WESG 是阿裡體育在 2016 年打造的一項世界級賽會制電競賽事，賽事覆蓋全球 125 個國傢和地區，被網友們稱為電子競技裡的奧運會。而 WESG 2017 全球總決賽就在 3 月 13 日中國海口正式開賽，而在此之前，主辦方安排給選手的酒店就出瞭問題，不少選手剛剛入住就開始吐槽 WESG 的住宿環境。
首先來自西班牙的選手稱他們入住的酒店位置偏僻，而且房間沒有打掃幹凈，甚至晚上在酒店裡還能看到老鼠，而昨晚打開熱水水居然是棕黃色的，到現在直接連熱水都沒有瞭。而 C9 戰隊一到酒店看到這個環境就立刻離開瞭。
這件事導致不少網友時十分的不滿，一年一度的重要賽事就這麼對待選手，實在有夠丟人。而事情發生過後阿裡體育的官博也聲明已經在處理酒店問題瞭。
而僅僅幾個小時的時間，阿裡體育的工作人員就立刻為選手們安排到合適的酒店，並且妥善的解決瞭所有選手們的酒店問題。
今夜凌晨，阿裡體育官博發佈長篇微博，為 WESG 選手酒店問題進行情況說明，並且再次為 WESG 參賽選手與觀眾道歉。
原文如下：
致所有 WESG 參賽選手與觀眾
在 3 月 11 日，我們接到瞭部分國內外選手對組委會安排的酒店服務不力的投訴，得知消息後，WESG 組委會立刻派遣工作人員前往酒店，逐一排查，瞭解到問題集中在熱水供應、衛生狀況以及部分樓層環境糟糕等方面。我們當即與酒店進行協調，但很遺憾，酒店方配合度令人不甚滿意。
賽前， 組委會進行瞭三次實地考察，酒店方均提供高樓層房間（目前看來為翻新過的房間）供我們參考，從而發生瞭此次讓選手不愉快的事件。這是我們在籌備工作上的重大失誤，我們有必要重新審視之後的大賽籌備流程。
由於開賽在即，為減少對選手備戰的消極影響，組委會連夜考察周邊其他酒店，並作出如下決定：
1、成立緊急工作小組，安排所有選手分批更換到場館附近其他幾傢酒店，並在每個酒店提供服務臺；
2、對於部分在我們安排前自行更換酒店的選手和團隊，WESG 組委會會負擔您的費用，但僅限於賽前承諾過的房間數量；
截至 3 月 12 日 24：00，所有參賽選手基本已有條不紊地完成搬遷，我們也欣喜地聽到選手們滿意的反響，感謝所有參賽選手在搬遷過程中的積極配合和幫助。
最後，誠摯地向所有受此次事件影響的選手說聲抱歉，希望你們在之後幾天睡的舒適並取得好成績。
這次事件不說別的最起碼主辦方的態度很誠懇，他們得知問題之後立馬派工作人員為選手更換酒店，並且深夜發微博致歉還提到 " 我們有必要重新審視之後的大賽籌備流程。
這點足夠證明人傢在用心做，至於酒店問題是因為考察失誤導致也的確是他們的過失，但是因為這件事情去刻意抹黑官方的努力實在是無中生有的事情，希望後續選手能有一個好的狀態，在接下來的比賽為我們展現精彩的操作。
