11 月 16 日晚間消息,網絡流傳攜程CEO孫潔就親子園事件相關進展做最終通報,攜程前人力資源部副總裁施琦、現任人力資源部副總裁馮衛華已被免職。孫潔郵件稱:目前,警方正在對相關涉案人員進行調查等法律程序,公司將繼續積極配合警方調查。公司已聘請外部律師幫助受傷害員工通過法律途徑主張自己的權利;
事件充分累露出公司在管理中的嚴重問題,已召開高管反思會,並將繼續深刻反思,努力改進。對此事件相關責任人的內審調查已經結束。人力資源部員工陳琦全(已離職、邵海晨(人力資源高級總監,已離職)、施琦(前人力資源部副總裁)、馮衛華(現任人力資源部副總裁)對親子園項目管理和監管嚴重缺失。現施琦、馮衛華已免職;
除現有的體檢醫療、心理咨詢費用均由公司承擔外,對於親子園員工及孩子之前支付的入托費,攜程將全部退、賠,並作相應的補貼。在此基礎上,攜程將對親子園員工及孩子提供撫慰金,同時,攜程也制定瞭完整的後續關懷計劃,包括為期一年的心理專傢免費咨詢、增加商業保險門診報消等。
孫潔表示,對於此次事件中的相關員工和孩子,願付出最大的努力,希望將對員工和孩子造成的傷害,減至最低。