關於未來一百年 蓋茨和李嘉誠這麼看

09-30

騰訊證券訊 北京時間 9 月 29 日,最近,《福佈斯》雜志在其百年特刊上推出瞭 " 百位全球最偉大商業思想傢榜單 "。他們邀請一些創造瞭巨大財富,且頗有見地的商界領袖對下個百年進行展望。

就實業企業傢而言,《福佈斯》選擇瞭微軟創始人比爾 · 蓋茨、亞馬遜創始人貝佐斯、特斯拉創始人馬斯克、美國總統特朗普、長和及長實董事長李嘉誠、富士康創始人郭臺銘等巨頭進入該榜單。

對於過去百年的歷史嬗變和未來百年的展望,他們是這麼說的:

1、比爾 · 蓋茨 ( Bill Gates )

科技巨人 ( 微軟創始人之一 ) ;世界級慈善傢 ( 蓋茨夫婦基金會 ) ;全球首富 ( 截至目前 )

談革命

那是 1975 年年初的時候,當時我還在上大學,朋友艾倫 ( Paul Allen ) 給我拿來一期《大眾電子》雜志,報道的是 Altair 8800,史上第一款在商業上獲得成功的個人電腦。當時,我們兩人頭腦中同時冒出瞭一個一模一樣的念頭:" 數字革命就要發生,而我們就要被拋棄瞭!" 我們都堅信,軟件將改變世界,我們害怕的是,如果我們不能盡早加入數字革命的洪流,後者就會很快把我們甩在身後。這次談話標志著我大學生涯的結束,以及微軟的開端。

未來的一百年間,還將有更多類似這樣的機會出現在我們面前。當下,一個人如果有瞭偉大的理念,就可以立即與全世界分享,這是前所未有的容易,因此,創新的速度在不斷提升,有更多的領域等待著我們去開拓。我們借助人工智能來提升生產率和創造力,而這一進程還隻是剛剛開啟。生物科學則充滿著希望,將讓我們變得更加長壽,同時也可以更加健康地去生活。清潔能源領域取得的巨大進步降低瞭成本,讓其可以應用到更多的地方,比如消滅貧困,以及幫助避免氣候變化的最可怕後果。

所有這些進步的巨大潛力令人興奮不已——它們將挽救數百萬人的生命,讓他們過上更好的生活——但是,潛力的兌現也是有前提的。我們人類必須願意為瞭那些看似瘋狂的理念而不懈努力,必須認識到盡管並非所有努力都會成功,但隻要取得一個突破,就足以改變世界。未來的一百年間,人們必須堅信創新的力量,願意為那些革命性的理念去承擔風險。

2、傑夫 · 貝佐斯 ( Jeff Bezos )

談透明度

21 世紀的沃爾頓 ( 譯註:Sam Walton,沃爾瑪之父 ) :亞馬遜創始人

我們正在經歷一場重大的變革,由於透明度的提升和口碑變得前所未有的重要,消費者獲得瞭難以置信的發言權。在過去,如果你能讓一位顧客開心,他隻能告訴五個朋友;現在,有瞭互聯網這個巨大的 " 擴音器 ",不管人們是在線下還是線上購買的商品,他們都可以將體驗傳達給五千個朋友。在過去,哪怕是劣質產品,靠著高超的營銷手段也依然可能在市場上大行其是;現在,因為透明度如此之高,消費者已經可以自行判斷商品和服務的優劣。他們可以很輕松地將某種商品和服務拿來比較,並告訴朋友們自己的發現——營銷的職能,很大一部分已經被消費者自己接過去瞭。劣質商品靠著大肆宣傳就能暢銷的日子一去不復返瞭。對消費者而言,這當然是好事,對於順應潮流的企業和整個社會其實也是一樣。

3、馬克 · 紮克伯格 ( Mark Zuckerberg )

