後臺回復【人力君】領取職場資料 ~
編輯:人力君
作者:HRGO
來源:人力資源分享匯(hrgogogo)
在某期綜藝上嘉賓問超模奚夢瑤:如果在維密臺上摔倒會怎麼樣?
" 退休吧。" 奚夢瑤的回答沒有絲毫猶豫,她很清楚在高要求的維密臺上出現重大失誤對於個人職業生涯意味著什麼。
然而這個世界上總有人前赴後繼地證明 " 墨菲定律 " 的存在,怕什麼就總是來什麼。昨晚在梅賽德斯 - 奔馳文化中心的維密臺上,奚夢瑤結結實實地摔倒瞭。
不過,有過眾多 T 臺經驗的她扶正瞭頭冠,然後立刻站瞭起來,依舊笑容甜美地完成瞭走秀。
事後,奚夢瑤發微博表示道歉," 未來的路很長,我會一直走下去。"
△啥?退休?退你妹啊!
1
要敬畏錯誤
但不要害怕錯誤
在華為的支付系統,有位員工叫馬阿麗,負責財務出納,高峰期每天要蓋 3000 個章,即每 15 秒就要蓋一個章,既使是這樣的高強度、高壓力,馬阿麗連續十餘年,數千億美元的資金從她手上付出,竟然沒有一分錢的差錯。
任正非在表揚瞭馬阿麗的同時,關於工作失誤也說瞭一段話,同樣發人深省:
要敬畏錯誤,不要害怕錯誤。錯誤率是業務運行的必然,零差錯是理想,不是現實。我們要敬畏錯誤,發現錯誤時,要及時反思、要努力改進,避免下次犯錯。不能害怕錯誤、回避錯誤、掩蓋錯誤。
任總這段話放到奚夢瑤身上,同樣適用。
在出現維密臺摔倒這件事情之前,奚夢瑤將 " 摔倒 " 這個錯誤的後果最大化,將它與自己的職業前途掛鉤。在奚夢瑤的心裡,她對這個錯誤是充滿敬畏的;
在維密臺摔倒之後,奚夢瑤也沒有回避錯誤,站起來微笑著走完全程,未來仍然要在這條路上越走越遠,她沒有害怕這個錯誤,而是勇於擔當。
職場上,像馬阿麗這樣從不犯錯的人,永遠都是極少數,更多的是奚夢瑤這樣的人,盡管平時優秀,也無法避免出錯。
人非聖賢,孰能無過。工作盡量避免出錯,對每一個可能出現的錯誤嚴防嚴守,但如果真的出錯,也想辦法彌補,正如任正非強調的,要敬畏錯誤,但不要害怕錯誤。
2
每個人都可能有失誤
別盯著別人的錯誤不放
盯著別人的錯誤是天性,因為發現別人的錯誤,是證明自己聰明最有效的方法。因而職場上,最不缺的就是盯著別人錯誤不放的人。
如果你也做過薪酬核發,想必都有這樣的體驗:把幾百號員工的工資仔細核對瞭一遍又一遍,感覺沒毛病,結果發下去的時候……員工就找上門來瞭!
比如,員工發現少發瞭個報銷款項,但無論你是說下月再報,甚至你私人給他墊上,他都不滿意,一定要討個說法。
誰的工作永遠不犯錯,何苦這樣苦苦相逼呢?
皮格馬利翁效應告訴我們:要想讓別人取得進步走向成功,就不能總盯著別人的錯誤。
不盯著別人的錯誤不放,是一個人的格局,格局遠大的人懂得寬容別人,反而專註尋找、改正自己的過錯;格局狹隘的人卻隻會盯住別人的錯誤不放。
無論別人犯瞭什麼樣的錯,無論是維密臺摔倒,還是薪酬算錯,沒必要落井下石,更沒必要幸災樂禍。
3
別用一個錯誤
就判別人 " 死刑 "
對於公司管理而言,對於維密走秀摔倒,更應當有包容心。而不是依據一次失誤,就判一個員工 " 死刑 "。
最近熱播的《獵場》,鄭秋冬可謂把職場能犯的錯都犯瞭,走私傳銷、冒名頂替、履歷造假……在應聘上山谷集團的薪酬總監後,雖然業績很好,也被董事長看重,但最終因為假履歷這個錯,還是被開除瞭。
但鄭秋冬的貴人林拜就不一樣,他看到的不是鄭秋冬的黑歷史,而是鄭秋冬身上的閃光點,大膽給鄭秋冬機會的同時,也幫助公司拿下瞭一個又一個業務。
優秀的人,到哪裡都會有市場,如果不懂得珍惜人才,因為一個錯誤就將人才拒之門外,無異於將優秀的人拱手相讓。而離開瞭人才,就算曾經牛逼的公司,也不可能創造更牛逼的未來。
每傢公司,都應該如林拜所在的特慧專獵一樣,有允許犯錯的企業文化。隻有員工勇於嘗試,他才會去犯錯;如果所有人都不犯錯,那公司其實就危險瞭,因為隻有不幹活,才不會犯錯。
奚夢瑤這一摔,雖然是維密嚴格禁止的失誤,但對於維密主辦方卻百利而無一害,讓原本隻有幾十萬人關註的維密,瞬間多瞭千萬的流量。想必,恢復之後的奚夢瑤也依然可以在維密的舞臺上 " 一直走下去 "。
一個美麗的失誤,有什麼不值得原諒的呢?
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