後臺回復【人力君】領取職場資料 ~
編輯：人力君
作者：星徹
來源：星徹（ID：iam_suansuan）
如何與 90 乃至 95 後的年輕員工打交道？這恐怕是最令公司管理者頭疼的問題之一瞭！在 " 老一輩 " 的過來人看來，這幫年輕人有著桀驁不馴的性格，做事的方法總是會出人意料。跟他們接觸不但要在工作的安排上花費大把精力，還要整天挖空心思想著怎麼管理他們。其實，管理 90 後真的就那麼復雜嗎？如果有這樣的困惑，不妨讀讀這篇文章。
在微信的時候，我有個徒弟，93 年的，她說我比其他人的師傅好多瞭，我也不知道哪裡好，也不好意思問。如今離開微信一年，關系一直很好，師徒關系還在，隨著她的成長，朋友關系越來越濃重。
從微信出來以後，我到創業公司做瞭整整一年的副總裁。坐標北京，帶瞭北京、上海兩個產品團隊，加起來近 20 個人。
之前大傢都說現在的年輕人不好管，我也曾經認同，而真正實操以後，發現根本原因其實是，我們沒有跟他們在同一個時代，同時，又不接受變化，便把罪責丟給瞭年輕人，說他們不好管。
先說幾個細節，描述一下我管理這個 90-94 團隊的效果。
如果公司自覺加班的部門隻有一個，那肯定是我們產品部……
晚上 8 點多，組長要給一個員工指點工作方法的時候，其他所有員工都有意願來旁聽……
由於加班時差倒不過來，集體遲到數天，我開會點明這件事，最後有一個產品經理跟我說，" 我覺得你以後能做個好爸爸。因為你教育人教育的很舒服，又說瞭人，又讓人很願意聽。"
年輕人，是不需要 " 管 " 的。
年輕人，是要 " 一起聊、一起做 " 的。
相比於 " 我管理團隊 " 這個理念，我更喜歡 " 我在跟一群小夥伴並肩戰鬥，各司其職 "；相比於 " 讓他們做什麼 " 這個理念，我更喜歡 " 做什麼對他有用 "；相比於 " 他哪裡不好 " 這個理念，我更喜歡 " 幫他提高，對他以後都有好處 "。
接下來，分享自己的幾點心得吧。
1、站在年輕人角度考慮問題
在我的眼中，年輕人不是一個個的棋子，而是一個個鮮活的人。
公司相對於他們來說，是他們人生中的一站。有的停站時間長，有的時間短，但是這一站在他們的人生中所起到的價值，是要讓他們學到足夠多的東西，獲得他們需要獲得的，足夠多的人生財富。
於是我在看待他們的時候，不僅僅看他們的眼前，我看他們的十年、二十年甚至更久的時間。我來看他們的性格有哪些弱點，看他們能力有哪些欠缺，看他們自我管理有哪些軟肋。同時，我也看他們是否有足夠的意願去學習，他們是否意識到瞭自己的不足，他們的人生追求是否清晰。
在我的認知中，年輕人，無論他們是 90 後，95 後還是 00 後，他們都有自己的追求，他們都想要實現自己向往的生活，他們都願意吃苦願意奮鬥。隻不過，對於不同的人，在這三個問題上，角度和程度都有所不同。這取決於他們的原生傢庭、成長環境和對社會所知的多少。
所以我更希望他們能夠在每一天、每一項工作中，增加屬於他們自己的財富和能力。
於是，在我每一次溝通的時候，我可能會這樣說：
" 以我的職場經驗，跟你的同齡人相比，你欠缺的是 XXX，這一點你從現在就要開始鍛煉，養成習慣，一旦養成，不然不管未來你在哪裡工作，在做什麼，學習的速度都會比其他人快。"
我也可能會這樣說：
" 這項工作，從公司的角度，需要實現的目標是 XXX，同時，你一定要清楚，從你自身能力的角度，你要刻意的去鍛煉和提高 XXX 和 XXX 這兩方面。這才是這項工作給你帶來的最大價值，明白麼？"
例如，在前面提到的點評集體遲到的例子中，我在最後是這樣說的：
" 雖然今天開會，創始人 L 總也在，但是我希望你們清楚，我要求大傢早上早起，不要遲到，最重要的，不是因為你們是原因，而是因為我希望你們年輕時候的這幾年，對得起自己的時間和青春。"
可能有人會說：一個不以公司價值為首要價值的管理層，不是好的管理層。
我的答案會是：公司是由一群有緣分的人聚合在一起的，對於公司來說，最重要的是人，隻有每個人好瞭，團隊才會好，公司才會實現最大的產值。
