近日網上又爆出外賣小哥在送餐途中偷吃客人飯菜的事件,美團高管回應:正在加緊核查,一旦核實將辭退並永久拉黑。
視頻監控顯示,事發在 10 月 21 日(上周六)凌晨 0:50 分左右。匿名發佈者表示,這名美團外賣小哥在電梯裡打開客人飯菜,吃瞭兩口又吐在裡面,隨後又正常派送。
對此美團客服高級主管張紅然表示,美團外賣已經關註到這一事件,我們深感震驚並嚴厲譴責這種行為。在美團外賣配送員行為規范中,明確規定送餐期間不得私自打開餐品,否則將視為觸犯紅線,配送員將會被辭退並永久拉黑。
該主管強調:目前我們正在加緊排查區域和涉事配送員,希望大傢能夠提供更多線索,一經查實我們會及時對外公佈處理結果。