2 月 26 日上午 11 點左右，河南省漯河市臨潁縣巨陵鎮移動營業廳內擠滿瞭來辦理業務的群眾，這時，一位戴著眼鏡、步履蹣跚的老人引起瞭營業員王珊珊的註意。老人要為自己的手機卡辦理充值業務，但是年紀大的老人不僅忘記瞭他的手機號碼，而且也不知道手機卡放在瞭哪裡。王珊珊一邊安撫老人，一邊幫著他尋找手機卡，後來，王珊珊在老人拿的另一個智能手機內找到瞭那張被 " 遺失 " 的手機卡。
而老人隨手掏出來的一組關於智能手機使用的手繪畫引起瞭王珊珊的註意，通過與老人交談，王珊珊瞭解到，這組手繪畫是老人的外孫女為老人學習使用智能手機特意制作的 " 教程 "。隨後，王珊珊將此事發到瞭她的朋友圈，不一會兒，該組圖片便得到大量轉發。
2 月 27 日上午，河南商報記者聯系到瞭老人的外孫女。她叫付京京，是一名在校大學生。付京京說，姥爺今年已經 85 歲瞭，這份手繪圖，一方面讓老人能夠更加直觀地去學習智能手機的使用，另一方面也方便老人翻閱記憶。因此她用瞭半天時間，完成瞭這份手繪圖。" 這個手機買來還不到一個星期，是姐姐買的，我負責教姥爺學習使用。" 付京京說，之所以決定給她的姥爺買一款智能手機，是因為有瞭智能手機，他們在外地可以隨時隨地與姥爺視頻聊天。
河南商報記者從手繪圖中看到，原本生硬的手機鍵盤變得生動瞭起來，畫中的每一個圖標都添加瞭通俗易懂的中文解釋，有些圖標與說明還用瞭不同顏色的筆進行區分。 （文字來源：河南商報 圖片來源：東方 IC 版權作品 請勿轉載）
