10 月 27 日，在國新辦舉行的新聞發佈會上，工信部負責人表示，就老用戶互聯網套餐轉換問題，已約談三傢運營商，要求企業不得限制用戶的資費選擇權。此外，中國 5G 產品基本上與國際標準能同步出臺。
工信部：不得推出限制老用戶選擇資費的方案
針對近日老用戶不能享受運營商入網優惠和新套餐等問題，工信部負責人回應，已約談三傢運營商，提出三點明確要求：
一是不得推出限制老用戶選擇資費的方案，並且要求企業來梳理排查現有的資費方案，如有限制用戶資費選擇權的行為，立即整改。
二是妥善處理用戶相關的投訴，對於用戶提出的套餐變更需求積極溝通解決，對於部分與第三方互聯網公司合作推出的、不能實現網上直接辦理的套餐，通過人工處理的方式為用戶辦理套餐的變更相關手續。
三是要求企業明確對互聯網類的套餐相關系統有一個改造計劃的時間表，應該及時對社會公佈，盡快實現為老用戶在網上直接辦理。
經過約談溝通，三傢基礎電信企業均表示將嚴格執行工信部有關規定，妥善處理老用戶限制選擇套餐的問題，後續工信部將密切註意這一情況的進展，切實保障用戶權益。
中國 5G 產品明年 6 月出臺 與國際同步
5G 是公眾關註的一個熱點，已被認為是未來關鍵網絡的基礎設施。工信部負責人介紹，今年年底前，我國將完成 5G 二階段網絡部分測試，明年開始進入第三期階段測試。
工信部負責人指出，明年 6 月份 5G 國際標準第一個版本出臺的時候，我國的產品基本上能夠同步出臺或者接近商用的產品出臺，為 5G 的快速發展奠定基礎。