全球連接者:Facebook 創始人之一

談動機

其實,我最初從來沒有想過要建立一傢公司,我做這一切就是為瞭要將人們連接起來,讓我們的關系變得更緊密。

Facebook 建立一兩年後,就有一些大企業想要收購我們瞭。夥伴們幾乎每個人都想要賣掉公司,唯獨我反對。我就是想要看看我們是否還能夠將更多人連接起來。我們的公司因此發生瞭分裂,大傢的關系受到瞭損害,在大約一年左右的時間裡,管理層裡的每一個人都離開瞭。

這是我領導 Facebook 的歷程中最艱難的一段日子。我對於我們所做的事情懷抱著堅定的信念,但我確實感到孤獨。更糟糕的是,我認識到這確實是我的錯。這件事讓我明白,僅僅為自己設定瞭目標還是不夠的,你還必須讓其他人也有一樣的目標感。我過去從未向大傢解釋過我希望建設的到底是什麼。

有瞭這種目標感,我們才會有真正充分的動機,讓生命超越生存或者賺錢的層面。有瞭這種目標感,就可以將其他志同道合的人吸引到一起。在我們這裡,大傢開發產品,是因為大傢想要做有意義的事情,想要在人們如何使用 Facebook 的方面發揮重要作用。我們要繼續前進,當然首先需要公司獲得成功,但是這一切背後最根本的動機,是要推動這世界進行一場積極的社會變革。

我想,大多數優秀的企業也都是如此吧。要建立一傢 Facebook 這樣的公司,支撐和管理一個這樣的群體,沒有一點鼓舞力是不行的。我們的領導團隊當中很多人都長於此道。我們作為一傢公司隻有一個宗旨,就是要讓盡可能多的人享受到我們的服務,這樣我們就可以讓世界上的每一個人都得到發聲的機會。

人們經常向我征求創業的建議,我總是回答他們說,你的目標千萬不能隻是建立一傢公司。你應該專註於自己可能帶來的變化,找到與你志同道合的人,最終你們或許就有機會做成一些能夠幫助其他人創建和達成目標,同時也能夠對這個世界產生積極影響的事情。

4、埃隆 · 馬斯克 ( Elon Musk )

矽谷鋼鐵俠:頂尖企業傢; Paypal、特斯拉和 SpaceX 創始人之一

談遠見

人工智能將會提供許多社會便利,比如自動駕駛汽車和醫療診斷水平的提升等。不過,我們開發人工智能,也可能是在召喚魔鬼,給人類種群帶來生死攸關的危機。如果在未來,強大的數字超級智能被不小心投入瞭某種對人類具有重大損害的事情,就將造成災難性的後果。就比如,我們命令人工智能去消滅垃圾郵件,而人工智能的最終結論是,要消滅垃圾郵件,最好的方式就是消滅人類本身。又或者,一個金融程序認定,賺錢的最佳方式就是發動戰爭,這樣國防板塊的股價就可以大幅度上漲瞭。我們將成為地球上第一個自我毀滅的生物種群——隻要時間足夠長,而且這一可能性是很大的。關鍵的問題是:我們是否能夠避免這種可能性?我們需要盡可能地學習,同時需要建立一個政府機構來監管人工智能。最後,私營部門也將不得不帶頭開發各種安全和有用的技術,來真正為人類謀求福祉。

5、唐納德 · 特朗普 ( Donald Trump )

推銷與作秀的天才:特朗普集團老板;美國第四十五任總統

談堅持

我在一生之中獲得的最佳商業經驗就是永不放棄,這也正是我此刻要傳達給美國所有年輕人的信息。哪怕是在最艱難的處境當中,也必須堅信自己,堅信自己有能力也有決心為自己的傢庭、自己的企業和自己的國傢去奪取勝利。隻是,你必須享受戰鬥的過程——你必須享受每天的工作,樂於為自己所相信的東西,相信的人挺身而出。如果你能夠做到這些,能夠堅持不懈,那麼一路上的每一次勝利都將為下一次勝利、下一個機會、下一個突破打下基礎。你讓自己充滿動力,堅定前進而不後退,永遠不讓別人來決定你的上限,你就能夠不斷接近並達成自己的一個又一個目標。美國是一片夢想之地,如果我們全身心地去追逐這些夢想,我們的國傢就會變得比以往任何時候都更加偉大。

