封號!新世相營銷課 3 小時 10 萬人買,現在被罰瞭!

03-20

昨天(19 日),朋友圈又被刷屏!

戳視頻瞭解

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進瞭課程營銷群

被告知“概不退款”

今天(19 日)清晨到中午,不少人的朋友圈被一則營銷課刷屏,說是在線營銷課程,卻采用發展“下線”的模式:即用戶 A 購買後可以分享至朋友圈,用戶 B 通過用戶 A 的二維碼購買後,用戶 A 可以獲得傭金。該課程宣傳海報上還寫著,“原價 199 元,現價 44.9 元,每萬人購買漲價 5 元。”

學生小寒(化名)就經歷瞭全過程。他告訴南都記者,今天早上 9 點前後,打開微信朋友圈時,發現《新世相營銷課》這一知識付費的海報在朋友圈刷屏瞭。

“創始人張偉首次親自授課”“十大爆款全復盤”“每萬人購買漲 5 元”“我已加入新世相營銷課,在漲價前邀你一起組隊學習” …… 大紅的海報上誘惑滿滿。比較特別的是,分享的海報上課程現價一直上揚。19.9 元、34.9 元、49.9 元 ……

小寒表示,分享海報的大都是從事傳播方面的人,或是在校相關專業學生。本著好奇,他點開瞭海報的二維碼,接著就是購買支付鏈接。支付成功後,小寒掃碼入瞭一個微信群。

在這個名為“新世相營銷課 B-××× ”的群中,大都悄無聲息,除瞭不管滾動新的入群信息。同時,新世相營銷號發來推銷話語:“邀請好友學習新世相營銷課,即可獲得學費的 40% 作為獎勵金,多邀多得。”

隨後,小群群主通知,需下載相關 APP 獲取課程,課程將在周三開講。進群的人越來越多,疑問也越來越多。“為什麼邀請瞭好友卻沒收到獎勵金?”“為什麼還有下 app?”“你們這是分銷 / 傳銷吧?”

面對群管理人員的消極回應,一些群友有瞭不滿情緒,要求退款。此時,這種聲音已經在多個群蔓延開來。

管理員貼出瞭“虛擬產品概不退款”的公告。小寒註意到,這些公告及之前所述的具體授課過程在支付鏈接中並沒有標明。

而在已付費用戶在“新世相讀書會” APP 中,目前可以收聽到該課程所包含的全部 9 講,每節課的時長在 6 分鐘到 14 分鐘不等,同時配有課程大綱、課程金句和課後思考題。頁面下方還設置瞭“精選留言”模塊,目前沒有留言放出。

另外有網友分享,在另一個營銷課微信群,群管理說話不多,卻很管用,有消費者因“一言不合”被踢出群。

不少網友覺得這是“割韭菜”“變相傳銷”“拉人頭的微商模式”。還有網友為此編瞭段子,甚至把某網遊梗換成瞭營銷課 ……

網友惡搞 P 圖

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新世相創始人張偉是本次“新世相營銷課”的主講,他在微信朋友圈中表示:“內容產品經得起考驗是一切銷售和傳播的基礎。課本身拿得出手,我能分享的傳播技能,全在這裡。”他還說,這次課程,單是錄音就花瞭整兩個星期,內容整理花的時間遠大於此。

臨近中午被封

三個多小時近 10 萬人購買

今天上午 11 點多,新世相刷屏課程的微信二維碼鏈接被微信封閉。從“新世相”公眾號的菜單欄點擊“營銷課”查看該課程時,已經無法打開,用來生成邀請二維碼的公眾號“新世相營銷課”也因違規無法關註。

南都記者發現,從早晨 7 點多開始傳播,到活動被封,該課程價格已經從最初的 9.9 元漲到 54.9 元,購買人數已達 96699 人次。

根據規則,推薦給朋友購買,還可以直接獲得 40% 的現金獎勵,最終榜單第一名還可獲得新世相價值 50 萬元的定制廣告推送,第二名到第十名也將獲得不等的現金獎勵。

該課程收益榜單顯示,截至今日下午 17 時 11 分,排名第一的網友通過發展下線模式已經賺取傭金 17429.4 元,排名第二、第三的網友分別賺取 14426.1 元和 8748.8 元,第 37 名也超過 1000 元。

根據介紹,這些收益需要下載“新世相讀書會” APP 或關註同名小程序之後,在個人頁面發起提現申請,在提現申請通過後,預計 0~3 個工作日之內到賬微信錢包。

微信團隊回應:違規!罰!

