作者:三虎
來源:黃桷樹財經
編輯:人力君
管理的本質,其實就是激發和釋放每一個人的善意,一個員工如果強大到可以離開,而你因為害怕他離開留有一手,就是勝之不武。當他足夠強大,就應該得到相應的禮遇。如果沒有善意的激發,而是一種非此即彼,你死我活,無論怎麼做,都是一個死結——企業不敢放手培養員工,而員工一旦翅膀硬瞭就會轉身離去。
" 栽培員工,讓他們強大到足以離開。"
後邊還要配搭一句:" 對他們好,好到讓他們想要留下來。"
挺高的境界。
這句話是維珍的創始人理查德 · 佈蘭森說的,這廝是一個花花公子,老嬉皮士。不過,這種 " 渾不吝 " 的人卻往往能說出金子般的句子。
他這句話,基本說到瞭職場 " 東傢 " 與 " 員工 " 博弈最終極的問題,值得深思。
公司為什麼要栽培員工?
在職場,一般的優秀企業,都非常願意提拔內部員工。而不是想要什麼樣的人,就直接從人才市場招什麼樣的人。
一來,內部員工更值得信賴。
企業對內部員工大多知根知底,摸透瞭脾氣秉性,經過一定時間的考核,認可瞭他們的人品,可信賴度明顯超過新人,可降低公司風險。
二來,內部員工更值得托付。
內部員工熟悉公司業務,與公司企業文化匹配度更高,他們也更加認可公司,忠誠度明顯高於新人,比起空降的新人,公司更願意將核心業務交給提拔上來的內部員工去做。
所以說,員工如果是一個好苗子,領導就會不遺餘力地澆灌他,希望他茁壯成長。
會考慮員工翅膀硬就飛走的情況嗎?
答案是:當然。
彼得原理曰:" 在一個等級制度中,每個職工趨向於上升到他所不能勝任的地位 "。一旦員工突破瞭彼得原理,就像我們平時打遊戲一樣,一直通關,一直勝任,一直進化。那麼,是遊戲,總會有最後一個大 BOSS,戰勝瞭,就會到達一個臨界點——可以離開這個公司瞭。
對於這種人才,每個領導都是愛恨交加。
小李,創業公司員工,月薪 1 萬。2 年前,他剛剛畢業,就來到瞭這傢公司工作。老板對他有知遇之恩,當年,從他提交的一個非常不成熟的策劃案,看出瞭他的某些潛力,就破格將零經驗的他錄用瞭。如今,小李經過歷練,已經成長為一個能力極強的決策者,並帶領著公司團隊搶占市場,卻在不久前提交瞭辭職申請書。
老板看到後,沉默瞭良久,說:" 你先回去,我想想。" 隨後,就讓 HR 為他安排瞭離職事宜。
從離職到徹底離開,小李和老板一句話都未曾說過,兩個人都默契地保持著沉默。
而同事這邊,卻展開瞭火熱的討論,有人說,小李被對手公司挖走瞭,見利忘義。還有人說,小李可能與老板意見不合,所以就走瞭。說法不一。
後來,有人為公司打抱不平,就跟老板說:" 小李這樣做,你就這樣輕易同意瞭?"
" 公司成立兩年多瞭,來瞭很多人,也走瞭很多。他隻是其中一個而已,可能,咱們這裡對於兩年前的他來說,確實是非常不錯的選擇,但如今,他手裡有瞭更多的選擇權,為什麼要留下他?如果,咱們公司的員工入職之後,一年、兩年後,都發現自己很難再找到其他工作,簡歷也不漂亮,工作經歷也難以啟齒,感覺自己毫無市場競爭能力瞭,不得不在這裡混下去,那才是最可怕的事情啊。"
" 咱們是創業公司,平臺沒什麼大名氣,如果離職員工不是靠平臺的名字,而是靠自己的實力,跳到更好的地方,才能足以說明,咱們公司是優秀的。"
老板說完這些後,其他員工也就停止瞭對小李的八卦和議論。
現在,很多優秀的公司,大多提倡叢林法則,特別強調淘汰弱者。" 兔狼論 " 更是引起瞭 BOSS 們集體性的狂歡。
很多公司,都非常輕視員工們的苦勞,認為你加班,你 996,是因為你自己能力不夠,又非要擔當這些責任,所以隻能通過花費比強者更多的時間,來彌補缺陷。所以在網上,我們經常能看到很多人吐槽,自己已經努力到無能為力瞭,依舊不能得到重視和提拔,而有些人一個月隻做一件事情,卻討老板的歡心,短時間內青雲直上。
既然公司和老板,有權力選擇強者作為自己的員工,並淘汰掉那些弱者。那麼有能力的員工,憑什麼不能淘汰掉那些早已不能追上自己步伐的舊東傢呢?