6、李嘉誠(Li Ka-Shing)

亞洲超人:長和及長實董事長;德高望重的大慈善傢

談謹慎

我在制造業中獲取的經驗就是,現金流是一傢公司的命脈,也是公司未來最有力的保障。1999 年至 2000 年間,所有人都認定歐洲 3G 發展是一座金礦,我卻覺得這言過其實。在頻段拍賣當中,我指示我們的團隊一切從現金流預期出發,提前做好功課,以高度審慎的態度進行通盤考量。我當時清楚地知道,大傢都覺得我過於保守,一些人甚至對我的指示提出瞭質疑。然而,時間會證明一切——我們的電信生意今天依然保持著競爭力,而當時在拍賣中勝出的那些公司卻陷入瞭麻煩。簽一張支票,拿 100 美元去投資總是很容易,而要拿這些錢去回饋股東,卻是個艱難得多的決定。因此,我總是堅信必須預先做到謹慎考慮。謹慎再加上靈活性、創造力和創新,就可以讓你在充滿變數的時代獲得競爭優勢。

7、郭臺銘(Terry Gou)

世界級的電子產品制造商:富士康創始人

談階段

在投身職場的第一個二十年裡,我努力工作賺錢。這是非常必要的一步,因為要是不這樣,我就會失去將自己的理想變成現實的可能性。

在第二個二十年裡,我為自己的理想工作。在理想指引下,我過著目的明確的生活,培養瞭良好的敬業精神,也獲得瞭可以直面任何挑戰的自信心。

在下一個的二十年時間裡,我將為那些能夠喚起我激情的東西去工作。我最大的興趣所在,也是最優先考慮的,就是利用我所獲取的人生經驗來幫助下一代成長,使他們能夠為建設一個更美好的世界做出自己的貢獻。

我相信,這個世界上最富有的專業人士們,正是那些能夠在自己的整個職業生涯當中完美落實這三個階段的人。

8、張忠謀(Morris Chang)

電腦專傢:臺積電創始人

談誠實

我的價值觀就是:正直、奉獻、創新,以及贏得客戶的信任。正直意味著誠實,意味著不管付出怎樣的成本都心甘情願兌現自己的諾言。奉獻意味著全身心投入,意味著忠於自己的使命或者自己的組織。創新意味著改變。客戶的信任當然也是必須贏得的,而我贏得信任,靠的就是正直和獻身。

9、邁克爾 · 佈隆伯格 ( MichaelBloomberg )

實幹傢:金融科技與媒體先鋒;一位以問題為導向的市長;慈善傢

談風險 / 回報

1981 年,我被薩羅門兄弟公司解雇瞭,這在很大程度上是因為公司裡沒有一個人仔細考慮過我的理念——利用電腦對財經數據進行整理和分析,並實時提供結果。當時,大多數財經專業人士都不會使用電腦,辦公桌上有電腦的人就更少瞭。

既有的組織總是會抵制創新,而堅持創新的人必然會碰釘子,因為大傢與自己熟悉的事物在一起才會更加安心,更加舒適。然而,目光長遠和敢於冒險一直以來都是我們公司文化的核心部分之一,後來,我也將這種精神帶到瞭紐約市政廳,並努力讓其在整個市政府當中普及開來。

無論在公共部門還是私營部門,想要創新,首先都必須召集聰明的、富有創造力的,以及具有緊迫感的人才,允許他們去承擔風險,並且在事情的發展看上去並不理想的時候旗幟鮮明地支持他們。企業也好,政府也罷,管理者犯下的最大錯誤都一樣——並不是沒有達成目標,而是失掉瞭機會。

10、邁克爾 · 戴爾(Michael Dell)

