美團外賣官方微博 28 日晚發佈消息稱：經再次調查瞭解到，" 某外省市美團外賣配送員偷吃又吐回事件 " 發生地為廣東清遠市，偷吃餐食的外賣員系當天丟失第二輛助動車後不理智行為，現已被辭退。之後公司將加速推進餐盒，餐袋封條的工作，將在全國落地此項改進 ; 並將在年底前開通騎手心理熱線，對送餐員及時進行心理咨詢，不良情緒引導。
該微博中稱，這一事件暴露出美團外賣在送餐人員培訓管理方面還存在短板。28 日與上海市食品藥品監督管理局約談後，美團點評部召開瞭工作落實會，會議明確將按照約談內容，逐條嚴格制定落實計劃，舉一反三，吸取教訓。
