編輯：人力君
作者：木沐
來源：職場木沐說（mumushuo2017）
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正文共：2973 字，預計閱讀時間：8 分鐘
人生處處皆套路，深諳套路的人，得以撥雲見日，化險為夷；而不懂套路的人，則輕易被套，身陷泥沼，被賣瞭還幫人數錢。
職場亦如此，前方預警，套路多多。
比如上司，老板或領導經常跟你說的這 6 句客套話，絕不是口頭上表達的意思那麼簡單，你得在腦子裡多轉一圈，深刻洞察字面背後的真實含義。
如此，才能透過現象看本質，為下一步采取行動明確方向。
人力君
有問題隨時找領導
不管你新加入一傢公司，還是換瞭一位新老板，領導們一定會非常 nice 地跟你說：" 有任何問題隨時來問我！"，老外還會多加一句："My door is always open"（我的辦公室一直開著門）。
此時的你，一定會特別感動，覺得這位領導好親民，一點架子都沒有。
背後含義：
這句話是典型的客套話，一點意義都沒有。
當領導的人日理萬機，大小會議無數，終日出差，你想在辦公室抓個人影都困難，更別說去找他們問問題。
另外，工作上的日常問題，隨時問問周圍或相關部門同事，一般都能得到解答，根本沒必要小題大做地去問領導。否則領導會覺得你 " 不會來事兒 " 或者 " 少根筋 "。
比較正式的工作匯報，則需要跟領導或其助理提前預約，而不是傻不愣登直接沖進領導辦公室。
當然如果遇到特別緊急，需要領導拍板或決策的事情，就不要拘泥於形式，敲門進辦公室或者打電話請示，都無可厚非。
咱們公司特別關註人的發展
不少領導特別喜歡把 "people care"，也就是關心員工這種口號放在口頭上，隨時淋雞湯。
當你聽到這句話的時候，一定憧憬著公司會花力氣培養你，送你培訓學習，給你升職加薪，多發福利多放假，從此未來一片坦途。
所謂關心員工，按道理就是要關心員工關心的問題，想員工之所想，急員工之所急。
員工最關心啥？不就是工資多點，福利好點，機會多點。
但是你會發現，公司其實最關心的還是銷售額，利潤和業績增長。
雖然你或許耳聞有些公司的獎金激勵機制非常誘人，本著和員工 " 大口喝酒，大碗吃肉 " 梁山好漢般同甘共苦的宗旨，讓員工玩命工作超額完成任務，並給予巨額獎金。這樣的公司真的有，但少之又少，不知道你是否有運氣能碰到。
大部分公司的如意算盤是，如果不給或少給員工漲工資，還能實現完美的銷售業績，就再好不過。
所以公司領導一旦跟你說，我們很重視員工發展雲雲，聽聽就算瞭。人在江湖，總得理解人傢有時說點冠冕堂皇的話吧。
別人說再漂亮的話都不如你自己長點兒心，對未來發展有明確方向和目標，最好有個靠譜的職業規劃，而不是隨波逐流，或者將自己的未來寄托在那些豪言壯語上。
有什麼意見直接提！
這句話是不是很熟悉：" 公司很開明和民主，有什麼意見和建議，非常歡迎大傢隨時向我提！"
領導話音一落，絕對會迎來下屬如雷般的掌聲。從那些頻頻點頭叫好的同事臉上，你看不出有什麼不對，然而如果你足夠敏感，一定會從老員工彼此會心的笑容中看出端倪。
這句話從可操作性上極其困難。
如果你的確對公司政策，流程等有意見，跟誰去提啊？提完之後，是否引起足夠重視？有什麼後續安排？誰負責將結果反饋給意見提出人？
最大的可能是你向直屬上司提，但 ta 是否覺的你很多事，或者幹脆覺得你的想法很幼稚，一棒子打回來？
就算是領導覺得你的意見有點道理，你可不能光提意見，緊接著 ta 就會問你，有什麼改善建議和解決方案。
如果你毫無準備，領導就會覺得你 " 三斤半的鴨子二斤半的頭——就剩嘴瞭 "，說你就會耍嘴皮子。
通常來說你提出的改善建議，具體落實和執行得由其他相關部門進行，說白瞭，你的建議會被人理解成是變相批評其他部門現在工作不到位，需要調整和改變，誰樂意聽啊？
我這是對事不對人，你別多想
還有些領導說話辦事貌似十分耿直，把你批評瞭一頓後，為瞭找臺階下，就愛說：" 我是對事不對人，你別往心裡去！"
你連忙感謝領導 " 大人不記小人過 "，說 ta 寬宏大度，自以為啥事都沒發生過。
