近日南京市民林先生反映，今年 3 月份，他的女兒在 LV 德基廣場專賣店買瞭一款迷你雙肩包，但是等女兒去該店維修肩帶的時候卻被告知，這個雙肩包的肩帶不是 LV 的產品。
市民：從 LV 店買的包卻被告知不是 LV 產品
據林先生說，這個雙肩包是他給女兒錢買的，當時花瞭 13400 元，在使用瞭幾個月後，肩帶的皮圈松動瞭。剛好 LV 有免費維修的政策，在今年 7 月，林先生的女兒便拿著包包到 LV 德基廣場專賣店進行維修。
林先生說，在檢查時，LV 店的店員卻對包包的肩帶產生瞭疑問，為瞭慎重起見，店員需要將肩帶寄到 LV 售後部門進行檢查。大概一周之後，他的女兒接到 LV 店的電話，對方稱：包包的肩帶不是 LV 的產品。
" 這個包就是從他們 LV 店買的，怎麼回過頭來又不認瞭呢？" 林先生難以接受。
8 月 7 日，林先生來到 LV 德基廣場專賣店進行交涉，並要求該店提供檢測報告，但是該店拒絕提供給林先生。
" 假如我買瞭產品出瞭門，發現產品有問題，又回到店裡要求維修，結果店裡說這個產品不屬於他們，為什麼不屬於他們總要有證據吧，店裡連產品的檢測報告也不提供給我，我怎麼能信呢？" 林先生說，" 一個病人在醫院做瞭檢測，醫生告訴他是肝癌晚期，但是診斷報告卻不能提供，這怎麼可能呢？"
LV 公關部：如果有問題請林先生去工商部門
那麼，林先生的女兒到底有沒有在 LV 德基廣場專賣店買過這款包呢？如果買過，這款包包以及肩帶是不是 LV 的產品呢？如果 LV 專賣店認為林先生女兒的這個包不是 LV 的產品，能不能提供具體的證據呢？
針對此事，記者聯系到 LV 上海的公關部。但遺憾的是，該公關部的一名工作人員拒絕回答上述問題。
不過該工作人員說，他們隻維修 LV 的包，並且 LV 所有的報關文件跟內部文件，隻能出示給政府單位，" 如果林先生覺得有任何問題，麻煩還是到工商部門去，如果工商經過判斷，覺得需要我們做出任何的舉證，我們會非常樂意跟工商部門做出舉證的。"
針對此事，記者將會聯系消協以及當地市場監管部門，繼續跟蹤報道。
（編輯 蔣翠翠）
