圖為阿裡巴巴 CEO 張勇在雙 11 收官後演講。供圖
中新網杭州 11 月 12 日電 ( 趙小燕 ) " 做莊的人從來不下註。" 雙 11 首倡者、阿裡巴巴集團 CEO 張勇在 10 天前的雙 11 新聞發佈會上對今年的雙 11 戰績沒有做預估，但他一直強調，今年的雙 11 是商業在技術驅動下的一場全球大協作。就在剛剛，這場他定義為人類歷史上最大規模的商業大協作交出戰績：1682 億元人民幣，交易覆蓋全球 225 個國傢和地區。
作為雙 11 最初的提倡者，張勇表示：" 最初隻是想搞點事情讓大傢知道我們，因為我們那時還小。"
從 2009 年的 5200 萬元成交額到 2017 年的 1682 億元，雙 11 已經從最初的 " 搞事情 " 變成瞭中國商業的奇跡。
" 雙 11 已經成為商業力量的奧林匹克，是瞭不起的成就。整個雙 11 歷史就反應瞭商傢接觸互聯網、擁抱互聯網、全面融合的歷史階段。雙 11 成功，就是對融合互聯網的商傢的最好回報。" 張勇表示，今年的雙 11，已經體現瞭消費升級的大趨勢，是全社會的大協作，是線上線下、海內外的全社會商業的共振，這是一場 " 全球共振 "。
11 月 11 日 24 時，2017 天貓雙 11 全球狂歡節落幕，全天成交額再次刷新紀錄達到 1682 億元。供圖
從中國大考到全球共振
在雙 11 開始前，有大數據預測今年的交易量約 1500 多億元。適逢周末，今年的雙 11 戰績最終超出預估近 200 億元。但如張勇此前在發佈會上所說，本就很難預測一個具象的數字和結果，雙 11 最重要的是賦能商傢，讓他們與消費者互動和連接，為消費者服務。
張勇說，" 初創雙 11 時，我們還小，還是淘寶商城，隻是想搞件事情，讓別人記住我們。"
而時至今日，雙 11 的第九年，最初搞事情搞出的 5200 萬元成交額，到今天的 1682 億元戰績，搞事情已經經歷瞭中國大考到全球協同的變化。
根據天貓的數據，雙 11 調動的中國人口達到 6 億，占到中國總人口的 43%；涉及的品牌商背後有超過 6500 萬制造業產業工人；涉及的批發和零售環節有 1.2 億關聯就業者；除瞭 300 萬快遞小哥，中國物流、倉儲、郵政體系還有超過 1000 萬的服務支持人員；再算上阿裡巴巴平臺上的中小商戶、特色農戶，支撐阿裡巴巴體系運作的工程師等技術保障人員，至少有超過 2 億 2 千萬人直接或間接地為天貓雙 11 服務，這占到全中國就業人口總數 7.7 億的 29%。
過去幾年雙 11，對中國的支付、物流來說無疑一場大考，而如今的雙 11 已不僅屬於中國。
按照張勇的理想，" 老外不一定過中國的春節，但未來他們一定會過中國的雙 11 購物節，希望每個人都能有淘的樂趣。"
這一次，在天貓雙 11 的 14 萬個品牌中，海外品牌就有 6 萬個。最終成交額中，40% 來自這些品牌。
全球的共振的商業協同，還包括物流、技術等等力量。
這一天，全中國的支付體系也在全力支持天貓雙 11，新的每秒支付峰值—— 25.6 萬筆 / 秒在 11 日凌晨誕生，這個全球非現金支付的絕對高峰，考驗的是金融機構的數據處理能力，也是從商戶到支付寶再到銀行等所有鏈條之間的無縫銜接水平。
如張勇的評價，今年的支付 " 如絲般順滑 "。
經過 9 年雙 11 力量，一大批物流企業和阿裡一起成長，經受瞭一次又一次的天量訂單大考，如今已經能夠從容應對，成為中國的一張新名片。
" 過去物流智能分揀線都是新鮮事物，但現在全自動流水線都已經是物流的標配。" 張勇說，多年前我們說每年都雙 11 都是未來的常量，雙 11 就用這樣的方式，推動瞭技術的進步、產業的進步，最終推動整個社會往前走。
新零售能量爆發 167 個商傢成交過億
阿裡提供數據顯示，今年全球超 14 萬品牌投入 1500 萬種商品參與天貓雙 11，海內外超 100 萬商傢線上線下打通，近 10 萬智慧門店、超 50 萬傢零售小店將新零售力量帶到四面八方。
雙 11 在午夜交上 1682 億元的成績單後，天貓雙 11" 億元俱樂部 " 最終亮相，167 傢品牌商傢成為今年的會員。
張勇說，過去這種時刻，我們會報僅有的幾傢交易過億的商傢名單，但今天，這也成為瞭常態。
雙 11 當天，蘋果占據成交額榜首，美的、小米單日成交額突破 20 億元。
服飾行業億元俱樂部成員大幅增加，其中耐克在雙 11 開始後不到 1 分鐘即宣告成交過億，阿迪達斯緊隨其後，兩傢品牌均在 1 個小時內超過去年全天成交額，耐克官方旗艦店更成為天貓服飾史上首個破 10 億的商傢。
而由阿裡最初提出的新零售，也正在幫助更多傳統品牌線上線下疊加式增長。" 我們幫助商傢插上瞭互聯網和大數據的翅膀。" 張勇表示。
據瞭解，優衣庫今年全國 500 多傢門店都將支持天貓下單、門店自提服務，至下午 5 點的成交額就已達到去年全天全渠道成交的 4.5 倍；綾致集團全渠道成交額也達到去年全天的 173%。
阿裡方面分析，從今年的破億品牌名單看，剁手黨們的消費升級需求旺盛，線上購買的客單價甚至超越線下，全棉時代、英氏等高品質國貨，受到天貓雙 11 上的剁手黨歡迎。
雙 11 已經行至第九年，未來怎麼走？
張勇說，技術進步和商業創新，兩者是相輔相成的，這一點，雙 11 是最好的一個例證。正是立足在技術創新的基礎上的商業創新，兩者產生瞭完美的化學反應，才成就瞭今天的雙 11。
張勇說，如果沒有技術進步，我們不可能來撐得住在開場 25.6 萬筆 / 秒支付峰值，我們沒有辦法在一個成本可控的情況下進行資源調度。" 未來雙 11 一定會辦下去，但前提是繼續在技術上不斷創新，隻有在進行技術創新的基礎上，才能讓原來的商業創新想法從不可能變成可能，才能夠在未來給大傢呈現完全不一樣體驗的雙 11。未來我們一起去創造新的不一樣的雙 11。" ( 完 )
