據《新快報》報道 , 近日廣州天河路太平洋數碼廣場 B 場的租戶們收到一份通知 , 內稱到 2018 年 2 月 28 日 B 場租賃期滿 , 且不再續期。這個曾經的電腦城龍頭、華南地區重要的 IT 產品集散地將走完 20 年風雨歷程 , 轉為人們心中的回憶。
崗頂電腦城曾被譽為 " 中國最大的電腦集散市場之一 ", 吸引無數消費者。然而 , 這種大賣場的滑坡早在 10 年前就已經露出端倪 , 其時電商已經興起 , 購買 IT 產品不再是非崗頂不去。當地大小商傢努力轉型 , 從此就沒有停息。
時至今日 , 大部分 IT 大賣場和實體店已經淪為電商平臺的補充。人們固然可以歸咎於電商低價策略打敗瞭租金高企的店面 , 也可以看成這是電商完成瞭無數次自我變革的結果。比如以往 IT 產品假貨山寨的多 , 但網上官方旗艦店就保證瞭銷售渠道的正規化。又比如網上營業的時間更長、價格更透明可比、隨時一對一服務、可視化程度提升、包退換質保更規范 , 這些都在日漸消除人們對於網購的不信任。
隨著國內制造能力不斷飛躍 , 產品標準化提高、故障率大大降低 , 使得線上購買到同標準、同質化產品成為可能。反而是到店面購買產品 , 隻成為時間充裕、喜歡反復上手比較的傳統型消費的選擇。
因此 , 不能說大賣場就是被電商打敗的。因為很多 IT 店鋪一直就在線上線下同步銷售產品 , 並以此增加網購者的信心。關鍵是 , 新時代下消費模式的改變才是推動大賣場裂變的根本驅動力。比如大賣場的形態往往廉價無序 , 競品同臺混雜 , 品牌山寨同在 , 這些讓購買者日漸缺乏信心。
外部環境需要升級 , 賣場核心依然守舊 , 這也是大賣場走到今天地步的一個原因。天河路商圈寸土寸金 , 提供一流的服務和體驗才是掘金的關鍵。遺憾的是 , 星星點點的品牌體驗店 , 躋身於大賣場的吆喝混亂之中 , 無疑是自降身價。脫離於現代人群的消費路徑 , 隻在 IT 商圈做文章 , 這樣的所謂旗艦店也很難被人們註意。
時代在變 , 人們買 IT 產品早就已經過渡為尋找新的生活體驗。偏偏大部分商傢依然在產品思維裡沒有出來。以為廣州人習慣務實、講價 , 所以就不講究門面和選址。沉浸在大賣場、商貿式的環境裡 , 結果被年輕人逐漸遠離也不自知。甚至舊貨市場還同路開場 , 更是將區域檔次進一步拉低。
早在五年前 , 有關部門就聘請國際公司對天河路商圈進行瞭整體策劃 , 還大力推動崗頂 IT 市場轉型升級。希望拓展 " 服務 + 體驗 " 型業態 , 轉型為 IT 主題的綜合購物商場、售後服務店、體驗館之類。究竟規劃是不是能符合產業升級的真實願望和路徑 , 這需要市場檢驗。舊的形式無法繼續念舊 , 原地的轉型輻射有限 , 但萬變不離其宗 , 隻有深刻洞察瞭消費心態和習慣 , 才可能不斷地找到脫困的機會。
