前不久，索尼發佈瞭 PS4 固件更新，這次 4.72 新版本容量為 340MB，與以往每月更新一樣，該版本專註於提升系統穩定性，不過這次似乎效果相反瞭，根據 Reddit 論壇上的許多玩傢反映，自從他們更新瞭 4.72 系統之後，就發現主機在運行的時候經常會陷入 " 離線 " 狀態，盡管明明在線，在好友界面中卻顯示離線狀態。雖說該 BUG 對部分玩傢沒有造成太大的影響，但對於一些習慣與朋友共同遊戲的玩傢來說相當不爽。雖然目前索尼官方還沒確定這個 BUG，但目前已經出現許多更新固件的用戶抱怨連連的情況。
根據 Reddit 論壇裡的玩傢描述，他們在更新系統之前並沒有發現這個情況，更新之前拉人聯機打遊戲並沒有出現任何問題，但自從更新系統之後，即使在 PSN 網絡狀況良好，聯網遊戲本身無差錯，PS 服務器無斷網的情況下，卻顯示個人離線狀態。很多人認為這個 " 離線 BUG" 是由於新的 4.72 固件更新所導致。
而玩傢也給出解決這個 " 離線 BUG" 的一些措施，暫時隻能通過重啟主機或者重啟路由器來嘗試。雖然此次 4.72 更新並沒有帶來任何新功能添加，但是卻無意間帶來 BUG 這對玩傢來說也是非常煩心的事情。索尼官方目前暫未對此進行回應，目前玩傢也隻能等待索尼官方進行調查跟緊解決瞭。
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