擴展更多的渠道和商機是企業快速增長的妙法。國慶節之際,出口電商君每天將介紹一個一帶一路的潛力市場,節日間先籌備,節後擼起袖子加油幹去賺大錢!
今天,要向大傢介紹一下比較受歡迎的東南亞電商市場——新加坡。
2017 年 1 月,研究調查公司 WeAreSocial 再次發佈其互聯網使用最新調研報告。報告顯示,目前新加坡總人口數為 574 萬,城市化水平達到瞭 100%,這當中,互聯網用戶占到 471 萬,滲透率達 82%,社交媒體活躍用戶有 440 萬,滲透率為 77%,手機用戶更是達 844 萬,平均每人擁有 1.47 個移動設備,移動社交活躍用戶為 400 萬,滲透率達 70%。
並且這一數字還在不斷增長,據悉,互聯網活躍用戶同比 2016 年增長 1%,增長用戶 6 萬。社交媒體活躍用戶同比增長 22%,增長用戶 80 萬。手機用戶增長 3%,移動社交活躍用戶同比增長 21%。
新加坡電子商務活動十分活躍,以最近 30 天為時間范圍,線上購買行為的人數占比約為 74%,搜索商品或購買服務為 71%,訪問在線零售商店為 60%。其中 PC 端購買 49%,移動端購買為 40%。
根據普永華的數據,新加坡 38% 的網購用戶通過智能手機購物,這個數字遠高於全球 28% 的平均水平。而 57% 的網購者也會轉而通過社交媒體獲取產品評價。
在電子商務收入方面,新加坡通過電商購物人數為 290 萬,電商購買滲透率達 51%,2016 年新加坡電商市場總值為 30 億美金,2016 年新加坡電商用戶平均年花費為 1022 美金。
此外,新加坡電子商務市場預計在 2025 年達到 50 億美元,占全國零售總額的 6.7%。
在支付方面,新加坡成熟的技術設施與互聯網網絡為那些想要在亞洲擴大影響力的企業提供瞭一個極具吸引力的測試場,尤其是在線支付領域的公司。
東南亞大多數國傢的信用卡普及率仍然低於 5%,但新加坡的信用卡普及率達到瞭 38%,且平均每個人擁有 3.9 張流通卡。
在物流方面,2009 年,新加坡 60% 的工商企業就已經全部使用專業的三方物流公司。在早期(直至 2008 年),國際快遞巨頭(DHL/UPS/TNT/FedEx)與新加坡郵政基本占據瞭新加坡快遞業的全部江山。
2010 年順豐在新加坡設立營業網點,覆蓋瞭新加坡(除裕廊島、烏敏島外)的全部區域。在新加坡本土提供門到門本地快遞服務,並且建立自營的收派、運營、客服團隊,在新加坡華人聚集地牛車水設有營業網點。2017 年 3 月,順豐提供瞭從新加坡至順豐網絡內國傢的全新國際小包服務。
而新加坡本土的物流企業基本是以三方物流、倉儲物流為主。新加坡郵政依舊是本土快遞的主要領導者,YCH(葉永福集團)、Keppel(吉寶物流)也是新加坡本土領先的物流公司。
這三大公司目前處理瞭本土快遞將近 60% 的訂單,另外幾個國際巨頭也占有瞭將近 30% 的市場。
新加坡郵政 2016 的調查報告顯示,新加坡 40% 的本土快遞依舊是文件類,其次為正在不斷增加的 35% 的電商快遞件。
根據 App Annie 的數據,截止 2017 年 9 月 29 日,新加坡 iOS 購物類熱門 App 排行榜中,排名前 5 的依次為 Homescapes、WhatsApp Messenger、YouTube、Grab-Ride-Hailing App 和 Facebook。而對於中國商戶比較熟悉的優步和 ofo 則分別排在瞭第 8 位和第 9 位。
(新加坡 iOS 熱門購物 App 排行榜)
Google Play 排名方面,排名前 5 名依次為 Wish、WhatsApp Messenger、Messenger、Homescapes 和 Grab。值得大傢註意的是,我們比較熟悉且常用的微信排在瞭第 10 的位置,小黃車更是排在瞭第 7 位。
(新加坡 GooglePlay 熱門購物 App 排行榜)