一旦發生故障，不等搭乘人求助，智能電梯安全員 " 小 AI" 就會第一時間自動撥打救援電話，並推送出救援信息。記者昨日獲悉，全省首個 AI（Artificia lntelligence 即人工智能）智能電梯預警報警系統試點項目在合肥通過預審核，目前正在高新區 59 部電梯上率先試運行。
情景回放
幾天前，在合肥高新區管委會大樓發生的一起電梯停電困人故障中，智能電梯安全員 " 小 AI" 的表現令人刮目相看，更是讓被困人員驚嘆不已。
當天 17 時 02 分 46 秒，供電系統突發故障，合肥高新區管委大樓 8 部辦公電梯全部停運。
17 時 02 分 47 秒，" 小 AI" 第一時間自動感知到故障情況，隨即向大樓物業和電梯維保人員發送報警信息。
2 秒鐘後，物業和維保值班人員的手機上分別收到 " 高新區管委會大樓 C 區 5# 梯在 1 樓位置發生電梯停電困人事故，請您立即前往救援！"、" 高新區管委會大樓 C 區 4# 梯發生停電報警，請及時排查 " 等信息。幾乎同一時間，物業和維保人員也接到 " 小 AI" 自動撥打來的電梯報警電話。
2 分鐘後，物業人員抵達現場進行安撫處置；10 分鐘後，電梯維保人員趕到現場展開救援處置。
17 時 13 分，2 名被困人員被安全救出。至此，從預警到故障完全解除，前後僅用 11 分鐘。
當下，電梯安全備受關註。截至 2016 年年底，合肥在冊電梯總數達 5.2 萬部，並以每年 20% 的速度遞增，隨之而來的是對電梯運行的安全性、可靠性的極大考驗。
據介紹，AI 智能電梯預警報警系統項目是通過建設電梯物聯網監測預警系統，基於 AI 智能運算，以電梯乘客為核心，融入檢驗單位、維保單位、物業單位的使用管理和服務，形成一體性的公共服務系統。
系統亮點
" 自動預警與自動報警是該系統的最大亮點。" 研制該系統的安徽中科福瑞科技有限公司總經理吳斌介紹，該系統對異常停梯、超速等常見故障和事故可以進行事前預警，防微杜漸，防患於未然；對於停電等突發狀況，系統會利用 AI 技術第一時間自動報警，由系統直接通知救援人員並告知被困人員所在樓層，大大節省人工調度和現場救援時間，平均省時 15 分鐘左右。此外，通過對電梯運行警示情況、運行次數、運行時間、維保情況等大數據的綜合分析，系統還可以自動判定電梯當前質量情況和預估可能的壽命周期。
目前，該系統已在合肥高新區管委會大樓、創新公寓和皖水公寓小區試運行約 3.8 萬小時，累計監測 512 萬次，監測風險 695 次，監測預警 203 次，監測困人 51 次。" 系統運行良好，數據采集和反饋準確及時。" 吳斌說。
