" 往事不要再提,人生已多風雨。"
當愛已成往事,還留著曾經的 QQ 號幹嘛?很多人選擇換個號,從頭再來,也有不少人慢慢用微信替代 QQ。
在過去,QQ 號是不能註銷的,隻能閑置不用等待凍結。但總有人難免忍不住重新登錄,觸景傷情;另一方面,閑置號上的 Q 點 Q 幣、財付通餘額、理財產品和其他虛擬財產如何處理,也令人頭疼。
要是能註銷 QQ 號碼就好瞭!你還別說,現在 QQ 號碼真的可以註銷瞭。
騰訊上線 QQ 賬號申請註銷功能
今年 1 月份,工信部在回應網民問手機 App 銷戶的問題時,明確表示用戶有權刪除在平臺服務商註冊的賬戶服務,根據《中華人民共和國網絡安全法》第四十三條規定:
個人發現網絡運營者違反法律、行政法規的規定或者雙方的約定收集、使用其個人信息的,有權要求網絡運營者刪除其個人信息;發現網絡運營者收集、存儲的其個人信息有錯誤的,有權要求網絡運營者予以更正。網絡運營者應當采取措施予以刪除或者更正。
工信部 2018 年年初公佈的《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》 ( 工業和信息化部令第 24 號 ) 第九款第四款也規定:
" 電信業務經營者、互聯網信息服務提供者在用戶終止使用電信服務或者互聯網信息服務後,應當停止對用戶個人信息的收集和使用,並為用戶提供註銷號碼或賬號的服務。"
在此背景下,3 月 20 日晚間,騰訊終於上線瞭 QQ 號申請註銷功能。
具體操作方法是:設置 - 關於 QQ 與幫助 - 幫助 - 基礎功能 -QQ 賬號如何註銷 - 點擊此處 "
▲基礎功能
▲ QQ 賬號如何註銷
▲點擊 " 點擊此處 "
▲填寫資料
需要註意的是,申請註銷賬號前,一定要記得及時備份賬號中的重要資料,一旦申請通過後,賬號中的所有資料都會被清空。包括但不限於 Q 點、Q 幣、財付通餘額、理財產品和其他虛擬財產等,同時也將終止 QQ 賬號相關的服務協議。
對於騰訊的這一功能,有人表示舍不得自己的 6 位 QQ 號;也有人說,萬一曾經暗戀的妹子找不到我瞭怎麼辦?
另外,有網友擔心,之前 QQ 號被盜瞭可以申請找回,但現在如果被盜瞭甚至可能遭到註銷,這樣裡面的所有資料都將被清空,而裡面的資產、理財甚至虛擬財產等數據都將一並清除。
目前官方還沒有公佈使用 QQ 號登陸的騰訊其他軟件賬號是否會受到影響。比如《英雄聯盟》等網絡遊戲,玩傢所購買的皮膚和英雄是否會隨著 QQ 號的註銷徹底消失等問題。
所以一定要慎重哦!
微信、微博、支付寶如何永久銷號?
使用網絡服務時,用戶總會遇到 " 註冊容易註銷難 " 的情況,據 " 少數派 " 介紹,常用網絡賬號的註銷方法如下。
微信
微信從 2011 年發佈以來,花瞭六年時間才在去年八月上線註銷賬號的功能。
刪除賬號的入口還算好找,依次進入 " 我 - 設置 - 賬號與安全 - 微信安全中心 " 即可找到註銷功能,不過要完成註銷賬號需要滿足四個條件:
賬號處於安全狀態:在最近兩周內,你沒有進行改密,改綁等敏感操作,你的賬號沒有被盜、被封等風險。
微信支付財產結清:你已註銷微信支付(或者沒有開通),微信賬號上沒有資金問題待結算。
卡券清空及微信平臺權限接觸:該賬號已清空微信卡券並解除微信公眾賬號(含訂閱號、服務號、小程序等)、企業微信、微信開放平臺的管理員身份。
其他 App、網站的賬號解綁:該微信已經解除與其他 App、網站的授權登陸或綁定關系。
在註銷賬號前,微信官方會有 " 重要提醒 ",即註銷之後你會無法找回微信好友、丟失聊天記錄等信息。申請註銷失敗的話,微信會給出什麼原因導致暫時無法註銷賬號,按照官方給出的方案詳情進行處理可完成註銷。
