轉賬截圖
王倩 ( 化名 ) 在合肥某公司從事人力資源工作,10 月 19 日,她在給員工轉賬時,錯將 500 元工資轉給瞭盛某。王倩找盛某歸還,盛某稱剛好缺錢,拒絕退款,隨後便將王倩微信拉黑。王倩聯系騰訊客服,對方建議雙方協商。對此,律師建議王倩可以起訴盛某,要求盛某歸還錢款。
微信轉賬出錯,對方稱剛好缺錢拒絕退還
王倩在合肥某公司從事人力資源工作,10 月 19 日,她在給員工轉賬時,錯將 500 元工資款轉給盛某。
王倩介紹,因為該員工的微信名稱與盛某較為相似,所以 " 沒在意就轉錯瞭 "。
王倩介紹,錯轉後,她立即聯系盛某說明情況,請求盛某退款。但是盛某以 " 剛好缺錢 " 為由拒絕退款,隨後還將王倩微信刪除。
從王倩提供的微信聊天記錄可以看到,王倩告訴盛某 " 發錯瞭 ",詢問盛某是否可以退款,盛某回復稱 " 我能不給你麼 ? 剛好缺錢 ",隨後便刪除瞭王倩的微信。
" 盛某是之前加我微信詢問工作內容的,其他的個人信息不瞭解。" 王倩說。
王倩稱,隨後她聯系騰訊客服,客服工作人員讓她自行協商解決。
10 月 27 日,盛某的微信號經多次添加仍無人通過。
盛某拉黑王倩
騰訊客服回應:保護用戶隱私,無法提供盛某個人信息
10 月 27 日上午,騰訊客服工作人員介紹,微信轉賬一旦成功發送無法撤回,如果對方在 24 小時內未領取,資金會原路退回 ; 如收款方已確認收款,建議聯系收款方協商。
該客服工作人員稱,為瞭保護用戶隱私,無法提供盛某的個人信息,建議通過其他方式進行聯系。
12348:屬民事糾紛,可起訴
10 月 27 日,12348 合肥市法律援助熱線值班律師介紹,王倩這種情況屬於民事糾紛,如果協商未果,可以以 " 不當得利 " 為由起訴盛某,要求盛某退款錯轉錢款。
對此,王倩表示,將繼續嘗試添加盛某微信號,爭取協商解決,實在無果,不排除起訴盛某。