向炎濤
日本松下電器已經在為下一個百年謀劃。2018 年 3 月,松下電器將迎來創業 100 周年,日前,松下電器在東京舉辦瞭以 "Change for the Next 100" 為主題的發佈會,作為其在全球開展 100 周年紀念活動的開始,並提出下一個百年目標。
在過去的一百年裡,松下電器一度和索尼、東芝、夏普等企業成為日本制造業的代名詞;但在全球新一輪產業變革浪潮中,松下電器也隨同這些企業一起,在傢電和消費電子領域集體 " 淪陷 ",陷入經營困境。
巨額虧損之後,松下電器斷臂求生,對等離子、半導體等虧損業務進行剝離和重組,向車載、住宅、元器件等 B2B 領域轉型。不同於夏普 " 賣身 "、東芝押註核電失敗後借財務造假來 " 擺脫 " 危機,松下電器的轉型更像是一場浴火重生式的艱難自救。
入華 30 多年,對於如今占據松下電器 11% 銷售額的中國市場,松下電器(中國)有限公司相關負責人對《中國經營報》記者表示,今後松下將以 B2B 事業作為引領在中國事業的一個增長引擎,同時仍然加強傢電業務,實現全領域式的增長。
B2B 轉型
松下在 2011 年和 2012 年連續兩年超過 7000 億日元巨額虧損帶來的 " 後遺癥 " 仍在。
彼時,由於押註等離子電視失敗等原因,松下遭遇空前危機,創下史上最大虧損。津賀一宏臨危受命擔任松下電器社長,對松下進行瞭大刀闊斧的改革,松下也自此全面走向 B2B 領域轉型道路。2013 年,松下設立 AVC、環境、住宅、汽車四大事業部進行重組。
在此期間,津賀一宏對松下等離子電視和半導體業務進行瞭大幅裁員,關閉瞭等離子電視工廠,出售芯片制造工廠。而這僅僅隻是松下剝離虧損業務的開始。在接下來的日子裡,松下宣佈徹底退出中國和美國的電視市場,並退出日本智能手機市場。今年 3 月,日本媒體報道稱,松下計劃對 6 項虧損業務進行整合,拆分數碼相機等 3 個業務部門,並在 2018 財年內(截至 2018 年 3 月 31 日)出售液晶面板生產線和半導體業務。不過,松下隨後發佈公告稱,B2C 影像和電話機事業部並未剔除,而是將從 2017 年 4 月開始歸入松下傢電公司運行。
而在逐步剝離消費電子業務之後,松下在 2014 年逐步恢復元氣,凈利潤比上年增加瞭 49%,達到 1794 億日元,而這主要來源於包含汽車導航系統、電動汽車電池等業務的汽車設備部門。2013 年,松下與特斯拉簽訂協議,共同投資生產汽車鋰離子電池,2014 年至 2017 年松下將向特斯拉提供 20 億塊鋰離子電池。
松下電器(中國)有限公司相關負責人告訴本報記者,目前松下在中國事業的細分中,電子零部件占到瞭 47%,傢電領域占 21%。2017 年第一季度開啟瞭增收增益的良好開端,蓄電池等車載事業高速增長,整體實現增收。下半年,預計車載事業對於利潤的貢獻將加大。
" 日本的傳統制造企業正在逐步剝離傢電及消費電子業務,他們在往產業鏈條的上遊走,這是一種經營理念的改變。過去日本企業追求的是世界第一,而現在追求的是世界‘唯一’,即加大瞭在核心技術上的追求而不是對整機市場占有率的爭奪。" 中國社科院日本研究所副所長張季風對本報記者表示。
保留傢電業務
不同於東芝將白電業務出售給美的,夏普 " 賣身 " 富士康,在目前中國的傢電市場,除瞭索尼在電視業務仍在發力,在白電市場,幾乎隻有松下一傢日本企業。
松下並沒有放棄傢電為主的 B2C 市場。松下電化住宅設備機器社 Global Marketing 本部本部長藤本佳司就曾表示," 我們希望通過 B2C 做宣傳,傳達經營理念,提高品牌形象,B2C 對於 B2B 形象提升有很大幫助。" 對於松下來說,包括傢電業務在內的 B2C 業務起著 " 門面 " 的作用。