從註銷過程遇到的前提條件和重要提醒來看,要完成微信賬號的註銷工作,難點是要解除微信與其他 App、網站的授權登陸或者綁定的關系,用戶可能需要逐個登錄授權的 App 和網站,解除授權登錄。
另一個解決方案是在 30 天內不使用微信賬號登錄其他任何 App、網站,30 天後將自動解除授權。所以希望微信能夠在解除綁定的環節中提供一鍵解綁的功能。
微博
新浪微博註銷賬號的首要前提是需在經常使用微博的手機上提交註申請,經過試驗,用戶還需要使用新浪微博常規版,國際版、極速版均沒有找到註銷的入口。
依次打開 " 設置 - 賬號與安全 - 微博安全中心 - 其他賬號類問題 - 如何註銷微博賬號 ",完成註銷賬號需要滿足以下 7 個條件:
在常用手機上提交註銷申請;
賬號處於安全狀態;
微博支付財產已結清;
其他 APP、網站的賬號已解綁;
微博賬號的站外授權關系已清空;
微博推廣資源已結束或結清;
開發者權限解除。
與微信類似,微博註銷同樣遇到因為其和其他 App、網站存在綁定和授權登陸的關系,導致無法註銷。不過,新浪微博並沒有給出究竟微博授權瞭哪些平臺,所以就需要用戶自己回憶。
淘寶
註銷淘寶賬號相對比較簡單,但是由於涉及到購物交易的行為,所以一旦註銷賬號,淘寶上的交易記錄會被刪除,以後可能產生的退換貨、維權等權益會被視作自動放棄。
據淘寶網服務中心,賬號註銷條件有:
沒有進行中的交易,且最後一筆訂單完成時間大於 15 天;
90 天內沒有發佈或編輯過二手商品(包括下架和刪除的商品);
沒有拍賣會保證金,詳情點此前往;
沒有在淘寶網經營過店鋪的記錄;
沒有過其他一些記錄,包括被舉報成立記錄;
開通瞭淘寶、阿裡雲、阿裡巴巴中文站以外的阿裡集團業務,無法註銷(開通過阿裡巴巴中文站業務的需滿足阿裡巴巴中文站的註銷條件);
賬戶需要是正常使用中並且沒有過一些限制賬戶的記錄。
註銷賬戶的操作步驟如下:
1. 登錄淘寶手機客戶端,打開 " 設置 - 賬戶與安全 - 註銷賬戶 ",應用會彈出註銷確認的消息窗口,點擊 " 確定繼續註銷 " 即可;
2. 淘寶頁面會讓用戶選擇註銷原因,然後點擊 " 確認註銷 ",將出現一個註銷協議,點擊 " 同意 ";
3. 同意註銷協議後,淘寶應用會有一個安全檢測的環節,如果通過檢測,用戶綁定的手機會收到一個短信驗證碼,填入驗證碼,點擊 " 下一步 " 將完成註銷工作。
此外,用戶也可以在電腦端進行註銷。
支付寶
支付寶曾在 2017 年 8 月更新的服務協議,對賬號長時間未登錄使用將被註銷:
為瞭防止資源占用,如您連續 12 個月未使用您的支付寶登錄名或支付寶認可的其他方式登錄過您的會員號或賬戶,支付寶會對該會員號或賬戶進行註銷,您將不能再通過該支付寶登錄名登錄本網站或使用相關會員號或者賬戶。
如該會員號或賬戶有關聯的理財產品、待處理交易或餘額,支付寶會協助您處理,請您按照支付寶提示的方式進行操作。如您自開立支付寶賬戶之日起 6 個月內無主動交易,則向您重新核實身份之前,支付寶將有權暫停或者註銷該支付寶賬戶。
用戶可透過支付寶自助服務或者手機端註銷賬號,以手機端為例具體步驟如下:
1. 依次打開 " 設置 - 安全中心 - 永久註銷賬號 ",支付寶會說明賬號註銷後,用戶會放棄有關的資產和權益;
2. 點擊 " 下一步 ",開啟註銷賬號,如果失敗的話,支付寶會給出具體原因,比如我這裡顯示由於主賬戶和餘額寶的餘額不為 0,導致無法註銷。選擇對應的原因,支付寶官方還給出瞭 " 愛心捐贈 " 的功能,幫助用戶清空餘額。
你會永久註銷自己的網絡賬號嗎?
每日經濟新聞綜合 Techweb、少數派等
(編輯 張愛紅)