FIIL 耳機最大的問題從來都不是耳機的問題。
9 月 20 日晚的一場發佈會將 FIIL 的團隊問題如此赤裸裸地暴露在臺上和臺下。
臺上是 FIIL 耳機新任 CEO 鄔寧,他主導瞭這場發佈會的節奏,這也是他第一次控場整個發佈會,盡管還稍顯羞澀和緊張,他的眼睛需要不斷盯著腳下的提詞器。
臺下坐著 FIIL 耳機董事長汪峰和前 FIIL 耳機 CEO、現錘子科技總裁彭錦洲,兩個人分坐在會場的兩側,發佈會一結束,彭錦洲就悄悄地離開瞭,沒有與汪峰或鄔寧寒暄。
在為時接近 1 個小時的發佈會上,FIIL 發佈瞭兩款耳機,分別是 FIIL DIVA 2 和 FIIL 隨身星 /Driifter。在鄔寧宣佈瞭 FIIL 隨身星 Pro 版價格之後,原本 " 堅決不上臺 " 的汪峰示意工作人員他要上臺講兩句。
" 鄔寧是我們 FIIL 新 CEO,FIIL 往前數這半年的時間,我們上任 CEO 彭錦洲離開,FIIL 經歷瞭比較動蕩的一段時間。我自己非常清楚,那些艱難的時候,來自於各方面的壓力,來自團隊的不穩定,營銷、很多線下的佈局也非常欠缺。其實在某一段時間,整個 FIIL 和團隊進入瞭情緒上的低谷," 汪峰對 FIIL 過去一段時間經歷的動蕩如此坦然地鋪陳在眾人面前,他說," 我想感謝 FIIL 團隊所有的這些兄弟姐妹,我很清醒你們經歷瞭什麼。"
汪峰表示,他之前對本次發佈會要發佈的產品數據和價格都一概不知。" 這是我這次作出的選擇,就是完全不參與這次的發佈會和產品。我堅信,沒有汪峰,FIIL 依然強大,沒有汪峰,FIIL 必須強大。" 他說。
而在發佈會一開始,鄔寧也透露在推出最新產品的時候,他跟汪峰在產品理念上有分歧。
鄔寧一心想做無線耳機," 我跟汪老板說,我們應該退出有線耳機市場,聚焦無線耳機。" 而汪峰認為退出有線耳機市場對當下的 FIIL 而言可能不是最明智的選擇。
似乎是為瞭證明自己,鄔寧把這場發佈會的主題定義為 " 新無線主義 ",他認為耳機首先要做的就是去掉那根線,"2016 年美國市場無線耳機市場份額超過瞭有線耳機。達到瞭 54%。"
發佈的兩款產品,一款是 FIIL DIVA 2,標準版售價 1199 元,Pro 版售價 1899 元。作為第一代產品的升級,它主要提高瞭降噪效果," 達到瞭 Bose QC35 耳機九五成的能力 "。鄔寧說,他當時看到一條網友的評論說 "FIIL Diva 的降噪大概是 BOSE QC35 的七八成水平 " 讓他很心塞。
第二款產品是 FIIL 隨身星 /Driifter(Drifter 是漂流者,FIIL 把它寫成 Driifter 要麼是故意的,要麼是寫錯瞭),標準版、中配版和高配版的售價分別是 499 元、699 元和 999 元,在京東首發。
鄔寧說:" 我們定價原則一直是:低於國際品牌,低於我們在國外的定價。用更高的價格去賣歐美市場。"
高配和標配之間的區別在於功能上的疊加和音質、存儲單元上的不同。比如,隻有高配版隨身星才接入瞭百度 DuerOS 人工智能系統,才能語音操作,也隻有這款才擁有 4GB 存儲空間。對此,鄔寧向虎嗅解釋,之所以隻在高配版隨身星上采用 DuerOS,是因為 FIIL 一直在智能化上保持著克制," 整個人工智能在我看來雖然非常熱,但距離 C 端的成熟還需要很長的時間。我們會先從一款來進行嘗試,如果有一天我們認為它足夠成熟,我們才會大面積鋪開使用。"
除瞭產品,FIIL 耳機想做一個國際化的品牌,今年 4 月,FIIL 在美國成立瞭全資子公司。根據鄔寧介紹,目前 FIIL 已經進入美國、英國、法國、加拿大、日本、澳大利亞、新加坡和印度以及中國香港和中國澳門等十來個國傢和地區。
被問到今年的銷量預期時,鄔寧表示:" 具體的數字不方便透露,大概一年 2 倍的增長吧,我們不會追求一年 10 倍的增長。"
據 FIIL 官方數據,去年 FIIL 銷售瞭大約 10 萬副耳機,但 FIIL 內部對這一數字並不滿意。據虎嗅瞭解,FIIL 把大把對錢用在瞭研發上,但在品宣和營銷方面的投入顯得捉襟見肘。
另外,擺放在 FIIL 面前的,可能依然最重要的還是團隊的穩定。
對於一傢成立 3 年的創業公司,FIIL 在產品設計上無疑是用心的,至少音質不得罪消費者的耳朵、價格不得罪消費者的錢包。但在團隊管理上,無論是彭錦洲的出走還是這次汪峰拒絕上臺發佈新品,都能看出,FIIL 在團隊內部有不少的問題。
盡管 FIIL 創始人之一彭錦洲是以身體不適為由離開的,但他轉身就去瞭錘子當瞭幾個月顧問,現在又成瞭錘子科技總裁,顯然不是身體原因解釋得瞭的,不過彭錦洲依然是 FIIL 的股東。
盡管汪峰強調,他之所以不上臺是因為他充分信任鄔寧,但暴露出的他跟鄔寧在產品理念上的不同造成的裂痕隱約可見。
一位媒體同行在采訪結束後說:"FIIL 的問題看上去比鄔寧說的嚴重,隻是他們不願意公開說。"
從 2015 年第一場 FIIL 耳機發佈會上汪峰全情投入到產品的研發、設計到現在完全不過問產品和發佈會,這種顯性的區別一目瞭然。
如果有一天汪峰撂挑子連董事長也不幹瞭,FIIL 該怎麼辦?
