賴河
盼望著，盼望著，" 雙 11" 的腳步越來越近瞭 …… 不過，算術不好的剁手族，怕是過不好這屆 " 雙 11" 的。
這屆 " 雙 11" 在月初就開始進入轟轟烈烈的預熱階段，預贈購物券是明日黃花的江湖再現，直接用減法即可，使用規則簡單，基本可以略過不表。購物津貼、" 雙 11" 紅包、訂金預售、訂金膨脹、跨店減券、折扣神券、好友助攻砍折扣、疊加減券才是新花樣，其中，需要涉及的算術方法有訂金膨脹及折扣神券的乘法、跨店使用及疊加減券的加法、訂金頂大額尾期費用的減法、還有多買折扣的除法。看久瞭，剁手一族恐怕想剁的不僅僅是手，還有在復雜算術規則之下無法彎道超車的腦袋。
網友們團結一致地對這屆 " 雙 11" 的空前吐槽也是一大看點 ( 樂點 ) ，如 " 誰能告訴我‘雙 11 ’紅包、購物券和購物津貼都是啥關系？誰能和誰一起用？誰不能和誰一起用？為啥今年‘雙 11 ’讓自己感覺雙商都不在線瞭呢？"" 平時欺負我窮，‘雙 11 ’來瞭又欺負我笨嗎？被各種預售規則搞得煩死瞭，什麼都不想買，當然瞭，也看不懂 " 三個人問瞭三次客服，得到瞭三種答案，基本就告別‘雙 11 ’瞭吧 "" 今年‘雙 11 ’規則也太復雜瞭，研究半天也不知道到底該怎麼買，我可能不光數學不好，閱讀理解也有問題 "" ‘雙 11 ’無疑是我高考後的數學巔峰 "，" 算半天，現買竟然比預售劃算，商傢跟的什麼風 "……
綜上，如果我是數學老師，我一定會用這屆 " 雙 11" 猛烈地警醒我的學生們，算術不好，節都過不瞭。" 雙 11" 原本應該是剁手一族的狂歡日，為何竟生生演變為一場逼迫剁手一族成剁腦一族的悲劇？
首先，網購平臺難辭其咎。購物津貼、訂金預售、訂金膨脹、折扣神券這些花式優惠都要通過網購平臺專業設計及精心推廣才能在各商傢中廣泛應用。面對消費者們如此一致的吐槽，希望網購平臺能正視這屆 " 雙 11" 的槽點，在開足火力掀起節日狂歡的同時，註意提高服務商傢及消費者的意識及質量，平衡好商傢與消費者間的利益沖突，顧此失彼是大忌。另外，大道至簡，建議網購平臺加強監管，幫助並引導商傢明確簡單的遊戲規則，在 " 雙 11" 中成長起來的消費者的呼聲是懷念過去直接五折的節日，網購平臺應該幫助商傢與顧客建立相愛的氛圍，而不是相殺的情懷。
其次，商傢難逃渾水摸魚之嫌。眾多商傢鼓足幹勁投身到亂花漸欲迷人眼的 " 雙 11" 裡，雖不能說全部都是心甘情願，但至少也有趁消費者模糊雙眼行欲拒還迎之事的嫌疑。對於一些提高價格再折扣回來、預售卻比現買貴、售賣假冒偽劣等亂象，消費者的眼睛也許模糊瞭一時，但是腦袋會後知後覺地清醒回來，其醒悟之日，便是商傢信譽崩塌之時。希望商傢能提高服務意識，懷著顧客就是上帝的信仰以及真誠服務消費者的初心，簡化折扣方式，讓顧客明明白白的花錢。
此外，消費者要明確自我需求。一個巴掌拍不響，戲唱得再好，也得有人自願去聽，方成熱鬧的局面。一些消費者吐槽網購平臺限制購物車數量，喜歡的東西不夠裝，以致催生瞭商傢開設租用購物車以及幫搶購商品的收費服務，並且真的吸引到一些剁手族使用這些對資金及隱私有嚴重安全隱患的服務，實在讓人哀其不幸，怒其不爭。建議消費者在這屆熱火朝天的狂歡節裡，如果不能捂緊自己的錢包，那還是踏踏實實提高算術能力、閱讀理解及制表技巧，這也是我唯一能奉上的神助攻秘籍。
