五星級酒店特價套房,有哪些小秘密?

09-22

今天,這位哥決定告訴大傢一個大秘密:五星級酒店的打折優惠套房,有哪些可怕的陷阱?

如果你問我出去旅行最重要的是什麼,我會說:酒店。

高高興興出去玩,白天連吃帶走、連逛帶買累得小腿肚子都瘦瞭一圈,晚上可不得選個舒服的床,好好休息一晚,睡不瞭個安穩覺,食不飽力不足,就算千裡馬沒老板抽,也沒力氣繼續玩,你說是不?

除瞭那些還沒有太多收入卻想看遍世界的學生們,會選擇窮遊這種艱苦樸素的出行方式,絕大多數人其實都喜歡老祖宗的俗話「窮傢富路」:既然出去玩,就要吃好喝好住好才對得起自己加班 3 個月換來的假期。

特別是出去玩時帶著熱戀的女友,或者難得出國的父母,亦或者是帶著老婆孩子全傢出行,更會選一傢好酒店。難道你忍心讓心愛的姑娘,一不小心被怪房東裝的攝像頭拍成數字開頭網站的推薦熱門嗎?

不過,無論是 4000 塊錢一晚的半島酒店,還是 6000 塊錢一晚的安縵酒店對於月薪 1、2 萬的小白領來講都不算太便宜,在各種網站上尋找折扣優惠是大傢的第一反應。

想省錢可以理解,畢竟誰的錢也不是大風刮來的,但馬文先生要告訴大傢的是:這種所謂的優惠很有可能會徹底毀掉你難得的旅行。

除瞭酒店官網掛出的客房優惠之外,你在奇怪的渠道看見的旅遊 app 廣告,或者朋友圈裡據說有特殊渠道的牛人,還有那些假裝品位很高的公眾號,甚至是一些論壇,越是嚷嚷著自己的門路橫,越是不靠譜。

這事太容易想明白瞭,給你低價還能賺到錢,可想而知獲得低價的渠道一定不那麼美好。

說幾個親身遇到過的例子:

積分兌換的優惠套房

我曾在東京某酒店辦理入住時,看見一位準備 Check in 的客人被前臺告知,他必須提供另一個人的身份信息,而這個人他根本不認識。

這位小夥操著不怎麼熟練的英文,跟酒店溝通很長時間以後才知道,原來自己通過中間渠道預定的優惠客房,是用別人的積分兌換的。

通過積分兌換的酒店客房,需要核對積分使用人和積分所屬人身份是否相符,也就是說,積分是誰的誰才能用,除非你是受讓范圍內的直系親屬。

這個倒黴小夥自己根本不知道,那間優惠套房居然是用個陌生人的積分換來的。這異國他鄉的,難道要先認個爹才能入住嗎 …

而且,投訴到網站客服,恨不得轉瞭四個不同的供應商,等瞭一個半小時後才被告知:沒辦法這是供應商提供的,平臺沒辦法協調。

吃過這次虧,估計這小夥再也不會在奇怪的地方訂酒店瞭。

有人說,那我用自己的名字買積分就行嗎?要知道,系統漏洞和異常轉讓的積分卡,如果被查處可是血本無歸的,因為這種交易基本沒任何法律保障。

其實有不少比較重視生活品質的朋友跟我講過:他們基本不相信互聯網上的服務,更願意相信人,或者有信賴背書的人。

賭場贈送的兌換券

如果你住的是一傢帶賭場的酒店優惠套房,會遇到更尷尬的情況,因為幫你訂酒店的人會提醒你:

你到酒店以後不要去前臺辦理入住,先打某個電話,會有人給你送房卡。並且,你給前臺打電話時,如果對方稱呼你某某先生 / 某某女士(不是你的名字),你答應就可以,不要管別的。

原因很簡單,你的優惠客房是用賭場專門為賭場客人提供的招待券兌換來的。幫你訂酒店的人手上有一大把這種招待券,畢竟,賭在興頭上,誰晚上還需要睡覺啊。所以,你是用一位陌生賭客名字入住。

看起來似乎占瞭便宜,但仔細想想就知道,再也沒有比這更尷尬的瞭:

鋥光瓦亮的大堂裡,每個客人都在前臺享受微笑的服務,隻有你,傻乎乎坐在一邊,等待有人偷偷摸摸塞給你一張房卡,你連一聲「hello」都聽不見,就得灰溜溜住進房間。

甚至人傢笑瞇瞇地提供服務時,叫的都不是你的名字!你能忍受同行姑娘向你投來的復雜目光嗎?這還不如去住快捷酒店呢,至少你能堂堂正正叫自己的名字。

會不會在女友或傢人面前丟面子這事暫且不提,最可怕的是,你根本不知道這位賭客到底是什麼樣的人。他會不會欠瞭外債?會不會結瞭仇?會不會有什麼普通人根本接觸不到的麻煩?