但即便如此,在中國傢電市場,格局早已改變。市場調查機構中怡康公佈的最新線下數據顯示,在松下目前幾大主要產品中,空調產品零售量未進前十;冰箱排名第七;洗衣機排名第四。
北京一傢蘇寧易購松下電器銷售人員告訴本報記者,從客流量來說,松下門店確實不如其他品牌,以冰箱為例,松下雖然采用的是自傢生產的壓縮機,質量做工都非常好,但是外觀、營銷、性價比等不如一些國產品牌,銷量也確實有一定差距。
" 全球傢電三足鼎立的格局正在變成二加一,中日韓三大品牌中,日本正在慢慢掉隊,松下與其他日本品牌表現其實是一樣的,意味著松下在傢電領域的衰落。" 在傢電觀察人士劉步塵看來,日本傢電品牌在全球傢電市場格局中已經變得慢慢的不那麼重要瞭。一方面是其自身戰略調整,逐漸減少對消費市場的投入,另一方面,日本傢電品牌靈活度不夠,而中國和韓國品牌在中國市場相對靈活。
以智能冰箱為例,國產品牌海爾、美菱等早在去年就已經發佈打造廚房智能生態圈的智能冰箱,三星也在近日推出智能 3.0 時代冰箱,而松下並無過多動作。" 日本人講究匠人精神,註重品控和質量,對市場變化不是特別敏感。" 中怡康時代白電事業部總經理魏軍表示,以智能化來說,在中日韓三大品牌方面,日本品牌的智能化反應是最慢的。
張季風對本報記者表示,雖然日本制造企業在往產業鏈的上遊發展,但不能掩蓋其制造業的衰落。" 日本的制造企業近年來普遍衰落,除瞭世界經濟產業結構在發生變化,一個很大原因就是企業的經營戰略沒有跟上改革的步伐,而且日本的國民性對於技術革新比較謹慎或者保守,導致其在瞬息萬變的消費電子產業跟不上技術進步的步伐。"
松下傢電(中國)有限公司有關負責人則表示,松下傢電的強項在於擁有日本技術力和高品質的高附加價值產品,因此近幾年將重點放在高端商品上。雖然從整體市場份額來看松下沒有進入前十,但從高端商品市場來看,比如冰箱,松下排名進入瞭前五。此外,松下不僅僅隻有大傢電,也有市場成長性較高的小傢電產品。而今年 4 月,松下也正式發佈瞭和阿裡巴巴合作的 " 全屋智能 " 項目,今後松下也將把自己旗下的產品運用 IoT(物聯網)技術連接起來。
發力本土化
顯然,松下中國也在為適應中國市場而進行調整。今年四月,松下將傢電業務從松下電器(中國)有限公司獨立出來,由原來主要生產智能坐便器的松下電化住宅設備機器(杭州)有限公司承載整個中國傢電業務,改名為松下傢電(中國)有限公司,並首次由華人總經理吳亮擔任一把手。
松下傢電(中國)有限公司有關負責人向本報記者介紹,松下傢電業務的獨立法人化,主要是考慮到將傢電事業的責任和權限更加明確化,能更快速地對應市場作出決策, 松下傢電(中國)能現地開發設計、制造,能自行完成從產品開發、生產到銷售、售後的整個流程。同時,由現地中方幹部擔任總經理,公司的經營方式和組織架構都在朝最符合中國國情的方向發展。
在業內看來,這是松下在中國本土化邁出的一大步。" 說明日本的企業也在反思,很多日本企業在中國市場即使發現問題,但是沒有決策權,必須確定方案之後由日本總部做決策,開發市場過於僵化。" 劉步塵表示。
吳亮曾經在接受媒體采訪時也坦承,作為一傢跨國大公司,松下總部權力很大,而身在前線的各個子公司卻少有權力,且依賴於上級的戰略指示與資源調配。" 這時候總部要做的是看到前線報告就立刻增援。前線要人力、要物力,總部就給,放權讓他們自己幹。前線要做的是隨機應變。" 談及新公司成立的原因其如是說道。
即便如此,劉步塵表示,松下在中國傢電市場仍然面臨挑戰:" 過去日本傢電在中國市場一枝獨秀,但是如今中國經濟發生瞭很大變化,市場格局在變化,中國和韓國傢電企業已經成長起來,消費者的觀念也在改變。要重塑消費者對日本傢電的信心需要時間。"
( 中國經營報 )