新浪科技訊 9 月 30 日下午消息，近日某鎖具商傢老板表示，遭到今日頭條銷售威脅，如果繼續在百度投放廣告，而不在今日頭條投放廣告，將讓自己團隊的人一起點擊直到商傢百度餘額為負。
根據百度廣告收費規則，其主要根據用戶點擊向商傢收費。該商傢投放的廣告收費標準為，用戶每點擊一次廣告，商傢需要向百度支付 26 元。而在這種模式下，商傢廣告也容易遭到同行惡意點擊，今日頭條銷售也因此試圖通過惡意點擊損害商傢利益而讓其轉到今日頭條的平臺。
據該商傢老板的錄音，近日，他接到今日頭條銷售電話，" 你們百度這邊還有多少餘額啊？我看看要不要再點一下。你這邊真的不考慮一下其他平臺嗎？"
在老板表示不考慮其他平臺後，該銷售稱剛才已經讓團隊每個人都點一下瞭，大概一千個人吧，可能讓該商傢百度的餘額等一會是負的。" 所以說沒事呀，不是挺好的嘛，你做（百度）嘛！你做！我們點嘛！做，一直做得你做到什麼時候我們點到什麼時候。"
隨後，在威脅商傢後，該銷售向推薦今日頭條，不過並未多加介紹，直接向商傢表示，現在把微信加一下，把我的賬號發給你，然後你打一下款就好瞭。
在昨日，對於涉事員工，今日頭條商業化上海分公司發出瞭員工違紀處罰通告。范某某、朱某某兩人因為違反公司價值觀、觸及公司規章紅線，而被開除。
上海分公司負責人當面向被傷害的客戶致歉，並得到對方的諒解。
隨後在今日，頭條商業化上海分公司的銷售團隊負責人，本事件當事人直屬 leader 在知乎表示，" 前天晚上公司銷售監察部門通知我的時候，才知道這件事情。第一反應是非常震驚和自責。"（譚宵寒）
以下為該負責人在知乎發佈的內容：
其實昨天公司已經出瞭處罰結果和通知，我再以個人身份說兩句吧。
我是前天晚上公司銷售監察部門通知我的時候，才知道這件事情。第一反應是非常震驚和自責。
頭條這兩年發展很快，商業化的團隊擴張也很快。但是無論怎麼發展，我們的初心都沒變，都是希望通過技術，服務好廣告主，讓廣告信息更高效的觸達到用戶。無論從哪個層面來看，出現這樣的問題和事件都是萬萬不應該的。
經過多方核實，當天，公司就開除瞭兩位涉事員工，9 月 29 日，也在公司內部做瞭通報。公司也對包括我在內的管理人員做瞭批評處理。我們也直接聯系瞭當事商戶，登門致歉。客戶接受瞭我們的道歉。非常感謝客戶對我們的包容和諒解。
當然，這肯定不隻是兩位涉事員工的問題。兩個人都是我的下屬，都是我招進來的年輕人。做過電銷的人都知道，銷售是一個很辛苦、需要無數付出的工作。出瞭這樣的事情，無論如何，說明我們在公司銷售的文化建設上和內部管理上出瞭疏漏，這更多的其實是我這樣的管理者的責任。這兩天，公司已經開瞭無數的會，去討論如何在高速發展的時候，保證正確的企業文化和銷售文化的落地。
銷售是一個需要別人信任的工作，自己做瞭錯事，隻能靠自己一點點的努力換回來。非常感謝各位的監督，再次說一句抱歉。
