又一傢共享單車疑似倒閉,這次是橙黃兩傢之外,處於競爭第二梯隊的小鳴單車。
據《新京報》11 月 23 日報道,據小鳴單車內部人士透露,小鳴單車實際控制人鄧永豪失聯(電話不接、短信不回、釘釘退出、微信不理),公司幾乎名存實亡,CEO 陳宇瑩已經離職,公司的錢大多被鄧永豪挪用支付供應鏈,也就是法國自行車制造商凱路仕。此外,有員工稱小鳴單車拖欠 2 個月工資。
隨後,陳宇瑩向《新京報》記者證實,其已於 10 月底離職,其他情況不方便多說;記者致電鄧永豪,提示已經關機。
圖片來源:動點科技
此前有說法認為小鳴單車是繼摩拜、ofo 之後的共享單車 " 第三傢 "。
動點科技稱,小鳴單車已裁員 99%,杭州辦公室已人去樓空,有員工反映稱," 之前鄧永豪接受采訪聲稱自己在今年六月就已經退出,純屬無稽之談。小鳴單車的所有單車均出自凱路仕,凱路仕生產小鳴單車,沒有任何招投標,沒有驗收程序,純屬內部關聯交易。" 還有疑似員工發言稱,凱路仕和小鳴單車財務共用,懷疑鄧挪用押金賬戶的錢支付給自己的供應商,快手套白狼。
今年 8 月,就有媒體曝出小鳴單車退押金難問題,當時,陳宇瑩表示主要是因為公司技術存在問題,稱所有技術問題都將在一周內解決,公司會積極聯系用戶退款,爭取在一個月內清除積累的異常押金狀況。當時陳還透露稱,小鳴單車正在將共享單車從廣州、深圳、上海等一二線城市轉移到中小城市。
9 月,小鳴單車曾稱,其用戶押金是專款專用,委托第三方華夏銀行監管。但華夏銀行方面表示,小鳴單車在華夏銀行廣州分行開立的結算賬戶為一般存款賬戶,該行無須履行第三方監管義務。
今天又有媒體稱,小鳴單車再次遇到退款難問題。有消費者反映,小鳴單車 "7 個工作日內返還押金 " 的承諾完全沒有兌現,撥打客服電話也無人接聽;也有消費者稱,申請退款 1 個多月仍未收到退款;記者嘗試撥打客服電話,對方解釋 " 系統出現異常,待工作人員核實信息成功後會與您聯系。"
據觀察者網梳理,目前至少已有酷騎單車、小藍單車、小鳴單車、町町、3Vbike、悟空單車等 6 傢共享單車企業宣佈倒閉,另外,還有 2 傢共享汽車企業和 7 傢共享充電寶企業宣佈終止服務。共享經濟企業倒閉,使押金退還問題成為難題。據業內人士估算,僅最近半年來,部分企業 " 倒閉 " 已造成用戶押金損失超 15 億元。
對此,中國電子商務研究中心生活服務O2O部助理分析師陳禮騰認為,互聯網創業項目前期主要依靠投資資金維持運作,待模式基本成熟後形成穩定的現金流最終實現盈利。而這是基於市場合理競爭的前提,無論是外賣補貼大戰、網約車補貼戰還是現在的共享單車等項目,都是盲目競爭的表現。
陳禮騰表示,以共享單車為例,在國傢有關規定出臺時間較晚、實施力度還不夠的背景下,一些共享單車企業將用戶押金作為重要的應急資金儲備,在畸形競爭環境下,某些企業會采取鋌而走險 " 搏一把 " 的策略,一旦 " 搏輸瞭 ",後果就可想而知瞭。
業內觀察人士指出,創業者們應該從當下共享經濟的押金風波中吸取教訓。在項目規劃時更多地著眼於技術引領,而不是一窩蜂地模式抄襲,然後妄圖靠資本和鋪攤子來占領市場,資金跟不上後,打起押金的主意。
中國信用研究中心主任章政認為,共享經濟在中國依然大有可為,但破題的核心在於信用建設。今天的共享經濟門檻太低且邊界比較模糊,如果不完善信用體系建設,會影響共享經濟未來的規模和效率。