2、不要用過往的經驗去灌輸他們
現在的年輕人，比 85 前的人，更自信瞭。
時代給瞭他們更開闊的視野，更便捷的工具，更低的試錯成本。同時，也要清楚的看到，他們比管理者具有更多的靈活性和創新性。
於是，在執行任務的時候，當他們的做法與我們曾經成功的做法不一致的時候，請不要無條件打斷，更不要訓斥。
首先，他們也希望事情做好。其次，他們很可能發現瞭一個新的方式方法。最後，你的打斷或訓斥，並不是最好的解決方法。
那麼，作為具備更多經驗的前輩，作為擁有更多權力的領導，作為承擔著更多責任的隊友，我們該怎樣做？
首先，詢問他們這樣做的原因，看他們的出發點和目標是否正確，看他們的思路是否是通的，有沒有理想化的地方，有沒有自作聰明的環節。
其次要告訴他們，你這是一條新的路子，值得表揚，但是可能會帶來工作的延誤或失敗，你要清楚。作為領導和前輩，我放手讓你試，我做你的後盾。同時，你要給你的後盾留下時間來彌補你可能犯下的錯。所以，需要提前一天完成。
最後，在執行的過程中，保持對他進展的觀察。因為掌握整體風險的，是我們，而不是年輕人。
可能有人會說：哪個管理者有時間做這樣的事情？
我的答案會是：一個好的戰士是訓練出來的，不訓練，你的團隊的戰鬥力永遠不會提高，磨刀不誤砍柴功，在兩場戰鬥的間歇，可以花點時間，擦擦槍械。
3、要學會請教年輕人，發揮他們的優勢
現在的年輕人，具備瞭大量的我們在當時不具備的優點。
比如，他們敢於挑戰，表現為總是問你為什麼要做這個；他們熱愛生活，表現為不喜歡自覺加班和工作日幹活；他們善於創新，表現為執行工作的時候不習慣用你教的方法執行，總要做些變化出來。
還有一些，比如，他們總是說一些我們聽不懂的話，那其實是新時代的語言環境。
他們總是發一些我們見都沒見過的表情，那其實是新時代的表達方式。
他們總是追一些讓我們匪夷所思的明星，那其實是新時代的偶像投射。
我之所以全部把優點和看似缺點的現象放在一起，是因為那些不是 " 缺點 "，那些是他們在這個年輕段還具備的閃光點，徹底打擊，就浪費瞭年輕人的優勢，而適當利用，會讓你的業務和視野發生很大的改觀。
歸根結底，年輕人的優勢是什麼？
恰恰是年輕。
無論我們如何想象自己還很年輕，無論我們聊過多少的年輕人，無論我們自發的閱讀多少年輕人閱讀的信息，我們依然不是年輕人。
我們沒有年輕人健康無比的身體狀態，沒有他們對社會的懵懵懂懂，沒有他們 24 小時所見所想的年輕想法。
於是，有些事情，必須由他們主導來完成，必須從他們的腦袋中冒出來，用他們的語言表達出來，用他們的方式執行下去。
我們所能夠做到的，是謙虛的向他們學習，問他們為什麼，給他們足夠的空間去表達和施展。
告訴自己別擔心，因為我的經驗告訴我，你對他們的信任，會轉化為他們對你的負責和對工作的謹慎。
告訴他們別擔心，因為你有足夠的能力在形勢不對的時候力挽狂瀾，誰讓你是領導呢～
最後，還要補充幾句話。
第一， 忘記 " 教會徒弟，餓死師傅 " 的話，因為那些是沒有教徒弟做人的師傅的下場。
第二，把眼界打開，不要擔心你與下屬的競爭，你的對手，應該是那些比你更強的，你甚至還不知道的強者。
第三，傳授的過程，會讓我們這些做師傅的，對自己的知識體系更清晰。畢竟，為瞭不誤人子弟，我們要想清楚再說。
第四，想想看，如果自己還可以再年輕一次，希望自己的師傅如何教我們，就很棒瞭。
如果，這輩子走完的時候，因為你的傳道授業解惑，這個世界上有幾個甚至幾十個人和他們背後的傢庭，得到瞭更好的生活，更豁達的人生，豈不是自己留在人世間的一筆最巨大的財富？
向年輕人致敬，更向好師傅和好領導們致敬。
- THE END -
作者介紹：星徹，前微信高級產品經理，騰訊內升級最快的職場達人。專註職場進階，產品領域的寫作分享。
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