3 月 22 日，針對近兩天廣受關註的 QQ 賬號註銷功能推出一事，騰訊方面表示，已在 3 月 21 日暫時下線瞭該功能。
騰訊方面表示，近日，QQ 團隊對 QQ 賬號註銷功能進行瞭灰度測試，收集到瞭參與用戶對該功能的許多反饋。為瞭給用戶更好的使用體驗，QQ 團隊在 3 月 21 日暫時下線瞭該功能，將在進一步優化體驗後，再次上線。感謝大傢對 QQ 產品的關註和理解。
3 月 20 日，騰訊開始允許用戶註銷 QQ 賬戶。據悉，QQ 用戶可以在騰訊客服平臺上申請註銷賬號，但在提交前務必註意備份重要的資料與聊天記錄。