大學宿舍走出的傳奇:戴爾科技創始人

談人工智能

計算機時代隻是剛剛開啟。今天的企業都擁有極為龐大的數據,而真正被用於做出更好決策的,其實隻是這些數據的千萬分之一。當你將計算機科學的最新產物——人工智能、機器學習、深度學習、無監督學習——全部都引入到這些數據的分析當中,你就可以發現視野中的機會爆炸式增加,也可以及時預見到危機。鑒於一些領域做到智能化的成本現在已經迫近於零,未來幾年時間中,企業成功或者失敗很可能就是取決於他們是否能夠將這些數據——也包括歷史數據——及時轉換為洞察力與行動,轉化為商品與服務。作為一傢公司,我們希望自己能夠成為一個優秀的學習者——我們聆聽,我們學習,我們領會,然後,我們去創造。

11、舒爾茨 ( Howard Schultz )

咖啡沙皇:星巴克執行董事長、前首席執行官

談福利

1987 年,我們旗下還隻有 11 傢店面和 100 名雇員,但那時公司就已經在開始考慮贏利和員工福利之間的平衡瞭。於是,星巴克成為瞭美國最早一批為非全職員工提供全面健康保險和期權薪酬的公司之一。

當時,我們的股東大為光火,擔心股權被稀釋。我說服瞭他們,讓他們相信,在派出這些福利之後,我們將會獲得更多的利潤,更高的生產率。幾年前,我們開始為員工提供免費的大學網絡課程,我對大傢解釋說,這並不是做慈善,因為投資於人本身正是星巴克的成長之道。我現在依然在努力構築一種新型的公司,一種我父親當年沒有機會為之效力的公司——他做過很多的藍領工作,遭受的冒犯和貶損對他造成瞭怎樣的影響,我都一一看在眼中。他對任何一個雇主都毫無半點忠誠,因為沒有一個雇主給過他忠誠的理由。

12、韋爾奇 ( Jack Welch )

CEO 中的 CEO:通用電氣前首席執行官

談錯誤

我所犯下過的最大錯誤就是一場爆炸——一場貨真價實的爆炸。那是在 1963 年,我加入通用電氣三年之後。當時,我是一名化學工程師,滿懷渴望、雄心勃勃,拼命想要在一傢電氣公司建立起一個塑料業務部門。就在這過程當中,我的試驗工場發生瞭爆炸。是的,爆炸瞭——房頂崩塌,玻璃碎片散落一地,到處都是濃煙,我的全部心血也被炸得粉碎。我需要感謝上帝,那一天沒有任何人受傷,但是我的通用電氣職業生涯肯定要就此告終瞭,尤其是我在皮茨菲爾德的上級突然就對我不予理睬瞭,我接到一個電話,要我去紐約見公司的大老板。大老板的名字叫裡德 ( Charlie Reed ) ,我們此前素不相識。我唯一知道的,就是自己已經嚇壞瞭——我想,自己肯定要被大聲呵斥,被羞辱,被毫不客氣地炒魷魚。畢竟,是我的工場發生瞭爆炸,是我犯下瞭大錯。

可事實是,裡德那一天給我上瞭非常重要的一課——關乎領導之道,也關乎人生。他心平氣和、和藹可親,同時也很有思想。他和我一起談瞭幾個小時,用瞭蘇格拉底詢問法來幫助我理解爆炸為何會發生,以及我原本可以——也應該——避免這樣的結果的。談話結束之後,他給瞭我第二次機會。

我學會瞭永遠不在某人情緒低落的時候再去打擊他。每個人都會犯錯,而且有些人還會鑄成大錯,但錯誤同時也正意味著他們成長的機會。經過與裡德的那次談話,我在之後的歲月裡也一直效仿他的方法來對待自己的員工,目睹著越來越多人因此而變得更加優秀。我同時也學會瞭在真正正確的時機去 " 打擊 " 人 ( 這裡,我的意思其實是 " 挑戰 " ) ,應該是在他們上行的途中——在他們成長時給予提醒,確保他們的頭腦不會像當初的我那樣膨脹!(費綠)

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