公司與員工在不斷變化發展著,個體的崛起,無邊界組織的出現,U 盤式生存,Google 式管理,新的現象不斷出現。
一個員工如果強大到可以離開,而你因為害怕他離開留有一手,就是勝之不武。當他足夠強大,就應該得到相應的禮遇。
對員工好,好到讓他們想要留下來
如果一個員工強大到他離開公司就會垮掉,那麼這很簡單,他已經不應該做員工瞭,他應該有股權,應該有更多的話語權,這是他通過努力之後的自我賦權。
以前,城裡人生瞭小孩後會從農村找一個 " 小保姆 "。但是現在,再也找不到瞭。以前是因為城鄉剪刀差,農村人沒有話語權,隻要有碗飯有點錢,就可以進城去做小保姆瞭。現在農村的娃,同樣金貴,即使不是讀書,去打工甚至創業,機會都很多。
同樣,在雙創的大背景下,個體如果足夠強大,選擇的機會也會更多。當然,公司留住員工的方式也在增多,期權、股權等工具日漸成熟。現在企業裡重要的矛盾就是," 員工日益增長的物質與精神需求與公司供給之間的矛盾。" 一個好企業,要滿足員工的馬斯諾需求,既包括物質的,也包括精神的,才能真正留住員工。
當然,員工對自己的認知,企業對員工的認知,可能會有反差。員工可能常認為自己已經強大到可以離開。而企業可能認為已經對員工好得他不會離開。認知的博弈,總會接近真相。
最後,再聊聊德魯克,他老人傢的話,放在現在仍然很有意義。
德魯克說,管理的本質,其實就是激發和釋放每一個人的善意。
管理者天天都要面對既可愛而又不完美的人,面對人性中的善,人性中的惡,人的潛能、長處和人的弱點。管理者要做的是激發和釋放人本身固有的潛能,創造價值,為他人謀福祉。
很多人把管理當成一種工具,認為管理是用來操控的,因為它的目標是要讓工作有結果,就必須操縱控制工作者的行為。這一條,是德魯克堅決不同意的。
德魯克說,領導力就是把一個人的精神境界提到前所未有的高度,把一個人的責任心提到前所未有的高度,然後才能把一個人的潛力、持續的創新動力開發出來,讓他做出他自己以前想都不敢想的那種成就。
領導力本身的定義是有人跟隨你,你就是領導。最重要的,就是你把人領導到什麼方向上。
企業傢和管理者應該想一想,在你做生意的過程中,在你做經營和管理的過程中,你是在提升自己和你的追隨者的境界呢,還是在讓他們墮落呢?這就是德魯克的管理學所堅持的,背後與眾不同的東西,他叫價值觀、信念和承諾。德魯克說,這些東西是騙不瞭人的,就好像一個人正不正直,這是騙不瞭人的。
所以,我想理查德 · 佈蘭森與德魯克的話是相契合的,他本身就表達出一種很強的善意。如果沒有善意的激發,而是一種非此即彼,你死我活,無論怎麼做,都是一個死結——企業不敢放手培養員工,而員工一旦翅膀硬瞭就會轉身離去。
話說,有些昔日的小作坊吧,你看你都已經走上正軌,都決定采取正規的公司管理制度瞭,就請徹底一些。
不要在管理員工、索要績效的時候,大談西方契約精神;
而在發工資,謀福利的問題上,一本正經地講 " 你還記得當年嗎?"。
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