(原標題:男子去中介租房 " 被網貸 ",背上近兩萬元債務甩不掉!)楚天都市報記者劉閃 攝影:楚天都市報記者李輝原本去中介租房,男子卻莫名其妙被辦瞭貸款。當他發覺不對勁,要求取消貸款卻遭到拒絕,如今背負著兩年債務。近日,說起此事,27 歲的餘先生氣憤不已,他說他可以付房租,但不接受貸款的方式付。
【房客:押一付一變成貸款】餘先生是安徽人,在武漢光谷工作。7 月 4 日,餘先生在 58 同城網上,看到優客逸傢發佈的租房信息,發現一套房源離上班地點很近,就聯系瞭業務員,當天中午一起去看瞭房。看到房子比較幹凈,加上他著急要住,最後談好每月租金 750 元、服務費 100 元。業務員告訴他,有兩種付款方法,一種是付半年,一種是按月付,小餘一下子拿不出那麼多錢,就問按月怎麼付,業務員說每月支付寶轉賬就行瞭。小餘最終同意租房,並付瞭業務員 200 元定金,拿到瞭鑰匙,開始搬東西。7 月 14 日,業務員來到小餘的租房處,說要辦理租房合同,要求他提供手持身份證的照片,並提供銀行卡號,還按押一付一的方式,收瞭 1600 元,以及 500 元的水電押金。交瞭錢後,業務員讓他在收據上簽字。到瞭 7 月 22 日,因此前提供的銀行卡號綁定的不是小餘現在用的手機號,業務員又要他提供其他卡號,並告訴他,租房合同是在公司後臺辦理的,需要綁定一個銀行卡號,所有租戶都是這麼辦理的。小餘要求看合同,業務員說,合同是電子標準化的,回頭會發郵箱。在把銀行卡號發給業務員後,小餘收到一條 " 海爾消費金融 " 和一條 " 上上簽電子簽名 " 的短信,內容是兩個驗證碼。小餘馬上打電話問業務員,業務員說這是簽合同需要,讓他把驗證碼發過去。小餘沒有多想發瞭過去,10 分鐘後,海爾消費金融有限公司又發來短信稱:" 您提交的 19950 元消費分期申請已審批通過。" 小餘一下子懵瞭,自己壓根不知道貸款這回事,怎麼就通過瞭呢?他當即聯系中介業務員,質問貸款一事,並要求取消貸款,業務員說這事不歸他管。小餘又聯系優客逸傢客服,客服說,同意月付,合同都是這麼簽的,不能取消貸款。後來,小餘才註意到,就在他收到海爾金融驗證碼短信前 3 分鐘,他的郵箱收到優客逸傢發來的合同,郵件內容稱,優客逸傢將 " 與本次租賃相關的法律文件 " 以電子文件附件形式發送至您的電子郵箱,一經送達,即刻生效。其中在租金付款方式寫明:按甲方(租賃機構)合作金融機構分期月付。但此時,貸款早已辦好。
【中介:當事人事先已知情】8 月 5 日,記者找到優客逸傢位於光谷的辦公點,一名工作人員提供的合同顯示,餘先生采用海爾月付方式支付房租,並有他本人簽名。對此,餘先生說,那並非他的簽名。記者昨日致電海爾消費金融有限公司客服咨詢,客服人員稱,隻要下載公司客戶端,按要求上傳相應資料,通過審核後即可貸款成功。昨日,記者來到位於武昌東沙大廈的武漢優客逸傢房地產經紀有限公司。該公司陳主管提供的收據顯示,租房到期後,公司退押金,解除消費金融服務,租戶不需支付違約金;還有一份簽約須知上寫到:第三方月付中途退租、換房產生分期提前清償手續費,將由公司從押金中代為收取,兩份材料上均有小餘的簽字,但並未有明確指出租房采用貸款支付方式。陳主管介紹,公司會提供兩種付款方式,一種是第三方分期月付,沒有利息,一種是房客自己支付,租金每月上浮 6%,這些業務員都會提前跟小餘說明,小餘選擇分期支付,在知曉的情況下,提供瞭驗證碼,請業務員代辦瞭貸款。由於租賃合同在網上辦理,小餘也提供瞭電子簽名驗證碼,自己進入後臺簽名確認。此外,房子到期退租後,公司會退押金,幫忙解除貸款合同,小餘不需支付違約金。
【律師:合同涉嫌重大誤解】一個月租金 850 元,我需要貸款嗎?租 1 年房,我幹嘛申請貸款 2 年?" 小餘介紹,業務員一直沒說過貸款一事,收據和簽約須知上也沒寫清楚,合同上倒是註明瞭,但發到郵箱裡,還是業務員給他辦好貸款後他才看到,再說,即便要辦貸款,自己就辦瞭,哪需要中介申請?湖北慧亞琰律師事務所律師張亞認為,租房過程中,對於第三方貸款支付房租的內容,房產中介應在醒目位置上予以標註、以特別事項重點提示租客,或者業務員告知清楚。當然租客自己也有審查義務,仔細查看合同,可以提出異議,不能疏忽大意或過於信任把驗證碼交給對方,租客自己也存在一定的過錯。湖北大諾律師事務所律師陳進伍表示,如果小餘在不知情被貸款,中介涉嫌欺詐行為,小餘可要求撤銷租賃和借款合同;另外,無論小餘知不知情,如果中介沒有明確解釋或註明第三方貸款,小餘可以重大誤解為由,要求撤銷或變更兩份合同。記者就此咨詢武昌區房管局人士,工作人員稱,如果在未經過租客本人意願,房產中介私下代為申請貸款,租客可持相關資料,向房管部門投訴,一經查實,房管部門將予以處罰。