不管你是工作出錯，口無遮攔說錯話，還是背後詆毀領導被發現，隻要嚴重到被領導批評教育，你自己就要十分小心。
當領導的心胸沒有你想的那麼寬闊，而且其中不少還是愛記仇的。
" 對事不對人 " 其實是掩耳盜鈴，事情不是由人幹出來的嗎，所以事做不好，事做錯瞭，做的人肯定是有問題的，這是基本邏輯和常識。
領導嘴上客氣，心裡難免對你的為人，能力打上問號，甚至直接打叉，讓你 OUT。
如果此後你還大大咧咧，不做彌補措施，比如更努力的工作，更出眾的業績或者關鍵時刻幫上領導一把，那你未來升職加薪的路可能不會一帆風順，甚至危機四伏。
這次沒升職，下回還有機會
每年升職，都是幾傢歡喜幾傢愁。有人高高興興成功晉升一，兩級，而有人則在老位置上原地踏步，感覺升個職比登天都難，這次又沒戲。
當你滿心委屈，鼓足勇氣找領導 " 要說法 " 時，領導絕對一臉無辜地安慰你：" 別急，今年公司名額有限，以後有機會啊。"
你毫無辦法，無奈離開。心裡咒罵著公司，咋就差你這個名額。
公司名額有限，為啥就偏偏把你的這個名額給 " 限 " 沒瞭？你有沒有想過這個問題？
真正的原因大多不是名額的問題，是你的直屬領導或者是領導的領導沒想提拔你而已。
就算是的確名額有限，但如果領導覺得你業績突出，表現優異，理應嘉獎，願意為你主動爭取升職的名額，那就另當別論。
殊不知 " 會哭的孩子有奶吃 "，經理不替自己的下屬出頭，還有誰會想得到你呢。
如果能遇到為員工的利益敢於 fight（爭取）的上司，真的很幸運的事情。
所以下次還沒升職，不用怨天尤人，或者被領導的話蒙蔽，多數情況還是要找自身原因，是自己業務不過硬，還是和領導同事沒處好關系，仔細琢磨琢磨。
漲工資的事，我替你爭取過瞭
針對年度漲薪幅度，公司一般都會有個平均值，比如 5% 或 7%。
而你卻覺得自己的漲幅得高於這個平均值，因為你自我感覺工作業績突出，或者得知自己的工資竟然遠低於新員工，憤憤不平。
你找老板訴苦嘮叨，希望今年給自己多漲點工資，得超過平均漲幅，比如 15%。
領導嘴上含糊答應，沒多久就給你回復，說 HR 那邊沒通過，還說公司最近費用縮減，除非有特殊貢獻，才會有超過平均的漲幅，能達到公司平均漲幅已經很不錯瞭。
領導說的這些理由，不能說 100% 胡扯，但你也別幼稚到全部接受。
一般來說，公司漲工資或發獎金的總金額，先有公司層面的一個大數（預算），然後會把這個大數分解，根據重要性和業績貢獻高低分到各部門。
舉例如下：
比如部門經理收到 HR 通知，今年整個部門漲薪的額度是 1000 元，不算經理，部門成員共 3 個人：A，B，C，基本工資都是 10000 元，最後的漲薪結果是：
A：漲 200 元（漲幅：2%）
B：漲 500 元（漲幅：5%）
C：漲 300 元（漲幅：3%）
緊接著你會問，給誰漲 5%，給誰漲 2%，有啥標準嗎？當然有，就是經理本人決定。
也就是說，如果在領導心目中，你的確比其他同事表現突出，你就很可能是漲 5% 的人。但如果隻是你自己感覺良好，領導一點不感冒，那你也很可能就是那個漲 2% 的人。
所以這個決定完全在於領導對你是否認同，而不是你覺得自己有多好。
寫在最後：
分析領導愛說的這 6 句客套話背後的真實含義，並非是讓你從此開始厭惡或者討好領導，而是學會換個思維角度，站在領導的立場看待彼此雙方的關系。
不以物喜，不以己悲，透過現象抓住事物的本質，讓自己在紛繁復雜的職場關系中，把握機遇，隨時矯正，從而始終不偏離個人發展和成長的主航線。
這才是王道。
作者：木沐，清華大學 MBA，LinkedIn 專欄作傢，戰略總監，10 年以上知名外企高管經驗，專註於職場和個人成長領域研究。關註微信公眾號 : 職場木沐說 ( ID: mumushuo2017 ) ，輕松獲得超實用和接地氣的個人成長幹貨。
6 句客套話 , 你常聽的是哪句？
有問題隨時來問我
咱們公司特別關註人的發展
有什麼意見直接提！
我這是對事不對人，你別多想
這次沒升職，主要是公司名額限制，下回還有機會
漲工資的事，我替你爭取過瞭，但 HR 那邊有政策，沒辦法
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