11 月 10 日 13 時許，鄭州新鄭機場停機坪上廈航 MF8253 航班落地後配餐時，一名乘務員從後艙門跌落至停機坪，乘務組與機場保障部門隨即采取措施同時調查事件原因。
11 日 13 時 53 分，廈門航空做出回應：
11 月 10 日 13 時許，廈航 MF8253 航班在鄭州機場經停時，一名乘務員從配餐車與飛機艙門的連接處意外跌落。
受傷乘務員被立即送往醫院，經 CT 檢查確診為胸十二椎體壓縮性骨折。廈航對此高度重視，派出多人組成的處置組趕赴鄭州，聯系當地骨科專傢於當晚為乘務員進行瞭微創手術，手術順利完成。醫生告知該傷勢不會對乘務員未來的工作和生活產生影響。目前乘務員情況穩定，預計一周後出院。
事件發生的具體原因，目前廈航和鄭州機場正積極配合相關單位進行調查。
綜合騰訊視頻
（編輯 高霞）
