8 月 10 日下午 17 時 31 分，蒙城縣馬集鎮柴河村發生一起有人落井事件，馬集派出所接警後，立即組織人員趕赴現場實施救援，同時電話聯系縣消防大隊、120 急救中心準備好氧氣瓶及相關救護物品趕赴現場。聞訊趕來的蒙城藍天救援隊與利辛縣藍天救援隊也相繼趕到瞭現場協助救援。
（救援現場視頻）
（救援現場視頻）
現場位於馬集鎮柴河村葛小莊東邊的玉米地裡，由於圍觀群眾較多，為防止意外事故的發生，馬集派出所組織人員進行疏散周圍群眾，並拉起警戒線，對現場進行瞭隔離。
事發的井口約 60 公分，黑不見底，成年人無法直接下井進行救援。
拿手電筒照下去，隻見老人被卡在深約 6 米處的井內，老人胸口以上位置均露出水面，胸口以下位置均泡在井水中，民警向下喊話，老人意識清醒，有回應並不斷傳來呻吟聲。
向老人簡單詢問後，得知老人腿被卡住。馬集派出所民警采用繩索在老人的配合下將繩索固定在老人胸口位置，防止老人溺水。
消防官兵到達現場後，此時，機井的水位在被困老人的脖子下方，被困老人隻能使用膝蓋頂住井壁，不讓自己的身體向下滑。但隨時有繼續向下滑落沉入水下的可能，現場情況十分危急。
現場村民反映：該井已有 20 年之久，井深約 30 米，落井者為一名七旬左右的老太太。
為瞭爭取救援時間，消防官兵立即研究救援預案，決定使用救援三腳架利用繩索將消防隊員倒掛入井在老人的身上拴上繩索將其拉出。考慮井口的大小，經過挑選最終由一名身材較瘦、綜合救援能力較強的隊員擔任下井救援任務。
消防員下井後發現，老人是用膝蓋部位頂住井壁防止繼續下沉，由於在井下長時間的被困，無論是在身體上還是精神上，老人已無法正常配合救援。消防員一邊安撫老人，一邊對井內進行供氧。
現場消防官兵立即更改救援方案，聯系轄區派出所調用挖機對井外進行挖掘從而擴大救援空間。
由於此井已有 20 多年，井壁多處位置出現瞭嚴重的裂紋。如果挖機操作不慎，機井出現塌方，老人的處境將更加危險。
當晚 7 時許，聞訊趕來的蒙城藍天救援隊與利辛縣藍天救援隊攜帶相關救援工具趕到現場。
經過一次又一次的潛入井中，一次又一次的井下供氧，8 時 21 分，在現場救援人員近 2 個小時的不懈努力之下，終於將生命體征還正常的老人從深井中救出，救援人員迅速將老人送上一旁等待的救護車。
看到施救人員濕漉漉的身影，現場群眾爆發出雷鳴般的掌聲。
