最近，小婧（化名）遇到瞭一件糟心事。11 月 7 日，她從某外賣平臺點瞭一份外賣，但過瞭送餐時間飯還沒有到，她聯系外賣小哥試圖取消訂單，但遭對方大聲呵斥。無奈之下，小婧通過商傢取消瞭訂單，並投訴瞭態度惡劣的外賣小哥。沒想到外賣小哥竟給她發來騷擾短信，內容淫穢露骨，非常不堪。
22 日下午，涉事外賣平臺回應稱，已暫時對當事外賣小哥進行封號處理。
小婧是濟南某高校的一名在校大學生。11 月 7 日下午 2 點多，她在宿舍收拾完東西後，考慮到食堂沒飯瞭，就通過 某外賣平臺訂瞭兩個魚堡，下單後就在宿舍裡等著。但是，等瞭 40 多分鐘，且已超過瞭規定送餐時間，仍不見外賣小哥來。
小婧說，外賣平臺可以顯示外賣小哥的實時位置，她打開手機一看，發現外賣小哥在芙蓉街附近，距離她所在的 市中區越來越遠。" 我說你繞遠瞭怎麼給我送來啊，這都到點瞭你不著急啊？" 小婧說，外賣小哥稱還有十幾分鐘才 到，但她覺得已超過瞭送餐時間，而且魚堡放得時間久瞭會有腥味，就提出瞭退單。
聽到小婧要退餐，外賣小哥當時就急瞭，沖著她大聲吼 " 你就退，你退吧 "，隨即掛斷瞭電話。無奈之下，小婧又找到瞭商傢，說明事情緣由後，商傢也很爽快，立刻取消瞭訂單。在訂單取消原因一欄中，小婧寫道：" 騎手送不到態度還極其惡劣 "。
本以為事情就這樣結束瞭，但下午 4 點左右時，小婧突然接到一條陌生短信，短信內容讓她惡心到不行。記者看到，對方用短信先發瞭一句 " 我想和你做 *"，隨後又發來一段更加露骨的淫穢文字，內容不堪入目。
" 挺惡心的！" 小婧說，她知道短信就是那個外賣小哥發的，因為外賣小哥此前給她打過電話，假借找工作問她是不是學生，自稱要找陪讀，工作時間是凌晨 4 點到 8 點。" 誰都懂是什麼意思啊！" 小婧對外賣小哥的行為很生氣， 直接向平臺投訴瞭外賣小哥。
投訴後不久，有一名自稱外賣平臺經理的人和小婧取得聯系。經理告訴她，這名外賣小哥比較年輕，傢裡還有老人和小孩，希望取得她的諒解。" 我還是很氣，跟他經理說你們不管這樣的人嗎，經理說他管不瞭。" 小婧說，後來 她從平臺客服那裡瞭解到，這名外賣小哥是一名眾包騎手，屬於眾包團隊自己處理，他們也管不瞭，隻能扣他的錢。
上午 10 點多，記者撥打瞭給小婧發送淫穢短信的電話號碼。一名男子接通後表示，雖然那條淫穢短信顯示是用他的手機號發的，但短信並不是他發送的，他是無辜的。
據男子介紹，事發當天下午，他和很多外賣小哥在一起聚餐，認識和不認識都在一起，為瞭方便吃飯，他把手機放在瞭桌子上，沒想到飯後手機裡莫名出現瞭短信發送記錄。" 我可以明確告訴你，不是我發的，可能有人拿我手機 發瞭短信。"
就外賣小哥向女大學生發淫穢短信騷擾一事，22 日下午，記者聯系到瞭涉事的外賣平臺。平臺相關負責人表示， 在接到客戶的電話投訴後，他們根據客戶訂單第一時間找到為其配送的騎手為代理商眾包騎手。由於騎手接單電話和 用戶收到騷擾短信的電話不一致，無法準確定責，當時代理商公司對騎手進行瞭警告處理。目前，騎手電話無人接聽 ，公司已經暫時對其進行封號，接下來會繼續尋找騎手本人核實此事。
