宜傢創始人英格瓦 · 坎普拉德
1 月 27 日,宜傢創始人英格瓦 · 坎普拉德在傢中離世,享年 91 歲。《金融時報》說,宜傢革新瞭全世界中產階級傢庭的室內設計,讓上千萬人買得起得體的設計。宜傢官方網站說," 為大眾創造更加美好的日常生活 " 是宜傢的願景,其經營理念是 " 提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的傢居用品 "。
博克爾玻璃杯、溫德姆地毯、法樂福扶手椅 ……《華盛頓郵報》說:" 宜傢自 1943 年成立以來,改變瞭我們購買傢具的方式(門口:產品目錄;內部:迷宮般的佈局),改變瞭傢具的組裝方式(我們自己)和傢具的外觀(線條流暢而非古板)"。
宜傢集團在全球 29 個國傢和地區擁有 355 個商場,年銷售額 380 億歐元,每年接待顧客 9 億多人次,給 2 億多人寄送有 32 種語言的產品目錄。
宜傢的創始人坎普拉德基本上過著與世隔絕的生活,但他會去世界各地的宜傢商場,假裝是顧客向工作人員提問,以及假裝熱心的工作人員向顧客提問。
許多宜傢的顧客並不瞭解其創始人坎普拉德,他也很少接受專訪。《紐約時報》說:" 終其一生,坎普拉德過著節儉、勤奮的生活,還把這些特點樹立成宜傢成功的基礎。他為瞭避稅而住在瑞士,開一輛舊沃爾沃汽車,坐飛機隻坐經濟艙,還住廉價酒店,吃便宜的飯菜,買打折商品,住所也很普通。但記者發現,他的傢是一個俯瞰日內瓦湖的別墅,他在瑞典有莊園,在普羅旺斯有葡萄園。他開沃爾沃,也開保時捷。他衣食住行方面都省錢是為瞭給他的經理們做榜樣,包括紙兩面都要使。"
1999 年,坎普拉德出過一本書,講述自己的成功經歷,書名叫《通過設計領導:宜傢的故事》。他說,宜傢的成功靠的是節儉:在郊區土地便宜的地方建商場;購買打折的原材料;把銷售人員減到最少,讓顧客沒有壓力地購物;在傢具看不見的表面不用拋光;使用平板包裝,讓顧客自己把商品拉回傢組裝。
英格瓦 · 坎普拉德 1926 年出生於瑞典南方斯莫蘭,他在阿幹納瑞附近一個名叫埃姆特瑞的小村莊長大。當坎普拉德還是個小孩子時,他就立定志向將來要發展自己的事業。年僅五歲時,他就開始販賣火柴給附近的鄰居。七歲時,他開始騎著單車向鄰村的住傢販賣商品。他發現他可以在斯德哥爾摩用非常低的價格大量買入火柴,再以比其他商店更低的價格賣給顧客,仍可以賺取可觀的利潤。因此從火柴開始,英格瓦 · 坎普拉德擴展他的銷售范圍,從花卉種子、賀卡、耶誕樹裝飾品及後來的鉛筆及圓珠筆。
坎普拉德為宜傢集團設計瞭復雜的所有權結構,他把宜傢分為負責銷售的宜傢集團,以及擁有其品牌的英特宜傢,堅持不上市、不落入競爭對手和銀行的手中,以確保它的獨立性和長遠發展。
你不知道的宜傢:
1. IKEA 這個名稱結合瞭宜傢創始人 Ingvar Kamprad 的名字首字母(IK),和他長大的農場和村莊的名字 Elmtaryd 和 Agunnaryd 的首字母(EA)。
2. 坎普拉德的財富在全世界排名第八。根據彭博社的數據,估計他的財富達 590 億美元,比他更有錢的隻有七個人。
3. 1976 年,坎普拉德寫瞭本書叫《傢具銷售員聖經》,向員工傳授經驗,如 " 人隻有在睡著時才不會犯錯誤 "," 誇大的計劃是公司倒閉的最常見原因 "。
4. 1955 年,競爭對手推動供應商抵制宜傢,該公司轉而自己設計傢具,並從波蘭等東歐國傢尋找供應商,進一步降低瞭價格。
5. 1956 年,一位宜傢員工在將羅貝肯桌子裝進他車裡時,遇到瞭困難。平板包裝理念便在此時應運而生。
6. 宜傢商品怪異的名字是因為坎普拉德有閱讀障礙,讓他很難記住產品的編號,為此他設計瞭一套命名系統:
浴室用品 = 瑞典的湖泊和水系
床上用品 = 花和植物的名字
床和衣櫥 = 挪威地名
書架 = 職業、北歐男孩的名字
兒童用品 = 哺乳動物、鳥和形容詞
紡織品和窗簾 = 北歐女孩名字
廚房用品 = 魚、蘑菇和形容詞。