資料圖:iPhone X。
iPhone X 低溫觸屏失靈
北京晨報現場新聞 ( 記者 張靜雅 ) iPhone X 上市已經有一周左右時間瞭。昨天,用戶王先生向本報反映,拿到新機之後,他發現 iPhone X 的屏幕在低溫的室外會出現觸屏失靈的情況。對此,蘋果官方回應,將在近期的系統更新上修復這一問題。
市民王先生是在上周四拿到的 iPhone X。他稱,使用的時候如果從室內到室外,遇到突然溫度一下降低,手機就瞬間失靈瞭。他稱," 從室內走到室外,大概也就隔瞭兩秒鐘時間,室外的溫度大概有兩三攝氏度,我的手機屏幕就停止反應瞭。我一開始以為是死機瞭或者是軟件卡瞭,但就不管我怎麼動屏幕,發現屏幕就是沒有反應。" 他說,等到回到室內,過不瞭多久,屏幕自然而然就又好瞭。
北京晨報記者通過搜索發現,不僅是王先生還有其他用戶在網上對此情況吐槽。" 要是拿著 iPhone X 去哈爾濱可怎麼辦?" 更有網友稱去蘋果店報修,但是結果卻不是很讓人滿意。" 檢測之後說是軟件問題,隻能等待更新補丁,暫時沒有辦法解決 "。
對此,記者來到西單蘋果專賣店。工作人員表示,目前,還沒有顧客到店反映這個情況,但是他們已經在網上看到有用戶在反映,的確有這個問題的存在," 目前,公司方面發佈瞭聲明,這一問題將通過未來的軟件更新加以解決。但是現在暫時還沒有解決的辦法 "。
對此情況,蘋果官方發佈聲明:" 我們已經掌握瞭一些事例,表明 iPhone X 顯示屏在快速進入低溫環境時會短暫出現觸控失靈的問題。但在幾秒鐘之後,顯示屏又會完全正常反應。這一問題將通過即將發佈的更新軟件加以修復 "。線索:吳女士