過去三年,電影票務平臺徹底改變瞭國內用戶傳統的購票習慣;過去的一年,電影票務平臺波詭雲譎。去年 9 月,貓眼跟微影合並之後,新公司 " 貓眼微影 " 與淘票票在線票務平臺形成瞭二分天下的雙寡頭格局。
數據顯示,截止到去年 10 月份,中國電影票房 83% 的票是在互聯網平臺售出的,其中又有 90% 的票務是在兩大票務平臺售出的。
自微影和貓眼宣佈合並後,成立新公司 " 貓眼微影 ",去年 11 月,貓眼微影再獲騰訊 10 億元投資。另一邊,阿裡影業也不甘示弱,攜重金砸入淘票票。在線票務這個連接線下入口的產業,儼然成為騰訊和阿裡巴巴的兩巨頭之間的博弈。
伴隨著兩大互聯網巨頭的加入,電影票務平臺從 2.0 時代即將跨入 3.0 時代,從產業鏈下遊往上遊發展,勢必利用集電商、大數據、泛娛樂、社交等優勢的扁平化平臺發展為從內容制作、互聯網宣發、終端渠道到衍生品售賣等綜合化的全產業鏈。
跳出票補循環構築全新生態
票補戰作為短期刺激的產物,在前期有著不可比擬的優勢,是吸引基礎用戶、爭奪市場份額的必要舉措。平臺大量燒錢壓低票價對用戶進行補貼,通過低價電影票吸引流量至平臺,並反哺給其他低頻業務。這基於電影觀眾對票務平臺的品牌認知度不大,但對價格剛性卻很敏感。可是長期燒錢難以持續,不利於良性競爭。此次微影和貓眼的合並也不排除在過度票補之後來通過合並消除競爭,從而降低補貼的成本,並實現盈利。
傳統的電影票務平臺收支比例沒有跳脫出老舊的互聯網流量思維和品牌思維,在線電影票務平臺應該深入到電影產業鏈的過程之中,轉向電影行業的內容思維和項目思維。
不過從目前的狀況來看,這兩大平臺依托瞭成熟的產業鏈和各自的優勢已經開始試水。
貓眼微影依托光線傳媒,大力切入內容制作與宣發環節,在進行產業鏈縱向拓展的同時,重點加強演出賽事領域佈局。
淘票票除繼續票補做大市場份額外,亦選擇切入上遊環節。未來擁有更精準判斷力、更多經驗和資源的在線電影票務平臺在出品發行收入的拓展上或將擁有競爭優勢。
在線票務平臺收入及成本構成
跳脫出票務平臺局限,真正要實現或者變現的是行業內的資源配置。正如一位資深的電影行業從業者所說 " 如果在線票務平臺希望在電影行業立足,就需要明白電影電視與互聯網不同,在這個行業,合作永遠大於競爭。"
票務平臺真正的價值不是去拍電影,而是通過數據和流量,成為真正的基礎設施平臺,所以第一步也是要擺脫隻依靠票補的怪圈。
形成從生產到宣發到零售的閉環
電影的本質是消費品,它與網絡內容相比有著天然的區別,電影從誕生的第一天起就建立瞭內容付費模式。網生內容的免費基因根深蒂固,多年積攢成的用戶習慣有著很難的可逆性。所以對於電影消費而言,平臺方僅僅展示消費性無異於自取滅亡,而是要挖掘其深處的精神內核。它靠內容驅動,還帶有場景,這也是它跟網絡視頻最大的區別。
不論是傳統發行方式還是線上發行,光線、騰訊、阿裡都是想補足下遊影院和宣發陣地的缺失,而票務平臺系統有瞭強大的依托可以得到上遊資金、渠道和內容的助推。
微影早在 2016 年,也就是成立短短兩年的時間內專註於影視、演出、體育和新媒體領域的互聯網文化投資基金,陸續投資瞭 40 多傢文娛公司,現有管理基金規模超過 40 億元人民幣。而貓眼在合並之後也解決瞭最大的問題——內容缺失。
