昨天，77 歲張阿姨打進快報熱線，想問問哪傢杭州養老院可以接收像她和老伴這樣子女在外地的老人？
昨天中午，我來到張阿姨傢，城西一個比較高檔的老小區，網上顯示現在二手房價 46000 每平方米，兩個人住 130 平方米的大房子，傢裡幹凈明亮，因為我要來，張阿姨讓雇的鐘點阿姨提前回去瞭（阿姨每天來半天，搞搞衛生洗洗菜，飯張阿姨自己做）。
張阿姨穿著毛衣，齊耳短發，看去溫和，很有氣質。他們一傢都是大學生，張阿姨老傢天津，以前做財務工作，愛人老傢義烏，南京大學畢業後分配到天津，退休前是一傢公司副總經理。兩人退休後來杭州養老，戶口也遷到瞭杭州。
他們有個女兒，47 歲，現在在北京，既要照看小孩又要幫老公打理公司，每年飛回杭州兩次。
年紀大瞭，身體功能日益衰退，三四年前老兩口就想住養老院瞭。
去年張阿姨四次生病住院，" 最不放心傢裡的老頭子，每天要打兩三個電話，直到他躺下睡覺瞭，我才安心，就怕他一個人在傢摔倒瞭沒人知道 ……"
張阿姨老伴也說，對他們來說，老年人最困難的時刻來瞭，一個人住瞭院，另一個在傢裡也沒法生活。
選哪個養老院呢？張阿姨打聽瞭一圈。
" 哪裡是自己選，是養老院選我們，就像我要去傢政中心找個阿姨一樣，得盡量打扮得年輕一點，看你七老八十的，人傢不來啊 ……"
張阿姨覺得以前聽人傢說 " 七老八十 " 特別刺耳，現在也不得不接受事實，再過三年，她也 80 歲瞭。
張阿姨拿出一大疊剪報，這些年來，隻要是關於養老院的新聞，她都保留下來。" 存瞭一大摞，沒有一個能進的，好的養老院擠破頭皮在排隊。"
張阿姨拿出厚厚的一大沓剪報，都是與養老院有關的新聞，但是一個都進不瞭。記者 金潔潔攝
對張阿姨兩口子來說，錢不是大問題，他倆退休金加起來一年有 13 萬，女兒房子就在樓上，租出去瞭，一個月 5000 租金女兒都給他們，這樣一年收入將近 20 萬。
張阿姨拿出厚厚的一大沓剪報，都是與養老院有關的新聞，但是一個都進不瞭。記者 金潔潔攝
今年他們去轄區一傢養老中心，沒去前就聽人說是要排隊，去瞭一問，已經排到 600 多號瞭，" 我們不知道等不等得到 ……"
蕭山一傢養老院，說一張床位費一天就是五百，兩人要 1000 塊，還不包括護理費和夥食費。（有沒有這麼貴？張阿姨說她記不得具體名字瞭，我也就沒辦法核實。）
卡就卡在很多傢養老院要求在本地一定要有個監護人，有事情隨叫隨到那種。張阿姨思來想去，親戚裡就隻有一個侄子的兒子在杭州，剛剛參加工作，大城市生活不容易，肯定每天忙，哪好意思去麻煩人傢。
" 有時候真想摔一跤，去瞭算瞭 ……" 張阿姨低下頭說瞭喪氣話，然後不停咳嗽起來，現在生瞭病，她也是能熬就熬，不到受不瞭不去看。
平時老倆口很少出門，也多虧瞭現在網絡發達，蔬菜都是網上訂，半小時送到傢門口，一次訂兩三天，有時候晚上不想燒飯瞭，就點必勝客或者老娘舅外賣。張阿姨說著打開瞭 iPad 上的支付寶，找到外賣平臺，點進去卻犯瞭迷糊，嘴裡嘀咕：" 怎麼又改瞭（意思是界面經常換），你說它老改幹嗎？"
張阿姨腿腳不方便，每天都要花很長時間在 iPad 上點菜。記者 金潔潔攝
" 你別看我現在能上網，慢慢我也糊塗瞭 ……" 張阿姨說她每次上網買菜或點外賣，都要研究半天，動作也越來越遲鈍。
確實很多養老院要求
必須有監護人
隨叫隨到那種
孩子在外地的空巢老人越來越多，很多還遠在國外，養老院是不是不肯接收他們？昨天我們幫張阿姨打聽瞭一下。
我們先以子女身份，咨詢瞭杭州西湖、下城、濱江、江幹 8 傢養老機構。
怡康護理院和博養醫院說，目前他們都有床位，外地老人可以入住，子女不常在杭州的也可以，但辦入院時，子女或擔保人（監護人）需要陪同辦理入院手續，要交擔保人以及老人的身份證、戶口本、體檢報告等等，費用包括床位、護理、日常餐飲以及水電費等，大致費用每人每月在 2000 塊到 4000 塊之間。
有些養老院隻接受本地戶籍老人，子女不常在杭州也可以，但幾乎都說沒有床位瞭。比如下城區北景園老人公寓、杭州愛康溫馨傢園養老中心，他們隻收杭州老人。朝暉街道老人公寓說，原則上隻接受杭州老人，外地老人看具體情況可以協商，但目前沒有床位。
杭州愛康溫馨傢園養老中心、濱江 " 陽光嘉園 " 也接收失獨和孤寡老人，不過需要社區做個擔保。
" 戶籍最好是本地的，如果是外地的，需要將銀行卡暫存在養老院，辦理入院前，先到院裡做個評估，例如身體情況以及其他資料的補充，有些還是沒辦法入住的。" 濱江 " 陽光嘉園 " 一位工作人員說。
也有不少養老院明確表示，如果在杭州沒有直系親屬或監護人，老人不能入住。
" 我們不一定非得是杭州戶籍，但一定要在杭州有監護人，長期在杭州，發生突發情況，能隨時聯系上並且能及時趕到養老院的。" 西湖區金色年華老年公寓一位工作人員說。
我又以記者身份，問瞭杭州市第二、第三福利院，他們都說需要老人在本地有監護人，如果老人生病，監護人要隨時能趕到做決策的。
" 以前有人由退休單位的負責人監護，不過也是極少，這些老人都是八十多歲，監護人在職的，一點點事情就要一趟趟跑，不大樂意的，但親友子女不一樣。還有個別老人，沒有子女，由某個親戚或朋友做監護人，都是提前約定好的，前提是單身老人的所有財產交給這個監護人，這個不管從親情角度或者從錢的角度，他能夠對老人善終就很好。" 金色年華一位工作人員說，他們院裡住瞭很多子女在國外的老人，一般都是委托本地親戚朋友做監護人——年紀不大，跑得動，能夠承擔起職責那種。
（編輯 蔣翠翠）
