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01
剛剛入職不久的小米接到瞭一個光榮的任務，據說，也是一個非常 " 關鍵 " 的任務。
公司準備做一份叫《企業加油站》的內刊——雖然這個名字聽起來有點土，但這是在領導面前表現的好機會，小米自告奮勇，這讓領導很滿意。
看起來要求很簡單：一份 24 頁、16 開的內刊，包括公司介紹、行業動態、國外前沿、員工天地等等，時間也很充裕，有三個月可以慢慢搞呢。
拿到領導的要求以後，小米果斷行動，想來想去，第一件事，就是找到一傢打印公司，愉快地交瞭定金，於是小米一邊征稿一邊規劃設計，一邊跟打印公司有來有去地溝通起來。
不知不覺溝通瞭有 N 輪瞭吧，打印公司突然變得有點煩——為什麼你們改動這麼頻繁？小米也開始委屈起來，這個部門要改一點，那個部門要調一些，某個老總偶然看見，說版式太難看，我也很煩呢。
到打印公司臨近崩潰的時候，小米決定，降低要求，不要摳細節瞭，可是打印公司說，算瞭，我不賺你們這個錢，太累瞭，你換一傢吧。
這時，領導問小米，咦，內刊做得怎樣瞭？
這這這，大傢都猛然發現，三個月已經剩下三天瞭呢。看著領導復雜的眼神，小米明白，這次是搞砸任務瞭。
等著升職加薪的 " 竹籃 "，一下子空瞭。
02
事實上，作為職場新人，一個好不容易得來的任務，往往能成為你職場上的關鍵轉折。
小米有一件事沒做好，因為她不知道，在面對 " 關鍵任務 " 時，要把腦中一個神奇的 "GOAPP" 請出來。
在 " 請 " 出這個 "APP" 之前，要先給自己 " 輸入 " 這個任務，經過 GOAPP" 確認清單 " 的轉換，最後輸出一個任務書。
很顯然，小米隻想到瞭打印公司，卻沒有先啟動這個 "APP"。
那麼，GOAPP 到底是個什麼？
Goal
Outcome
Acceptance
Possible
People
加起來，就是 GOAPP。當你面對關鍵任務時，它會幫你先理清五個關鍵問題：
Goal——目標。看起來，小米拿到的任務很清晰，這個 Goal 應該沒有問題。
Outcome——可交付成果。按照 Goal 的要求，這個應該也沒有問題。
Acceptance——驗收標準。往往在這個問題上，一個隱形的 " 坑 " 正是等著你，因為，你以為 Goal 和 Outcome 都 " 應該 " 沒問題，卻忘瞭，老板對這個任務的期望值有多大。
所以，你征稿、你規劃設計、你和打印公司交流得有來有去，很可能經受不起哪天老板突然說，這這這，這是什麼鬼？天哪，因為你一開始就沒有問清楚，方向已經跑偏。
Possible——可行性。當你對 Acceptance 的忽視開始發醇，期限、預算、各種配合也會產生各種錯配，你開始手忙腳亂，打印公司成瞭你手忙腳亂的犧牲品。
People——人。哪些人是你完成任務過程中的關鍵人物，誰決定瞭最後的驗收成果。可能是老板，可能是市場部，可能是招商部，親，不是打印公司呀。
但是這時候，你發現，你所面對的簡單任務，已然變成瞭一團亂麻，三個月隻剩下三天瞭。
03
其實，這隻是職場人面對關鍵任務的第一步，可以稱之為 " 框定任務邊界 "（F：Frame）。
面對職場上更具體更復雜的任務時，你還必須學會接下來的方法。
沒錯，第二步叫做 " 分解過程步驟 "（B：Breakdown）。
第三步，叫做 " 激發互動支持 "（I：Interaction）。
最後，才能 " 實現圓滿收尾 "（R：Review）。到這時候，你會發現，面對下一個任務時，你已經胸有成竹。
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