騰訊科技訊 移動互聯網和智能手機給民眾帶來瞭諸多的方便,但是各傢廠商冗長的用戶協議卻讓消費者頭疼,甚至藏有欺詐陷阱。而據外媒最新消息,最近英國一傢 Wi-Fi 公司進行瞭一次有趣的試驗,兩萬多消費者主動簽署協議,在 " 不知情條件下 " 同意:為瞭使用免費 Wi-Fi,願意進行輕掃廁所等大體力勞動。
據國外科技媒體 Gizmodo 報道,互聯網的發明者伯納斯李(Tim Berners-Lee)今年初曾經列出對於互聯網發展的幾個擔憂,其中之一就是服務商要求用戶簽署的協議越來越復雜、越來越冗長。
最近,英國一傢公司通過試驗,證明瞭復雜的用戶協議是何等危險。消費者如果並未詳細閱讀就簽署協議,將給自己帶來不可思議的麻煩。
進行這次試驗的是英國 Wi-Fi 服務商 Purple 公司,該公司主要為企業品牌建設 Wi-Fi 熱點。兩個星期前,他們進行瞭一次故意的試驗,在用戶協議中插入瞭 " 社區服務條款 ",這意味著用戶如果希望獲得免費 Wi-Fi 服務(比如登錄 Facebook、搜索地圖等),則必須貢獻出 1000 小時的社區體力勞動。
據協議稱,用戶可以選擇的 1000 小時體力勞動項目包括:在當地公園清理寵物的糞便、擁抱流浪狗流浪貓、手工清理被堵塞的下水道、在當地的節日或重大活動中,清掃移動式廁所、彩繪蝸牛殼,讓它們更容易被外人看到、在大街上清理口香糖。
作為試驗的一項內容,如果有消費者看到瞭這個條款並向 Purple 公司報告,公司將會有獎勵。據稱兩萬多名簽署協議的用戶中,隻有一個人發現瞭異常並進行瞭報告。
既然用戶簽署瞭協議,就應該按照承諾貢獻社區勞動,不過 Purple 公司也表示,他們並不會實踐這一條款。該公司更加希望通過這次試驗,向消費者證明認真閱讀用戶協議的重要性。
在此之前,Facebook、蘋果、谷歌 ( 微博 ) 等互聯網巨頭,也因為用戶協議中的不公平內容引發瞭巨大爭議。比如若幹年前,Facebook 旗下的移動照片服務商 Instagram 暗中修改瞭用戶協議,表示擁有用戶照片的永久銷售權,引發瞭用戶強烈抗議,Instagram 後來被迫做出瞭妥協。(綜合 / 晨曦)