合並之後的貓眼微影在內容開發、IP 衍生、電影發行等平行子業務上來勢洶洶,比如作為《羞羞的鐵拳》的投資方之一,貓眼微影以從未有過的大手筆對國慶檔期首日 9.9 元進行不限量票補。
貓眼微影股權結構
淘票票方面也不甘示弱,阿裡影業集團董事長俞永福 " 對淘票票投入無上限 " 的表述 " 公司將全力支持淘票票的發展,未來將繼續加大投入,以強化淘票票的進攻隊形 ",把對淘票票的扶植作為一項長期的戰略性投入來對待。
就在貓眼和微影傳出合並傳聞的去年 8 月,阿裡影業隨即宣佈瞭作價 13.3 億元收購淘票票六名股東合計 9.12% 股權。交易完成後,阿裡影業持有淘票票 96.71% 股權,成為淘票票最大的股東。
互聯網公司進駐電影行業已不是什麼新鮮事兒,兩大巨頭在泛娛樂產業的舉措有目共睹。其中電影更是泛娛樂產業中極具社交和儀式感的內容消費產品,所以很多時候在某些方面並不那麼容易被互聯網改變,它是一個重線下運營的業務。雖然互聯網劇透的註入使其必然帶有互聯網思維,但是可以看出對內容的把控必將是 " 後票務時代 " 的發展方向。
深度挖掘用戶體驗實現變現
票務平臺系統的演化劇變究其本質是中國觀眾對於中國電影的體驗和購買方式的改變。隨著消費者收入提升,大眾消費越發趨向多元,娛樂需求空前激增,傳統的發行—影城—排片的 B 端傳導鏈條,變為通過票補(預售)—購票環節率先撬動 C 端觀眾,從而提高影城的上座率和收益。
在這種得天獨厚的優勢之下,電影票務平臺應該形成產業的閉環,橫向上擴張業務,或者尋求合作,增加演出、體育等多種賽事的內容。比如微影時代在 " 娛票兒 + 格瓦拉 " 兩個平臺上,可以完成三種娛樂方式的購票消費;淘票票與大麥合作推出演出票務服務,實現電影 + 演出購票消費;貓眼電影及百度糯米亦可完成演出賽事購票。
不同種類票務之間可以利用頻次、單價的互補優勢,實現互相引流,打造全娛樂閉環。縱向上,不僅僅是通過平臺購買一張電影票,而是以影院為基本點,能聯結到消費者在淘寶、支付寶、微信等各方面的數據和行為,在影院內外刺激消費者消費,變現龐大的用戶基礎和資源優勢。
簡而言之就是把控受眾的體驗,那麼歸根結底還是內容和用戶感受。
淘票票作為《狼戰 2》發行方之一
歷史總是相似的,燒錢、搶占市場、最終巨頭合並,這樣的戲碼在過去幾年中出現瞭太多次。貓眼電影和微影時代的合並,隻是騰訊和阿裡曠日持久的文娛戰爭中一絲小小的波瀾而已。目前來看,電影票務平臺一方面想跳脫出僅僅通過票補來爭得你死我活的局面,另一方面也在整個文娛產業中探尋、優勢互補。合並之後的兩大平臺既被烙印上瞭後天的優勢也伴隨著前景有各自的憂慮。
互聯網公司應當跳脫出傳統的流量思維和品牌思維的壁壘。在有限的空間內殘殺並不能改變中國電影市場疲軟的狀態,而應該著眼於整個國內電影市場所存在的問題。
短兵相接隻能獲得暫時的利益,唯有實現市場突圍,調動各方資源構築一個完整健康的電影行業生態才是長久之計。利用好票務平臺這枚棋子,如此情況之下才有實力也有能力去實現多維度的流量適配與變現