麗江市政府新聞辦公室官方微博 12 日晚發佈消息稱，11 月 12 日，涉嫌通過電商平臺進行虛假宣傳和不正當競爭的兩傢涉事客棧已由古城區正式立案，並根據初步調查取證情況，對兩傢涉事客棧發出《行政處罰聽證告知書》，責令其停業整頓、配合接受調查。（中國新聞網 11 月 13 日）
作為中國旅遊勝地，麗江原本在遊客心目中享有很高的聲譽，當地的社會經濟發展也在很大程度上依賴旅遊業。但近期麗江傳出瞭不少負面消息，比如，遊客被毆打、酒托、出租車宰客、黑導遊辱罵等等，都嚴重損害瞭麗江的形象，讓本來靚麗的旅遊名片蒙上瞭灰塵。
面對諸多問題，麗江相關部門並非沒有解決措施。追溯往昔，可以看到，當地整治旅遊市場亂象的措施越來越嚴厲。
早在 2014 年，麗江就啟動瞭為期半年的旅遊市場秩序專項整治活動。此後幾年，相關整頓措施也連續出現。
今年 3 月，雲南省旅遊發展委員會發佈瞭《雲南省旅遊市場秩序整治工作措施》，提出瞭 22 條旅遊整頓措施，包括導遊管理、景區管理、購物管理等多方面，堪稱史上 " 最嚴整頓令 "。
按照要求，麗江市政府深刻剖析瞭旅遊市場存在的問題，做出瞭系列專項整治行動。包括這次被曝光的商傢虛假宣傳和不正當競爭問題，在此前的整頓裡也有涉及。
盡管一些問題得到瞭解決，但 " 整頓—復發—再整頓 " 的循環模式仍沒消失。這是為何？
首先應看到，相比其他不知名的景區，麗江能頻頻登上 " 話題榜 "，說明外界對麗江旅遊關註之高，也說明遊客們對它抱有很高的期待。
與關註和期待相伴，麗江旅遊受到外界的監督和批評也會更多，這對麗江來說，應該是好事，因為它能夠促進當地旅遊市場秩序的良性發展。
另一方面，麗江旅遊市場也存在一些 " 頑疾 "，屢次整頓都不能根除。比如，外界披露的 " 黑色利益鏈條 "" 商傢利益保護傘 " 等問題，都不是依靠零星的整頓就可以解決，其中涉及的利益關系盤根錯節，可謂 " 牽一發而動全身 "。
從這次被曝光的問題來看，有些問題單靠麗江旅遊一方也難以化解。既然是在電商網站上虛假宣傳，尤其是為瞭吸引遊客來刻意 " 刷單 "，第三方平臺監管不力也是重要原因。
因此，加強商傢在第三方平臺上發佈消息的審查和監督管理，也是必要之舉。對那些沒有資質、或者不夠規范的商傢，應該阻止、或者延緩其在平臺上發佈消息和宣傳的行為。
目前，麗江官方已依法對該電商平臺在本地的住宿事業部負責人進行瞭約談，涉事客棧已從電商平臺下線，具體問題仍在進一步調查中。
說到底，麗江旅遊市場中諸多問題的最終解決，還要依賴多方合作。媒體和外界的監督不容忽視，當地官方不斷加強的整改措施是重要方面，商傢的自律是關鍵，而與市場行為有關的第三方平臺的規范化行為也很有必要。
正如不少有識之士所提出的，" 要解決問題必須有刮骨療傷的力度 "，麗江旅遊的問題既然 " 冰凍三尺非一日之寒 "，要解決它，恐怕不下大力氣是不行的。
