旅遊平臺說,年輕人出國遊依然離不開泡面

10-08

最近,阿裡巴巴的旅行預訂平臺飛豬發瞭一份年輕人出境遊的數據報告。

數據來源是飛豬自己。飛豬在 2016 年出境旅遊服務人次達到 2800 萬,稱其中超 83% 的用戶都是 85 後一代。

這 2800 萬不一定都是訂機票、訂酒店的。如果在淘寶上隻購買某個景區門票,或租一次 wifi,也算出境服務。

根據艾瑞咨詢《中國在線度假旅遊市場季度監測報告》顯示,2016 年全年,無論是在線機票、住宿或者在線出境遊市場份額,攜程、途牛、同程等都排得更前,飛豬並未進入前 6 位。

而攜程發佈的《2016 年中國出境遊者大數據》顯示,2016 年攜程通過跟團、自由行等產品,出境遊服務人次才 1500 萬。

這份《年輕群體全球遊特征及趨勢報告》的大部分信息平淡無奇,比如年輕人會租無線 Wi-Fi,其中 85 後占瞭 60.2%,80 後為 19.2%,而 90 後為 15%。

報告還提到,這個群體網購也很活躍,在支付寶的數據裡,其年網購金額大於 2.4 萬元的占 32.5%,意味著近 1/3 的人平均每個月光網購就要花掉 2000 元。不常去淘寶的一般也很少用飛豬吧。

有趣的是,報告披露,無論是出去玩之前還是在路上,出境遊的群體最愛的是泡面。

31% 的出境旅行者會在旅途中攜帶泡面,近六成的出境旅行者會在目的地買泡面。泡面是跨越年齡、收入、人生狀態的 " 全民信仰 "。

實際上,舍得花錢,又願意出去玩的年輕人,是包括飛豬、攜程、途牛等在內的幾傢 OTA(在線旅行服務商)主要服務的群體。

但其實,在 OTA 中真正盈利的大頭是商務群體。中國也是全球最大的商旅市場,根據 GBTA(商務旅行和商務會議組織全球商務旅行協會)預測,2017 年全年中國商旅支出將達 3446 億美元,美國的預計為 2931 億美元,兩者相差 515 億美元。

商旅這個市場早已被攜程、途牛等公司瓜分。飛豬去年開始與萬豪的各種合作正是為瞭進入這個市場。

為瞭在 OTA 中差異化,飛豬的總裁李少華說,他們要做所有的年輕用戶都需要的差異化出境遊體驗。

怎麼做呢?李少華告訴《好奇心日報》,一是低價模式的境外旅遊 IP。從去年開始,飛豬就在開發南極、北極光、俄羅斯等專線旅遊。通過直接采購打包銷售,壓縮成本,將曾經 10 萬起的南極遊做到 5 萬元;2 萬元多的 " 看北極光產品 " 為 9999 元。

二是拉更多人寫旅行報告,類似淘寶上各種營銷號寫東西推銷產品。

此外支付寶平時在海外的合作,讓商戶直接支持支付寶付款。

李少華說互聯網是最大的入口,飛豬不會像攜程一樣開線下體驗店,但持續加強線上功能,比如出境超市增加 " 在線簽證中心 ",在線辦理簽證。

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