Facebook 走過的彎路能給我們哪些啟示?

09-14

編者按:本文轉載自微信公眾號 " 直播榜 "(ID:zhiborank),作者:小鹿桑;36 氪經授權轉載。

Facebook 做直播產品已經很久,但受限於定位模糊的瓶頸,即使擁有龐大的用戶導流,卻一直難以在兩大視頻及直播競爭對手—— Youtube 和亞馬遜旗下的 Twich 面前占據絕對優勢。

一方面,由於內容定位模糊,Facebook 起初寄希望於龐大 UGC 用戶的自發性生產內容和社區化,始終未能達成預期效果;另一方面,因為未及時跟上的審核機制,導致 Facebook Live 上的暴力內容為其帶來瞭廣泛爭議,自殺與謀殺、涉及種族與法律爭議的直播內容不得不讓 Facebook Live 減緩瞭擴張步伐。

暴力、兇殺內容曾極大阻礙瞭 Facebook Live 的前進

終於,Facebook 意識到,直播的社區化生態和內容體系靠 UGC 方式是極其艱難的,因此,Facebook 在近期發佈兩個新項目,通過直接導入內容來完成社區的健康發展。或許意味著,在直播的未來發展中,UGC 式低效的內容生產和繁雜的社區關系將很快觸碰到天花板,直播將更加依賴於優質的內容與隨之而生的社區體系。

為此,Facebook 提出瞭兩個新目標:不考慮利潤地佈局電競生態,成為電競直播巨頭;進行體育重大賽事直播與轉播。

現在看來這樣的佈局模式有點晚瞭,但是擁有龐大體量用戶的 Facebook 或許能玩出新花樣?

早早佈局遊戲和電競直播,增強用戶粘性

在 Twich 的活躍下,Facebook 對遊戲與電競的佈局其實從年中便早已開始。在國內被騰訊代理的 MOBA 遊戲《槍火遊俠》由於騰訊的先天嘲諷體質,以及與《守望先鋒》的某種相似引起瞭部分暴雪鐵粉的抵制,還未內測便引發瞭無數撕逼與爭議。但在 Steam 上的運營數據來看,免費遊戲《槍火遊戲》從內測開始各項數據都在持續走高,在 MOBA 這一市場上的玩傢曲線一直持續上漲。(題外話:無論暴雪粉與暴雪黑撕的如何天昏地暗,《守望先鋒》、《槍火遊俠》都無法甩開彼此與《軍團要塞》系列的某種相似性。)

因為射擊類 MOBA 遊戲的相似性導致瞭暴雪粉與暴雪黑一場大戰的《槍火遊俠》

而《槍火遊俠》也是 Facebook 發力電競產業的起點,《槍火遊俠》開發商 Hi-Rez 與 WESA 世界電競協會將在今年秋季推出《槍火遊俠》的超級聯賽,Facebook Live 擁有獨傢直播權。Facebook 同時還在年中與歐洲電子競技聯盟達成一致,負責超過 5500 小時的電競巡回賽直播報導,以及《坦克世界》開發商 Wargaming 長達 1000 小時的直播內容,以及《絕地求生:大逃殺》的四次月度直播。

除瞭與核心遊戲 IP 的合作與引入,Facebook 從去年開始也開發瞭 PC 端的直播入口及按鈕,鼓勵玩傢們在創作遊戲直播類的 UGC 內容。Facebook 遊戲合作總監 Leo Olebe 表示:" 遊戲與視頻,是用戶與用戶間的紐帶。" 同時還表示目前所做的隻是 Facebook 整體對電競直播期望值的一小部分。

Facebook 遊戲合作總監 Leo Olebe

Facebook 的高度全球化是遊戲廠商和內容生產商所看重的關鍵因素。《槍火遊俠》早期的種子用戶曾在 Facebook 上成立興趣小組,並相約組隊及對戰,這一人數曾達到 1500 萬。Facebook 重視視頻直播,擁有快速聚合興趣用戶的流量基礎,這一切就像直播對遊戲的免費推廣作用,大大節約瞭開放商的推廣成本,同時提高瞭口碑傳播的效率。

同時,Facebook 也在尋找新的互動場景,例如,在電競超級聯賽中,除瞭官方視角,為參賽者也提供一個視角,從官方報導和玩傢自主擴散兩方面交叉提高整體直播的活躍度。同時在視頻分享內容中插入開發者和發行商的訪談內容等等,圍繞遊戲建立以遊戲直播、視頻為核心的社區。

變 video 為視頻內容更豐富的 watch,實現體育賽事的直播、轉播

Youtube 作為 Facebook 的強力競爭對手,在內容上一直遙遙領先。不甘示弱的 Facebook 從未隱藏自己分割數字視頻帝國的野心。上個月,Facebook 把平臺上所有的 Video 按鈕替換成瞭 "Watch",以此來模糊對視頻的界限,Watch 涵蓋瞭短視頻、長視頻、美劇、賽事直播、轉播等一系列視頻內容。

而作為重要內容來源,也是老美癡迷的體育賽事內容,是內容支持的重中之重。Facebook 體育合作負責人紐曼表示:Watch 是為瞭向特定人群展示特定場景,作為用戶基數最為廣泛的體育項目,是 Facebook 的重點對象。

目前,Facebook 已經與美國職業棒球聯賽、墨西哥甲級足球聯賽以及諸多小型項目如跑酷、3x3 籃球的直播與轉播權。而許多體育版權方和俱樂部也自發地使用 Watch,如皇馬,通過短視頻與觀眾直接進行互動。

Facebook 渴望取代傳統媒體的地位,打造觀眾與賽事品牌直接對話的權利,將用戶牢牢吸引住。而對於品牌方而言,Facebook Live 帶來的營銷、傳播優勢,也是一種新的方式。

無論如何,Facebook 的 UGC 優勢在直播領域的探索曾被垂直領域的對手們遠遠超過,經過一整年的探索,Facebook 采用瞭更為科學的方式去加強自己的直播地位——通過內容來激活用戶。在全球化方面占有絕對優勢的 Facebook 能否在短期內縮短與對手的距離,相信半年以後便會看到答案。

註:Facebook Live 於 2015 年 8 月正式上線,2016 年 1 月對部分地區的普通用戶開放,2016 年 4 月進行更新,由此普通用戶可以邀請朋友看直播。

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