自 9 月 18 日起,人民網開始瞭今年的第三波 " 三評 " 活動,繼王者榮耀、廖俊波之後,第三個被重點關註的對象是今日頭條。
人民網評論員在三篇文章中,列舉出以下三個主要觀點——
1. 今日頭條平臺上的垃圾新聞過多,算法推薦還需要編輯把關;
2. 今日頭條助力私人訂制信息,造成用戶自我封閉;
3. 今日頭條使內容生產者媚俗化,削弱創造力。
看到人民網這樣非常用力卻罵不到點上的樣子,本人不免技癢,在此指點一二。
一評:不要拿對媒體的標準要求地攤雜志
" 為何色情低俗的內容成瞭今日頭條等智能新聞客戶端的頑疾?" 這是人民網第一評的論點之問,而人民網給出的解決方案是 " 將更多有價值的評價標準引入新聞產品的分發過程 …… 內容推送不能少瞭總編輯 "。
我們先搞清楚,今日頭條到底是不是 " 新聞客戶端 "。張一鳴先生早已經不厭其煩地在不同場合多次重復過他的觀點—— " 今日頭條不是新聞客戶端 "。我認可這個說法。
因為今日頭條的實質,就是一個將海量低閱讀門檻的內容數據,通過最大化延長受眾使用時長的算法進行分發,以信息流形式展示的移動端殺時間產品——
從內容屬性上說,今日頭條與上世紀 90 年代列車乘務員兜售的 " 火車雜志 " 沒什麼本質區別;
從產品形態上說,今日頭條與陌陌、快手一樣,都屬於娛樂信息流容器;
從底層技術上說,用戶劃動今日頭條信息流的瞬間,和在百度輸入關鍵詞敲回車的處理過程非常類似,隻是匹配方法和實現形式有調整而已。
(這就是 " 低門檻殺時間信息流 " 的始祖)
對這樣一款產品,稱其為新聞客戶端,無疑是個大誤會。當然,在頭條的帶領下,現在市場上也基本沒什麼新聞客戶端瞭,那種產品在中國已經瀕臨絕種瞭。
媒體的歸媒體,地攤的歸地攤。不能因為地攤文學辦得好賣得多,就眼紅人傢,要求人傢 " 超越眼球新聞、回到傳統的新聞生產模式 "。人傢原本就不是辦媒體的,甚至在對媒體半拉半打逐步收編的過程中,更難去尊重那些窮文人,憑什麼要求人傢向不掙錢的生產模式看齊?至於要求地攤文學 " 也要有總編輯 ",本身就是個笑話。
二評:不該要求歌舞廳對客戶進行思想教育
人民網評論員在第二評中引用瞭一個專業詞匯 " 信息繭房 " —— " 在算法的幫助下,我們可以輕易過濾掉自己不熟悉、不認同的信息,隻看我們想看的,隻聽我們想聽的,最終在不斷重復和自我證成中強化瞭固有偏見和喜好。"
首先,即便沒有今日頭條的算法,信息繭房也是存在的。黃章晉對此早有定論—— "任意一個朋友圈都是特定觀念和偏好的集合,信息是在特定人群中間傳播。一個堅持買《環球時報》的人,很少看到南方系的內容,反之亦然,一個熱愛中醫養生的人,很少看到科普黨人反中醫的文章,反之亦然 …… 微信的信息過濾篩選機制,利於你建設一個穩定的可以保護心理安全的社交圈。它的信息基本上都是你希望朋友圈看到的,不會引發社交關系重組的內容,它是溫情的、符合人的心理需求的。"
其次,突破阻礙並不斷完善自己的信息源,本身就是一件小眾而高成本的事情。
以今年上半年 " 殺死辱母者 " 事件為例,普通人看到 " 討債者脫下褲子,拿生殖器在於歡母親的臉上蹭 " 的信息之後,直接憤怒罵街就可以瞭,哪還有功夫去求證思辨這樣的信息是否真實?就算某人產生瞭些許疑問,在朋友圈裡一片喊殺的氛圍中,是否能夠表達出來?如果他打算去求證這樣的信息,該去哪裡找靠譜信源?
思辨、質疑、探究,這每一步都代表著成本,更不要提有時候還要翻墻或者查詢專業文獻,所需要的技術條件就更是吾國大多數網民所不具備的瞭。
況且,今日頭條本就提供的是娛樂消遣服務,憑什麼要求人傢打造 " 理性、開放、包容的公共空間 ",幫助用戶 " 在爭議中達成共識 "?你見過行政執法部門要求桑拿會所和 KTV 對客戶進行精神文明教育,提升其個人修養嗎?
三評:不必擔心有華強北,人們就不買 iPhone 瞭
在第三評中,人民網評論員擔憂 " 媒體創業者搞深度內容還不如去拍搞笑視頻,反而能贏得更多點擊量 …… 一味迎合、取悅,失去瞭獨立思考、深度觀察的能力,進而削弱整個社會的創造力 "。
從產品氣質和生態屬性來看,今日頭條和百度最為相似,同樣是後向付費、流量分發、廣告聯盟、技術導向——
頭條 feed 流就是百度大搜關鍵字資源;
頭條號、" 千人萬元 " 計劃和百度靠導流、分成扶植個人站長如出一轍;
甚至於口稱 " 技術中立 " 背後,對於價值觀的淡漠感,張一鳴都仿佛是李彥宏的復制品。
為什麼十幾年前,阿飛、圖王那些知名站長搞圖片站下載站地方論壇,騙流量騙補貼騙廣告分成起傢的時候,沒人質疑他們的網站 " 充斥著低俗、無下限甚至謠言信息 "?不認為他們 " 失去瞭獨立思考、深度觀察的能力 "?
因為你不會指責華強北組裝機廠商 " 身體裡沒流淌道德血液 ",你不會要求幾百元一部的聯發科手機 " 擁有對原創的激情和熱愛 ",你不會指著相聲演員的鼻子罵低俗,人傢本就是下九流啊。
那怎麼到瞭頭條號這裡,人民網就要求人傢有責任 " 呵護整個社會的創新價值 " 瞭?
華強北的銷量再好,也不影響 iPhone 粉絲的取向,屎尿屁再搞笑,也不會餓死人藝的演員。市場足夠龐大又足夠細分,況且隻聽說過眾泰用戶有錢後去買保時捷,你能舉出一個反過來的例子嗎?
總之,我希望人民網評論員及其代表的群體,能夠認清今日頭條的定位和屬性,不要強行給人傢加戲。不能因為這是傢年輕的公司,就對今日頭條還有什麼道德和價值觀上的幻想。事實證明,能喚醒理工男的,隻有翟欣欣和魏澤西。