晚上 11 點多，由於朋友傢有點事，劉女生趕緊從傢裡出發，在網約平臺叫瞭一輛出租車，可是接下來發生的事 , 卻讓她至今心有餘悸，用劉女士自己的話說，她感覺自己受到瞭人生最大的侮辱。
劉女生說，當晚她在網上叫車後，等瞭好幾分鐘，車都沒有來。
當事人劉女士：當時是因為。天氣又比較冷。然後我又很趕時間。然後又過去瞭很多輛車。然後那個車輛顯示一分鐘到。但是我等瞭大概五分鐘的樣子，還沒有到然後我就 , 當時就攔瞭輛空車。
取消訂單路邊攔車 網約車輛出現
但是沒想到，劉女士上車沒多久，網約的出租車便追瞭上來，並攔停瞭自己所乘的車輛。
車輛二次被攔停 司機情緒激動
劉女士告訴記者，當時自己所乘的的士已經走瞭一段路，也不想再換車瞭，而她又趕時間，便想著找借口搪塞過去。但讓她沒想到的是，網約出租車的司機不依不饒，緊緊地跟在劉女士所乘車輛的後方，並在不久後，第二次攔停瞭這部車。
司機情緒激動 曾試圖打開車門
從劉女士提供的這段視頻我們可以看到，網約出租車的司機情緒非常暴躁，期間還試圖打開駕駛室後方的車門，發現車門被反鎖後，又回到駕駛室窗口，並對劉女士破口大罵。
涉事車輛所屬公司：調查屬實將嚴懲
記者通過劉女士拍攝的視頻，鎖定瞭涉事車輛的車牌號碼，隨後聯系到瞭涉事車輛所屬公司。對此事，公司車隊相關負責人告知記者，當晚駕車的值班司機是個有著十多年駕齡的老司機，按理說不會發生這種事情。公司會立即進行調查，如果情況屬實，將會對這個司機進行嚴肅的處理。
說實話，深圳出租車司機的整體形象還是不錯的！從高考日的愛心車隊，再到各種拾金不昧好人好事，我們看到的都是一個個熱心腸的的哥的姐的形象，但是今天說的這位司機，行為真是讓我們感到吃驚。事發當時為什麼他會有這麼大的怒氣？為瞭還原整個事情的經過。昨天下午，幾經周折，我們的記者找到瞭涉事司機，聽聽他怎麼說。
接單後趕往目的地 沒想乘客竟取消訂單
陳師傅告訴記者，接單後自己立馬趕往雙方約定的見面地點，可到瞭約定的目的地後，卻看見瞭讓他不愉快的一幕。
涉事司機陳師傅：當我趕過去的時候，我看見前面在我前面，有一臺電動車正在上客，那個客人好像就是，叫我車的那個乘客，我想再次聯系這個乘客，乘客馬上把這個單取消瞭，她沒有打電話給我，沒有通知我就直接取消瞭，我就當時覺得有一點很氣憤。
第一次攔停車輛 被告知並非前往蛇口
於是陳師傅立即駕車追趕前面的車輛，在攔下車後開始詢問車上乘客的目的地是否是蛇口港，可得到瞭否定的回答。然而，陳師傅說，他的直覺告訴他，網上約他車的就是這個乘客，於是對該乘客表達瞭不滿。
好奇心驅使一路跟隨 發現後情緒激動
陳師傅說，由於自己沒有證據，便讓對方離開瞭。但好奇心驅使他跟隨著這部車，弄清楚到底車上的乘客是否就是取消訂單的乘客。於是陳師傅一路駕車尾隨。沒想到還真印證瞭心裡的猜測。
事後萬分後悔 希望對方接受歉意
隨後也就發生瞭視頻中的那一幕。采訪時，陳師傅表示，他也不知道為什麼自己當時會有那麼大的怒氣，但事後他對於自己的過激行為非常自責。
乘客接受道歉 希望以後冷靜處事
隨後記者也將采訪所瞭解到的內容，以及涉事司機所表達的歉意轉達給瞭劉女士，對於涉事司機的道歉劉女士也表示接受。