就此次營銷行為,騰訊方面回應南都記者稱:

微信團隊嚴厲打擊多級分銷等違規行為,在《微信公眾平臺運營規范》等規則中也有明確規定。

新世相通過多層抽成等方式,推廣網絡課程,違反瞭微信平臺規則。目前微信團隊已對相關公眾號進行瞭處罰。

希望大傢嚴格遵守法律法規和平臺規范,共同維護和諧健康的網絡環境。

另據騰訊相關工作人員透露,處罰結果為相關公眾號“封號 7 天,刪除活動帶來的新增粉絲”。

新世相回應:接受處罰

今天(19 日)下午,@新世相 通過官方微博對事件進行瞭回應。其表示此前參與活動用戶可以提現、服務號已付費用戶,並表示“我們註意到微信對多級分銷進行定義,並禁止此類行為,我們接受處罰並立即進行瞭整改”。

新世相回應。

律師:已涉嫌傳銷行為

北京市煒衡律師事務所律師周浩向南都記者表示,根據《禁止傳銷條例》第七條規定,傳銷行為的具體類型其中一項是指組織者或者經營者通過發展人員,要求被發展人員發展其他人員加入,對發展的人員以其直接或者間接滾動發展的人員數量為依據計算和給付報酬(包括物質獎勵和其他經濟利益),牟取非法利益的。

“新世相微信課程采用發展 ‘ 下線 ’ 的模式,即某用戶 A 購買後可以分享至朋友圈,其他用戶通過用戶 A 的二維碼購買後,用戶 A 可以獲得傭金。這種營銷模式,實際上就是第七條規定的傳銷行為,即以被發展人員的數量給付報酬。”周浩稱,新世相的這種經銷模式已經涉嫌符合《禁止傳銷條例》規定的傳銷行為。

“知識付費”因“分銷”被封

已不是首次

新世相讀書會已不是第一次因為分銷課程遭到微信官方“封殺”。

1 月 30 日,新世相讀書會上線瞭第一門課程《成為不可替代的人》,分銷活動後也遭到微信官方禁止。

“知識付費”的興起可以追溯到兩年前,分答、知乎 LVIE、得到等平臺的爆發,2016 年成為知識經濟元年。知識經濟伴隨著互聯網碎片化時代的發展以及現代人的知識焦慮而火爆,人們都希望可以花更少的時間,快速獲得更多的知識。

2018 年,眾多知識付費公司通過“分銷”的營銷形式發展業務,驚人銷量的背後引發瞭眾多爭議,而多次刷屏傳播的微信平臺,也發佈官方公告明令禁止這種傳播方式。

2016 年 9 月份,微信公眾平臺曾發佈《微信公眾平臺關於整頓新型多級分銷欺詐行為的公告》,其中明確指出三類違規示例,1、通過發展人員形成上下線關系,依據下線人數、銷售業績等為依據計算和給付上線報酬;2、以金融互助、貧困幫扶、代理權限等方式誘導用戶滾動發展下級人員;3、下線人員交納費用或以認購商品等方式變相交納費用才能取得加入或者發展其他人員加入的資格。

《網易運營方法論》宣傳海報。

除瞭新世相,此前也有不少公眾號因為涉及“多級分銷”而受到處罰,比如“褚橙”、“故姐”等都嘗試多級分銷被微信團隊暫時或永久封號。1 月 17 日,網易雲課堂聯合荔枝微課推出《網易運營方法論》,通過分銷的方式在 24 小時賣出瞭 13 萬份,但很快被微信官方封殺,之後獲得解封。千聊也曾推出《千聊創始人 ·2018 年唯一大講,掌握知識付費的底層邏輯》,采用瞭二級分銷的方式,課程鏈接很快被微信官方關閉。

對於知識付費的刷屏之勢,不少網友表示很多時候都是“跟風”,“買瞭就當聽過瞭,甚至找不到聽課的入口在哪裡。”

來源 南方都市報

責編 陳玲

編審 侯川川

簽發 蒲謀

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