現代快報 /ZAKER 南京 首席評論員胡雪言
今天，一汽大眾奧迪銷售事業部二手車業務部發佈致歉信，為近日引發眾多批評的一則奧迪二手車廣告向公眾致歉。
這則視頻廣告之前主要在萬達院線投放。7 月 17 日，有微博用戶發帖曝光，批評其嚴重物化女性。
該廣告隨即遭到眾口一詞的批評。
廣告中，一名疑似婆婆角色的女人打斷進行中的婚禮，走到新娘面前，捏鼻子揪耳朵，還打開新娘的嘴巴 " 看牙口 "…… 檢查完畢，婆婆沖新郎表示 "OK"，最後打出 " 重要決定必須謹慎，奧迪二手車在線 4S 店，官方認證才放心 " 的廣告語。
有批評者認為，" 看牙口 " 的動作過去僅用於檢查牲口，用在這裡明顯是人格侮辱。
還有批評表示，用女性類比二手車，既有普遍意義上的人格侮辱，還包含瞭特殊意義上的性別歧視。
更有法律界人士明確指出，該則廣告違反瞭《廣告法》" 廣告不得含有民族、種族、宗教、性別歧視的內容 " 等相關規定。如此，奧迪面臨的後果，恐怕不僅僅是撤廣告和道歉這麼簡單。
奧迪在道歉信中表示，" 問題廣告 " 之所以引發眾怒，是由於奧迪 " 在創意和細節上考慮不夠周全，導致公眾感到這則廣告中存在著不尊重女性朋友的內容 "。
這兩句解釋在我看來可是大有文章。
第一句明顯是大事化小，小事化瞭。一樁涉嫌違反《廣告法》的違法行為，被他們自己淡化成瞭 " 考慮不周 "。
而第二句則更是把自己的責任撇瞭個幹凈：是公眾 " 感到 "……" 存在 " 歧視 " 內容 "。說到底，是公眾理解能力差，" 誤解 " 瞭奧迪的非凡創意。
這字斟句酌的功夫，一點也不像 " 考慮不周 " 的樣子啊，早這麼 " 善解人意 "，不就不會捅這麼大簍子瞭嗎？
有 " 汽車公司職員 " 發帖辯稱，廣告借用檢查女性是否整容，來比喻奧迪杜絕市面上常見的二手車改裝。
我就不懂瞭，無論買新車還是買二手車，最重要的也不是 " 整容 " 與否吧？你這麼聰明，咋不幹脆在廣告裡查查新娘的 " 氣缸 " 和 " 變速箱 " 呢？
事實上，奧迪不是沒腦子，他們近期在歐美制作發佈的廣告也涉及女性話題，但無一例外都是呼籲打破性別成見、呼籲男女平等同工同酬之類。可為什麼一到瞭中國就變瞭味瞭？難道人來到中國，腦子卻鎖在歐洲的保險櫃裡，忘記帶來瞭？
難怪今天發佈的《致歉信》被輿論斥為最沒有誠意的道歉。
因褪下官車外衣，加之曾困擾其多年的燒機油等質量問題，奧迪汽車在中國市場經歷瞭多年的火爆之後，近年來持續處於銷售下行通道。今年上半年更是出現負增長，在 BBA 三駕馬車中叨陪末座。
奧迪汽車日子不好過，更需要從產品質量和售後服務上找問題下功夫，而把註意力放在投機取巧標新立異的廣告上，不僅於事無補，還會栽大跟頭。
這次的 " 看牙口 " 廣告事件就是教訓。
（編輯 高淼）
