現代快報訊（通訊員 蘇宮新 記者 陶維洲）網購兩箱餐巾紙，最後卻隻收到一箱。過瞭幾天，無錫市民張先生的妻子便收到瞭快遞公司主動退賠的電話。結果，她按照對方指示操作，不僅錢沒要回來，還被騙 67000 多元。江蘇省反通訊網絡詐騙中心（以下簡稱 " 省反詐騙中心 "）提醒廣大市民，接到快遞公司主動退賠電話，一定要先通過官方渠道核實，以免上當受騙。
" 退賠 " 一箱餐巾紙，被騙 67000 多元
今年 2 月 26 日，無錫市民張先生在網上購買瞭兩箱餐巾紙。3 月 2 日，他卻隻收到一箱餐巾紙。於是，他詢問客服怎麼回事，客服發送瞭一張貨物正在配送的截圖，讓其耐心等待。到瞭 3 月 5 日下午 3 點半，張先生妻子突然接到一自稱快遞公司的客服電話，對方稱其一箱餐巾紙已丟件，要賠償損失。
於是，張先生妻子便按照對方指示添加瞭微信，並收到瞭對方發來的一個支付寶二維碼。按照對方指示，她掃二維碼登錄後，進入一 " 退款 " 頁面，填寫瞭銀行卡、網銀支付密碼、手機預留號碼，並將收到的短信驗證碼並告知對方。
結果，這麼一番操作後，張先生妻子發現自己的銀行卡被轉走瞭 3100 元，於是趕緊詢問對方怎麼回事。客服表示，這是一次誤操作，需要按照提示才能辦理返還。之後，張先生妻子在對方的指示下，在網上申請瞭小額貸款，將銀行賬戶綁定到瞭所謂的網絡資金存管平臺，來來回回，又被轉走瞭多筆款項，累計金額高達 67000 多元。
這時，張先生妻子才意識到不對勁，自己不僅一分錢沒拿到，還背上瞭債。而當其向客服質疑時，對方不再接聽電話。無奈之下，張先生妻子選擇瞭報警。
快遞公司也可能遭騙子冒充
" 以前遭遇的網購騙局，大多是騙子冒充網購平臺客服實施詐騙，但現在快遞公司也成為騙子的冒充對象。" 省反詐騙中心相關負責人介紹，在張先生妻子遭遇的騙局中，騙子便是冒充快遞公司客服，以主動退賠為誘餌，誘使其上當。
此類騙局中，通常的把戲為，不法分子謊稱自己是負責某快遞理賠的人員，添加消費者微信後，發過來一個二維碼，掃瞭之後是一個付款頁面。此時對方會告知消費者，隻有支付後，支付金和退貨款才會一起退回。而一次支付成功後，消費者卻收不到退款。不法分子隨即會給出各種退款不成功的理由，誘騙消費者進行多次支付操作。至此，消費者賬戶裡的錢也已經一次又一次的進入對方口袋。
警方提醒：接到主動退賠電話一定先核實
針對此類騙局，省反詐騙中心提醒廣大市民，當接到所謂 " 退款 " 的客服電話、短信時，先要向所購買的商傢或快遞公司進行查詢核實。退款事宜直接聯系官方客服，不要登錄陌生鏈接。網購退款不需要密碼、驗證碼，更不需要向對方轉賬，如果有類似情況出現，一定要提高警惕。如果遭遇財產損失，第一時間撥打 110 報警。
（編輯 劉魏）
