21:32 分，1 號線 1714 次列車停靠科學館站臺時，一車廂發生部分乘客慌亂現象，導致大量乘客下車。事發後，地鐵運營方立即組織該趟列車清客並退出服務，引導現場乘客有序疏散並安撫乘客情緒。
經初步核實，事件原因為一名男性乘客在車廂內突然跑動，導致其他乘客慌亂下車所致。事件中無乘客受傷，車站清客過程有序，未對線路正常運營造成影響。
深圳地鐵再次提醒
遇突發事件保持鎮定勿傳謠勿盲從
地鐵環境相對封閉，遇到突發事件首先應保持冷靜，不要盲從、急躁，先觀察或反饋求助，有乘客慌亂時，及時的提醒也非常必要。如有必要也可直接撥打 110 反映情況。請大傢不要在不明原因的情況下，隨意傳播不準確、不真實的信息，誤導不明真相的乘客，引發恐慌。同坐一趟車，都是安全員！
