火熱上市的 iPhone X 最近遇到瞭一件尷尬事兒——寒溫下觸控會出現短暫失靈。此事炒得沸沸揚揚，以至於很多網友發出疑問："iPhone X 冬天就不能用瞭？" 眼下蘋果的修復軟件正在路上。而實際上，" 怕冷 " 是手機們的通病。
資料圖：北京時間 13 日凌晨，蘋果公司發佈三款全新 iPhone，4.7 英寸的 iPhone 8、5.5 英寸的 iPhone 8 Plus 和 5.8 英寸的 iPhone X。其中備受關註的 iPhone X 為史上最貴 iPhone，最低售價 8388 元，頂配版本接近萬元。
蘋果將提供軟件更新
最近有用戶反映，蘋果最新的智能手機 iPhone X 在寒冷氣溫下，顯示屏會出現解控失靈的情況。當然也有用戶表示並未遇到此問題。
對此，蘋果公司作出回應稱：" 我們瞭解到 iPhone X 屏幕暫時無法響應用戶操作的情況主要出現在環境溫度突然驟降時，但在幾秒鐘之後屏幕將恢復正常使用。此問題將通過軟件更新得到解決。"
不過，軟件更新何時到位尚不清楚。據瞭解，目前受到影響的隻是少量用戶。但此事引發瞭外界的強烈關註，不少果粉甚至擔心 iPhone X 在冬天是否能用？
有網友調侃說：你們就不知道給 iPhone X 買條秋褲！還有網友說：往年不都是直接關機麼？綜合網友們的意見，目前最可行的方案是：冬天出門記得給它貼個暖寶。
作為蘋果 iPhone 十年的紀念版，iPhone X 一周前在全球各地上市，並獲得果粉們的熱烈追捧，各大渠道供不應求，甚至被冠以 " 史上最貴最難搶的 iPhone"。
iPhone 低溫會 " 跳電 "
嚴寒向來是手機性能的一大考驗。盡管目前 iPhone X 並沒有出現低溫下被凍關機的案例，但是屏幕不抗凍引發瞭更多的擔憂。
此前不少果粉反映，iPhone 6、iPhone 6s 等在冬天遇到瞭異常關機現象。
在蘋果官網，該公司建議手機在溫度介於 0oC 至 35oC 之間的環境中使用。" 低溫或高溫環境可能會導致設備改變行為以調節自身溫度。在低於運行溫度范圍的寒冷環境中使用 iOS 設備可能會暫時縮短電池使用時間，並可能導致設備關機。攜設備返回溫度較高的環境時，電池使用時間將恢復正常。"
而這種所謂的 " 跳電 " 現象是為瞭保護手機元器件不受損傷。
電信觀察傢劉興亮認為，手機在低溫下出現觸屏失靈、死機、關機等現象並不奇怪。但因為是蘋果的明星產品，即便是小問題也會被放大。
事實上，自上市以來，關於 iPhone X 各種問題的吐槽層出不窮。比如，前置揚聲器音量大時會出現 " 噼啪 " 雜音，還有消費者反映手機屏幕出現瞭十分刺眼的綠色線條 …… 不過，目前蘋果並沒有針對這些狀況發表評論。
不隻蘋果手機怕冷
其實，安卓手機也同樣 " 怕冷 "。有分析指出，很多安卓手機將電池自保護設置在瞭更低的溫度，因而更能耐低溫。
這種怕冷現象幾乎存在於所有的消費電子產品身上。
電子創新網 CEO 張國斌分析指出，每個電子元器件都有使用耐溫范圍，超出就會失效或性能降低。一般民用級是 0 ℃至 70 ℃，工業級和軍用級標準更高。而在低溫下半導體材料的導電性能會有變化，從而影響晶體管的性能。現在一個芯片往往包含瞭數百萬甚至上億晶體管，每一點小小的偏差的累加可能造成半導體外部特性的巨大影響。如果溫度過低，往往會造成芯片在額定工作電壓下無法打開其內部的半導體開關，導致其不能正常工作。而要抵抗寒冷則要選用溫度范圍更大的器件，當然，勢必會帶來成本的增加。
一些特種行業手機，比如野外勘探手機就特別抗嚴寒高溫，它們選用的就是工業級甚至軍用級的器件。張國斌表示，對於手機廠商來說，這也是打差異化的一個不錯方向。
（編輯 高霞）