對於這些潛藏的危險,你一無所知,甚至會把這種危險帶給一同旅行的姑娘或傢人。你身為男人的責任感是不是跟著智商一起下線瞭?

大公司合作的福利

很多跨國企業為瞭給員工提供福利,都會跟這些優質酒店有特別的協議價格。隻要是他們的員工入住,就能享受優惠折扣的福利。

這就讓很多善於「薅羊毛」的人鉆瞭空子:他偽造你的個人信息,說你是 IBM 或者西門子的員工,然後用這些大公司的員工福利價為你預定酒店客房。

這些人是管殺不管埋的,他幫你訂完酒店任務就算完成,你後續遇到的麻煩他可一點也不會負責。

比如,你辦理入住時,很可能前臺會要求你提供名片、工牌或者這傢公司行政給你發的郵件,來證明你的確是這傢公司員工。

請問,這時你該怎麼辦?

眾目睽睽之下,特別是在同行姑娘懷疑的目光下,這場面,我就問你尷尬不尷尬。

在奇怪渠道得到的優惠客房,一般都不是用你的真實個人信息登記的,也就意味著你失去瞭很重要的福利:酒店提供的 1 對 1 服務。

在酒店官方渠道預定房間,可以在備註裡留下自己的需求。哪怕你是第一次入住,依舊可以寫下「這是我跟我太太結婚 2 周年的重要旅行」或者「我對花粉過敏」等需求。

這些細節都會被酒店細心地記下,在他們力所能及的范圍內,讓你享受到最好的體驗。

帶太太一起旅行的客人,很可能打開房門就能看到一床浪漫的玫瑰花瓣,或者一瓶額外紅酒加一張祝賀卡片。而對花粉過敏的客人,就會被酒店貼心地安排在特別打掃過的純凈房間。

而這些,都不需要額外支付費用。

當你第二次、第三次到這傢酒店入住時,你的一些喜好就會被酒店認真記下,不需要你備註任何信息,他們就會為你準備好你需要的一切。

一傢酒店曾做過一個調查,它的終身客人可能在這裡消費 200 萬美金。所以,它會用心對待自己的每一位客人,而且他們每個員工都有一筆額外可以支配的備用金,用於創造讓客人難忘的體驗。

其實,住好酒店的目的很簡單:讓自己舒服。

為瞭省下幾十幾百,在奇怪的地方花瞭那麼多心思,錢也沒少給,但是該享受到的服務都沒有享受到,原本的好心情和一次難得旅行毀於一旦。

最重要的是,你身為一個男人的體面,也會在這次糟糕的經歷中徹底失去。在眾目睽睽下用別人的信息住昂貴的酒店,光這一點,就足以讓你在心愛的姑娘面前抬不起頭。

而在酒店的登記信息中,你也不會是一個受他們尊重的、有信譽的「好客人」,而是偽造身份的「壞客人」。

你自己算算,是省錢瞭還是損失更慘重?

所以,要避開這些陷阱,真正享受優質酒店的服務,方法很簡單:

直接去官方渠道預定。

體面地入住,體面地離開,這比什麼節省錢的偏方都重要。

最後,說個我親身經歷的有意思的且略囧的難忘經歷。

因為我是某酒店集團裡的好客人,每次入住,隻要是有空房基本上都會被免費升級,還會有個迎賓禮物,最重要的是,他們十多年來都記著我喜歡住大床房的習慣。

這次,我和合夥人晚班飛機趕去參加一個次日早晨的會議。為瞭溝通方便,也為瞭節約預算,我訂瞭一個基礎房型的雙床房。

到達酒店已經是深夜,前臺是個看起來經驗不多的年輕人,看瞭我倆證件後特別檢查瞭房間,反復確認後紅著臉告訴我:不好意思 Mr.Marvin,您喜歡的大床房實在沒有好樓層的套房,可否考慮雙床?

我意識到,一定是看瞭我的習慣備註誤會瞭什麼 … 似乎他感覺自己耽誤瞭我和眼前這個帥氣精壯小夥的愉快時間 …

好吧,最後我們入住的還是行政酒廊所在樓層的雙床房 … 還好我的合夥人處變不驚,但這事兒能讓我倆笑一年。

其實這個略囧的小經歷也是為瞭告訴大傢,當一個有信譽的好客人,你就會感受到被別人真誠地記在心上的感覺。

最後給大傢幾個小貼士:

可以提前入住、延遲退房的酒店,尤其對於時差黨來說是個福音,酒店一般會根據你的會員資格和忠誠度體系照顧你的具體需求。

作為酒店高級會員,如果你需要破例調整本來不可調整的酒店訂單,通過官方渠道直接預定的訂單,比通過其他中間平臺預定的訂單,更有優勢。

通過一些網絡平臺預定的房間,被酒店升級的概率可以低到忽略不計。並且,你的房間往往是酒店尾房,要不要下次講個酒店鬧鬼的故事?

對於一個經常加班出差和晚上容易餓的人,酒店有深夜餐單是很幸福的。

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